第三节 运营机制理论
一 运营机制
运营机制是指影响企业运营的各种因素的结构、功能和相互关系,以及这些因素产生影响、发挥功能的作用过程和原理。企业运营过程中的主体机制是引导和约束与人、财、物有关的各类连续不断的活动的准则和制度。运营过程中各要素的相互作用是进行自我调整的方式,该过程促使企业运营活动更加高效、有序。
二 运营机制基本内容
决策机制。决策机制是企业在持有充分的法人财产权的前提下,对生产、经营等经济活动做出决策的机制。这种机制包括确立决策主体、划分决策权、建立决策组织和决策方式等方面。
激励机制。激励机制实质上是经济利益机制,可以最大程度上调动和发挥企业员工的积极性、主动性和创造性。
约束机制。约束机制是企业通过不断约束和调整自身行为,在不断变化的环境以及约束条件中得以适应,以更好地生存和发展。企业的行为约束机制包括企业内部行为的约束和企业外部行为的约束两个方面。第一个方面主要由企业预算约束、审计约束、责任约束、纪律约束等构成;第二个方面主要包括市场约束、合同约束、法律约束以及一定的行政约束等。
运转机制或循环机制。运转机制或循环机制是使企业的供、产、销三方面顺利进行以及良好运转的机制。企业通过不断调整各项运营管理制度、改进相关决策制度来完善企业运转机制;通过采用生产经营过程中所需要的各种要素来增强企业在各方面的调整能力;通过提高企业对各种危机的应变能力来保持其在外界环境中的稳定性;通过提高企业竞争力来促进企业发展。
三 运营机制的实质
1.目标性
企业运营机制的目标性由三个层次构成:第一层次是运营目标,是根据企业所有制性质规定的;第二层次是企业发展目标;第三层次为生产中车间、职工必须达到的目标。
2.激励性
企业的运营和机器的运转一样都需要一定的动力。利益是企业发展的核心,在利益的驱使下企业随之“公转”。
3.调控性
虽然企业合理化的行为需要良好的社会经济环境、正确的引导以及合理的调节,但是更需要的是严格的调控能力。
4.客观性
(1)企业是经营机制的载体。企业的经营需通过一定的经营方式和经营活动实现。
(2)企业经营机制是企业内部必然产生的联系,与企业和环境相关联,每个企业都有不同于其他企业的运营机制,而且一个企业在不同阶段运用的经营方式也存在差异,因此其结果也都不相同。
(3)企业经营机制是客观存在且需要被认识的。通过对它的认识和应用来掌控一个企业的兴衰。
(4)企业的内部因素和外部因素以及相关制度决定着企业经营机制能否达到预期效果。
(5)遵守相关经营规律,采用正确、合理的运营方式。
四 传统运营机制与新型运营机制
传统的企业运营机制以行政为驱动力,企业活动按照国家的指令完成,因此可将企业作为行政性的单位。传统的企业运营机制是国家主观上的整治行动,但不是生产力发展的客观需求,因此存在着难以解决的矛盾。
新型运营机制遵从市场经济内在要求,以利益为驱动力,这也是企业运营机制重构的基础。重构运营机制可从决策、激励、约束及运转四大机制入手,对运作主体、运作对象、运作方式及运作结果进行重构。
总而言之,运营机制必须在完全反映其本质的前提下,使企业经营机制的两大调节系统和其各分属机制相互磨合,进而达到合理的、全方位的调节力,企业才能经久不衰。