第1章 《循循善诱，让孩子快乐融入交际圈》：孩子不叫人 不懂礼貌怎么办

叛逆期案例

每当听到其他的孩子大大方方地称呼自己“阿姨”时，妈妈就十分高兴，同时，也感到羡慕并自责。因为菲菲已经3岁了，只在家里人面前很活泼，每次带她出去碰到妈妈的同事或者邻居的时候从来不叫人，即便是亲戚朋友来家里做客，菲菲也表现得很拘谨，总是不叫人，显得没有礼貌，这令妈妈感觉有些尴尬。

星期天的上午，妈妈的好朋友李阿姨来家里玩。妈妈赶紧请李阿姨坐下，并倒上茶水。这时，菲菲拿着一个洋娃娃走了过来，让妈妈帮她缝洋娃娃的衣服。妈妈赶紧对菲菲说：“宝贝，你看李阿姨来咱们家玩了，快和阿姨打招呼。”可是，菲菲只看了李阿姨一眼。妈妈推了推菲菲：“快说‘阿姨好’！”菲菲看了看妈妈，又面无表情地看了看李阿姨。

“叫阿姨，阿姨这儿有棒棒糖。”说着，李阿姨从包里拿出两支棒棒糖。可是，菲菲根本不稀罕，仍然不叫。妈妈只好向李阿姨解释：“这孩子腼腆，怕生，不爱叫人。”李阿姨笑了笑，说：“小孩子嘛，到了她这个年龄都这样。”说着，李阿姨把棒棒糖放到了菲菲的小手里。“快谢谢阿姨！”妈妈在一旁教菲菲，没想到，菲菲拿着棒棒糖就跑开了。无论是引诱还是说她，“阿姨好”三个字菲菲始终都没说出口。妈妈皱起眉头，朝李阿姨耸耸肩：“这孩子，真拿她没办法。”

妈妈对待客人特别热情主动，但是菲菲不叫人，这让妈妈觉得自己在客人面前很没有面子，她想客人一定会觉得菲菲没有礼貌，并认为妈妈没有教育好孩子。这可怎么办呢？

妈妈要懂的心理学：孩子不喜欢叫人有心理原因和性格原因，妈妈要注意引导

遇到上述案例中的情况时，完全能够想象得出妈妈在客人面前是多么尴尬和为难。孩子出现这种情况是由于，2～3岁的孩子正处于自我意识形成、发展的初期，他常常以自我为中心，很少关注外界的一些事物，他关注更多的是自己，同样也希望别人多多地关注他。然而，家里一旦来了客人，爸爸妈妈都忙着端茶倒水，陪客人聊天，孩子就失去了“宠爱”，被晾在了一边。客人呢，成为了大家关注的中心和重点，无形之中就成了孩子的“竞争对手”，孩子自然比较抗拒。假如是陌生的客人，对孩子不是很亲近，就更引不起孩子的好感，还怎么期望孩子去称呼他呢？

还有就是，孩子年龄小，在交往经验上有很大的不足，认生、害羞等情况在所难免，而妈妈每次都非要让孩子叫人，没准还三令五申地逼迫孩子叫，结果呢，激起了孩子的逆反心理，越让叫越不叫。为此，妈妈向客人解释：“不好意思，孩子不懂事。”然后，妈妈再训斥孩子一番，孩子的心里就会有不愉快的深刻体验，迫使客人成为了孩子的敌人——都是因为你，妈妈才骂我的。非常不好的是，给孩子戴上了“不懂事，不会叫人”的帽子，这对孩子有一定的心理暗示作用，孩子就更加不叫人了。

2～3岁孩子的可塑性非常强，在以后的生活、学习中会发生很大的变化。所以，在孩子叫人这个问题上，妈妈没有必要对孩子做出硬性要求，必须以尊重孩子为前提，不要给他太大的压力。其实，绝大多数的客人都不会介意孩子叫不叫人，倒是父母经常硬让孩子叫，反而把场面弄得很僵，气氛很紧张。

总之，孩子不喜欢叫人是有原因的，可能是心理方面的，也可能是性格方面的，还有可能是环境造成的。无论哪种原因，妈妈都要认真分析和总结，然后针对具体原因采取相应的解决办法，而不能简单命令或强制孩子改变。

叛逆期方法指导：

方法一：培养孩子的社会交往意识，让他礼貌地叫人

孩子不叫人，妈妈千万别勉为其难地硬要他叫。孩子成长的过程是漫长的社会化过程，并非一朝一夕能够完成的，妈妈不要急于求成。在日常生活中，妈妈可以有意识地培养孩子的社会交往意识，并教他掌握必要的交往技能，以增强孩子的自信，让他礼貌地叫人。

飞飞现在两岁零5个月了，在外面遇到熟人时从来不叫人。妈妈教育了飞飞好多次，可他就是不听。

一天下午吃过晚饭，妈妈带着飞飞出去散步。正好，遇上了同事小徐。妈妈和小徐打过招呼之后，给他介绍：“这是我的儿子——飞飞。”“飞飞小朋友，你好！”小徐一边问好一边抚摸了一下飞飞的头。转而，妈妈给飞飞介绍：“儿子，这是徐叔叔，是妈妈的同事。快叫徐叔叔。”可是，无论妈妈怎样引导，飞飞就是不开金口。没办法，妈妈只能退让：“你不喊徐叔叔，那就对他笑一笑，点点头吧。”飞飞就照做了，妈妈高兴地搂了搂他的肩膀。然后，妈妈和徐叔叔寒暄了一番，就要告别。妈妈对飞飞说：“儿子，我们要走了，你跟徐叔叔说再见吧。”

