第二节　班组长日常工作事项

作为基层主管的班组长，其日常工作事项非常“具体化”和“细节化”。班组长每天的工作事项如下。

一、班前要做的事项

（一）提前20分钟（或更早）进入工厂

充分的准备会减轻工作压力，从而有序地开展一天的工作和提升每天的工作效率，这一点是每一位班组长都必须做到的。

（二）检查班组区域的环境卫生

良好的工作环境能够使员工心情愉悦，从而提振员工士气。所以，班组长必须强烈要求大家做好每一天的值日。理所当然，追踪环境卫生状况也就成了班组长日常工作的一部分。

（三）确认当天的制前准备工作是否完善

此项工作同时也是复查，因为在前一天下班前此项工作就已经得到确认，之所以要这样再三确认，是因为在生产线上，班组的制前准备工作太重要了。制前工作准备得不充分，会严重影响生产的进度。制前准备工作内容很多，它不仅包括要生产的产品所需要的一切生产资料，如设备、原材料、辅助材料和文书资料等，还包括我们对所要生产的产品的认识，比如产品的重点、难点和工序、流程的安排等。总而言之，班组生产效率和制前准备工作是息息相关的，没有好的制前准备工作，就算生产力再强的生产线也不会有高的生产效率。所以制前一定要对所要生产的产品加以了解，并准备好所需要的一切生产资料，这项工作不能有丝毫的懈怠。

（四）当天的目标和生产计划的再度确认

每一天的目标是班组长在做月度生产计划的时候根据产品的生产周期计算出来的，订下的目标不能随便更改，所以在生产过程中，每天都要根据投入工时等不同的因素来随时更新自己的生产计划，确保按时按质地达成目标。所以，复查审核每一天的生产计划非常重要。

二、班后即刻要做的事项

班组长每天上班后第一件要做的事情就是安排适当的时间召开早会，早会的内容如下。

（1）确认有无员工缺勤。

（2）根据实到员工以及员工士气即时确认前一天所做的生产计划的准确度，并向所有员工通报当天的生产目标和新的生产计划。

（3）通报前一天的生产状况。

（4）传达上级指令。

早会的时间不能过长，但它不能不开，早会在班组长的工作中起着承上启下的作用。在早会上，班组长可立即了解到当天所有员工的出勤状况和员工士气，确认前一天所做的生产计划和安排的准确性以及是否需要更改等问题。这对当天的生产有很大益处。开会时一切都要简明扼要，抓重点，讲重点。

三、班中要做的事项

（一）追踪查看是否所有员工都按标准作业

在生产制造过程中，95%以上的工伤都是未按标准作业流程操作而导致的。规范的操作不只是生产顺畅和产品质量的保证，也是员工生命安全的保证。所以，这一工作应在上班过程中随时检查。

（二）随时查看工序安排是否平衡

每道工序平衡才能使整个生产流程顺畅。如果工序不平衡，则会导致流水线出现滞留状况，若出现这一状况，则必须立即查找原因并对其工序进行调整。

之所以称作流水线，就是要求生产流程像水一样不停地、均匀地流动运作。一道工序的“呆滞”就会影响整条生产线的运作，当天的产能就会受到影响。

（三）随时追踪不良品并立即查处

质量是一个企业生存的根本，这几乎已成为所有企业的文化，所以质量是生产线生存的根本。在生产过程中很难做到一次合格率100%，但要做到把不良品控制在最小范围内。任何一件产品只要经过返工处理，其完美度都不如一次就合格的产品。同时不良品率也是决定班组是否达到目标计划的一个重要因素，所以，当发现有不良品时，要马上找出原因并立即改善。

（四）随时准备后面所需的生产资料

随着生产线不断地生产，班组所准备的原材料、辅助材料将逐渐减少，所以在生产的同时也要随时为下一时段的生产做好准备，这样生产线才能保证持续不断地工作。正常情况下至少需要准备两小时生产量的材料。

四、下班前要做的事项

（一）检查所辖区域内的卫生及安全事项

班组长每天下班前必须要对当天值日生的工作进行检查，环境是否干净整洁，电源是否切断等安全事项都得检查。这是作为班组长的基本职责。班组长要对所辖范围内所有的相关工作及时地跟踪检查，争取尽早发现问题，这样才会在最小范围内减少损失。

（二）检查当日生产的达标状况

班组长在下班前一定要准确地掌控当日生产的达标状况。虽然在上班时已随时在追踪整个达标状况，但在上班时掌控的结果只是一个大概，不是很精确。再次确认才会准确掌控达标状况，精确计算与目标计划的距离，同时在第二天的早会上才能将准确的数据传达给每位员工，让员工随时掌控进度以及与目标的距离，这样才有益于交货期的顺利达成。

（三）检查次日生产的制前准备工作是否完善

班组长在上班时就应该做好第二天的制前准备，并在下班前再次确认。

（四）回顾当日所做的一切工作安排与决策是否正确

有不少决策都是在生产现场临时决定的，班组长没有足够的时间反复斟酌，有时会因自身的体能和经验作出不是最佳的甚至是错误的决策。所以下班前很有必要回顾当日所做的一切工作安排与决策是否正确妥当，对不妥善的地方，在第二天的早会上要向当事人或相关员工阐明原因，并争取双方达成共识与理解（必要时在发现问题的时候就向相关员工说明）。如果牵涉其他单位或班组的人，班组长要想办法在最早时间或是最佳时间向其阐明原因，这样才能团结员工，从而提升员工的凝聚力以及自身的影响力和管理能力。