2.1　基础层

人工智能产业链分为基础层、技术层和应用层。图2-2所示为基础层，包括芯片、传感器、大数据、云计算等领域，为AI提供数据或计算能力支撑。除了上述列出的领域外，其他领域，如大带宽也是人工智能基础层的内容。通过大带宽提供良好的基础设施，以便在更大范围内进行数据的收集，以更快的速度进行数据的传输，为大数据的分析、计算等环节提供时间和数据量方面的基本保障。

图2-2　基础层

海量数据是人工智能发展的基础，各类信息系统和传感器的数据是未来大数据的核心。伴随着物联网的发展，数据开始以指数级规模增长，大量数据应用到人工智能算法模型的训练中，AI得以快速发展。人工智能的技术也快速应用到大数据分析中，通过AI挖掘丰富数据背后的价值，从而可以极大地提高生产力。随着一些核心基础设施问题的解决，AI应用层正在快速构建。一方面，专门的AI应用几乎在任何一个垂直行业都有出现。另一方面，在企业内部，已经出现了各种AI工具。例如，智能客服应用为用户提供个性化企业服务。