序

陪护是医疗机构的特殊工作群体，承担着大量的基础护理工作，例如协助病人饮食、清洁卫生、休息与活动、处理排泄物等。随着护理模式的转变，陪护的工作还强调人文关怀和人际沟通等。

从20 世纪50 年代开始，陪护行业在日本、美国等国家萌芽并迅猛发展。在日本，陪护被称为介护员，需学习心理学、伦理学、急救、老年护理等十多门课程并通过全国统一考试，取得国家资格证书后方可从事介护工作。在美国，陪护被称为“护士助手”，需完成50 小时的理论课和100 小时的临床实践课程，并取得红十字协会颁发的证书方可上岗。实践证明，经过专业培训的陪护，能够有效地改善看护质量，提高病人的恢复效果。

在我国，陪护的相关概念始于20 世纪90 年代。1992 年，大连市成立了“护工介绍所”，当病人家属或单位在病人照护方面有困难时，可向“护工介绍所”申请提供陪护服务。1997 年卫生部《关于进一步加强护理管理工作的通知》中提出使用护工分担护士的部分非技术性工作。但截至目前，我国尚缺乏统一的培训认证机构及规范的培训教材。整体而言，陪护行业准入标准参差不齐、受教育程度普遍较低，尚不能满足医疗护理服务的基本需求。

为帮助更多的陪护从业者学习基础医疗护理知识和服务技能，基于多所大型综合医院陪护的从业现状及不同人群对陪护的需求和建议，结合国内外相关行业的研究进展，我们编写了这本《实用医院陪护手册》。本书从陪护从业者对医院的了解、自身素质要求、服务理念沟通技巧开始，到病人日常清洁护理、休息运动的照护，再到异常情况辨识、急救技能运用，还包括知晓医院感染知识以及临终关怀，每一章节都有详细论述。在体例方面，本书图文并茂，以原创图片和文字讲解的形式对各项基础护理操作进行了解释说明，科学性与可读性并重，简单明了、清晰易懂。

相信本书不仅能作为陪护的学习教材，也能为陪护行业的管理者提供参考。期待通过规范化的培训学习，能够提高陪护质量，使陪护人员得到更多病人信任、尊敬。

在此，对本书的全体编者表示衷心的感谢！