飞飞终于开了金口，只见他摆摆手，微笑着说：“徐叔叔再见！”“再见，飞飞！”徐叔叔也同样地挥挥手，转身离开了。妈妈趁机夸奖了飞飞：“好宝贝，你真棒！”

在遇到熟人时，妈妈要以身作则，坚持跟别人打招呼，在孩子面前树立良好的榜样，这样可以起到良好的示范作用。孩子在耳濡目染下，就会模仿妈妈的行为，同样能主动、热情地和人打招呼。

方法二：讲明道理，让孩子知道叫人是一种礼貌

一般情况下，两岁左右的孩子都喜欢叫人，过了3岁以后就会害羞，并且有自己的主见。孩子不爱叫人，妈妈可以跟他讲道理，对他说明叫人是一种礼貌。千万不要动不动就批评孩子，这会让他更加讨厌叫人。

文文是个活泼可爱的小姑娘，对于叫人，她有时候会主动地去叫，有时候怎么引导她都不叫，真令妈妈捉摸不透。

一天下午，妈妈带文文在小区里玩耍，隔壁的王阿姨高兴地过来逗文文。妈妈让文文向王阿姨问好，可文文就是不叫，无论妈妈怎么说她都不叫。当时，妈妈就把文文拉到一旁，问她：“宝贝，告诉妈妈，为什么不叫阿姨？”文文说王阿姨走过来就掐了一下她的脸蛋，很疼，她不喜欢王阿姨，就不叫。知道了文文的心思，妈妈就对她说：“宝贝，王阿姨那样做是喜欢你，如果她不喜欢你，才不会过来逗你，摸你的脸蛋呢。她是觉得你好可爱，想和你亲近亲近。你不叫人的话，王阿姨就不喜欢你了。”文文眨了眨大大的眼睛，然后，妈妈继续对她说：“你不叫王阿姨，别人会怎么说呢？别人会说这个孩子真没有礼貌，她的妈妈一定没教她。知道了吗？别人会说妈妈没教你懂礼貌，是妈妈不好。但是我问你，妈妈有没有教你什么是礼貌啊？”

听了妈妈的话，文文点了点头，她走到王阿姨的身边大声地说：“阿姨好！”妈妈和王阿姨都夸奖她：“真是个有礼貌的好孩子！”

假如孩子在平时会主动地叫人，可在某一天或者对于某个特定的人他就是不叫，妈妈就要和孩子进行交流沟通了，可以直截了当地问他是怎么回事，为什么不叫人，了解孩子的想法之后再实施有效的办法就能很好地解决。

方法三：合理地引导，改善孩子不爱叫人的习惯

为了自己的面子问题而勉强孩子叫人并不是妥善的举措，在孩子不愿意开口叫人时，妈妈不必表现得过于急切，甚至威逼利诱，这样做更容易造成孩子的逆反心理。在遇到熟人时，或利用客人来访的机会，妈妈要及时、合理地进行引导，逐渐改善孩子不爱叫人的习惯。

鸣鸣今年3岁了，每次家里有客人来时，他总是不愿意叫人。妈妈对鸣鸣说过许多次，小孩子要懂礼貌，来了客人得打招呼，等等，可他就是不听。为了让鸣鸣叫人，妈妈常常“威胁”他：“和客人打了招呼才有巧克力吃。”“你越来越不听话，都不肯叫人，妈妈不喜欢你了。”然而，鸣鸣仍然不叫人，甚至家里一来人就躲到自己的小房间里。既然这样，妈妈就不再勉强鸣鸣叫人了，而是一点一点地教。

有一次，妈妈的一位远房亲戚赵阿姨来家里做客。赵阿姨进门时，鸣鸣正坐在沙发上看电视，妈妈就对赵阿姨说：“这是鸣鸣，我儿子。”然后，妈妈又告诉鸣鸣：“宝贝，这是赵阿姨，快问好。”可是，鸣鸣只看了看赵阿姨，一句话也没说。见状，妈妈就对鸣鸣说：“宝贝，快请阿姨坐下。”鸣鸣依然没有说话，他站起来往自己的房间走去。正在倒水的妈妈赶紧叫住了他：“儿子，你给阿姨拿苹果吃吧。”鸣鸣就从冰箱里拿出来两个苹果，放在茶几上。这时，赵阿姨问他：“鸣鸣，告诉阿姨，你几岁了？”“3岁。”鸣鸣头也不抬地回答。“上幼儿园了吗？”“嗯。”然后，鸣鸣就跑开了。

过了一会儿，赵阿姨要走了，妈妈带着鸣鸣一起送送她。这时候，鸣鸣和赵阿姨已经有点熟了。妈妈就鼓励鸣鸣和赵阿姨道别，并教给他说“阿姨下次再来玩”。鸣鸣照做了，妈妈很高兴，奖给他一支棒棒糖吃。

有时候孩子不肯开口，只不过是因为性格内向，或者有些小情绪，妈妈不必过于担心。假如强迫孩子叫人，往往会适得其反，孩子通常会用一声不吭作为回应，而循序渐进地耐心引导，孩子就不会再金口难开。