1.3　人工智能的作用

那么，我们如何制造出社交机器人呢？我们需要什么技术，需要什么知识？人工智能（AI）的发展被广泛地视为答案。AI被视为未来机器人诞生的基石。（我在这里使用术语的一个简单定义：AI指的是计算机系统，它可以实现假定需要智能才能实现的结果。）

的确，AI正在取得巨大进步，产生了令人印象深刻的进展和产品。例如，IBM的沃森系统可以用日常语言回答提出的问题。沃森分析这些问题，并使用巨大的数据源收集答案：超过2亿页的数据，包括维基百科的全文！这台智力问答机，在Jeopardy！智力竞赛节目中对抗两名高手，赢得了100万美元！它目前正在用于卫生保健、金融、电信和生物技术。

在其他领域，如语音和图像分析，新的深度学习技术也促进了AI的发展。现在，计算机识别图像的错误率低于1%。图像处理，如分析X光图像或标记图片内容，正在产生令人印象深刻的应用和产品。AI的新繁荣正在带来大量的投资。小型AI公司经常以数亿美元的价格被收购。大公司的领导层认为他们需要一个AI部门，所以经常收购一家或几家AI公司！机器人技术一直与AI有关，未来许多机器人系统都将由这些新的AI方法提供动力。