5G金融面临的风险与对策
与互联网、区块链等技术一样,5G的应用在为各行业发展创造巨大效益的同时,也会带来一定的风险和挑战。对于金融行业来说,5G金融面临的风险主要表现在以下三个方面,如图2-2所示。
图2-2 5G金融风险的三大表现
网络安全:更多连接,更多风险
和基于4G的移动通信系统相比,5G通信系统接入的用户量、设备量及设备类型等都有明显增加,给用户、电信运营商、设备商、企业等主体建立良好的信任关系带来更大的挑战。和其他行业相比,金融行业对安全的要求更高。在基于5G的大连接、广覆盖的开放性网络中,需要大量终端参与的金融服务将面临更大的安全隐患,例如收到犯罪分子大规模、高频次的网络攻击——包括APT攻击(黑客以窃取核心资料为目的,针对客户所发动的网络攻击和侵袭行为)、DDOS(分布式拒绝服务攻击)、蠕虫(worm)恶意软件攻击等。
用户隐私:互联时代,隐私何去何从
5G支持多元化、个性化的应用服务,不可避免地需要搜集用户的个人数据。目前,很多企业在用户不知情的情况下,搜集用户终端硬件标识、行为偏好、位置信息等。而金融机构需要的数据比这些数据更敏感,例如用户身份、身体状况、交易记录等。
金融机构在利用这些隐私数据为用户服务的过程中,也增加了这些数据被泄露、窃取和篡改的风险,给用户的财产安全与人身安全造成了较大的威胁。想要解决这些问题,金融机构需要加强对用户数据的保护能力,同时,政府部门、电信运营商等也要积极参与进来,为用户提供更安全、健康的上网环境。
数据歧视与造假:数字化的弊病
人们的各类数据被金融机构广泛采集后,后者为追求利益最大化,可能会做出一些违反道德的事情,例如营销人员歧视用户、使用误导性内容促使用户做出错误决策等。同时,部分个体和组织可能为一己私利,利用系统漏洞进行数据造假,损害其他用户和金融机构的合法利益。
当然,这些风险与挑战并非5G独有,大数据、云计算、区块链、人工智能等技术的商业化应用同样面临类似问题。科学技术本身是中性的,无所谓善恶,关键在于如何使用。面对颠覆性的5G技术,我们需要与之相匹配的使用智慧,同时加快完善相关的标准与规范,使其应用价值在金融、通信、教育、零售等产业发展过程中得到充分体现。