华为管理法(新版)
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5.以奋斗者为本

什么是奋斗?这个词的含义是很丰富的。每个人活着都是有目标和欲望的,我们为了追求自己想要的生活,拼命地努力和付出,这个过程就叫作奋斗。生命不息,奋斗不止。

同样地,一个企业的成功必定离不开员工的艰苦奋斗。每个企业在时代变革中,都会涌现出无数的优秀人才。华为在创业至今的30多年里,从一个没有专业研发技术也没有强大客户关系网的民营企业,到现在成为中国通信设备产业的龙头老大,和他们的文化精神有着不可分割的密切联系,即坚持以客户为中心,以奋斗者为本。

华为曾在《人民日报》上刊登了这样一则广告:一只脚穿着芭蕾舞鞋光鲜亮丽,另一只脚却伤痕累累,触目惊心。华为为这个广告图配的广告语是“我们的人生,痛并快乐着”,并且在海外进行了投放,英文文案是“The journey is hard and joyful”。

众所周知,芭蕾舞是一门优雅高贵的艺术,令外人趋之若鹜。但是对于芭蕾舞者来说,背后的艰辛与痛苦是外人不能体会万分之一的。

任正非也曾在一次发言时说过:“我们除了比别人少喝咖啡、多干点儿活,其实我们不比别人有什么长处。就是因为我们起步太晚,我们成长的年限太短,积累的东西太少,我们得比别人多吃苦一点,所以我们这有一只是芭蕾脚,一只是很烂的脚,我觉得就是华为的人,痛并快乐着,华为就是那么一只烂脚,不给社会表现出来我们这只脚还挺好,我们的广告在全球大规模地做,刚刚开始启动,就来解释我们走向了社会,走向了这个东西……”

这就是华为和“芭蕾脚”的共同之处:都是以奋斗者为本、为核心灵魂。

《华为基本法》中重点提出:“资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……精神是可以转化为物质的,物质文明有利于巩固精神文明。”大自然的资源终有一天是会枯竭的,只有企业的人力资源是取之不尽、用之不竭的源泉。

这些奋斗者就是华为的人力资源最核心的力量,是推动华为不断进步、不断壮大的主力军。因此,华为在这个群体投入了大量的精力和物质,来给予奋斗者们长期奋斗、努力创造价值的动力。“坚持以奋斗者为本,使奋斗者得到合理的报酬。”

华为所说的“奋斗者”是什么呢?任正非曾经明确提出:“任何为客户创造的微小活动,以及在劳动的准备中,为充实自己、提高自己所做出的努力,才叫奋斗,否则,再苦再累都称不上奋斗。”

华为认为,奋斗不是你要做什么,而是你为什么要做。奋斗不是你每天早出晚归,工作时间最长,最辛苦。而是你是否为公司的发展、客户的维系创造了价值,是否在努力的过程中提升了自己。“奋斗者”就是那些通过自身的努力和奋斗,提升自己,实现自我,为所在企业的发展壮大做出有效贡献的员工。一个企业的价值是由那些真正的“奋斗者”创造的。

任正非对于员工的价值与任用,又是如何划分的呢?2011年上半年,一次内部会议上,任正非将公司员工分为了以下三类:

第一类:普通劳动者

这类员工在工作中缺乏奋斗的动力,认为工作只是自己维持生计的一种手段,很难创造更多的价值。普通劳动者对于公司来说,起到了基石作用,给公司带来稳定,可以被适当地任用,根据公司的发展情况,华为会给予他们一些报酬作为鼓励。

第二类:一般奋斗者

这类员工在工作中有自己的奋斗目标,比较积极活跃,有自己的追求,能够尽职尽责。对于这类员工,只要他们在工作中创造的价值大于公司支出的成本,那么可以适当给他们安排岗位,升职加薪。

第三类:有成效的奋斗者

这类员工不仅能按时完成任务,还能创造额外的价值,为公司的发展做出了更大的贡献,带来很高的价值。

第三类则全心全意投入工作中去,不仅能够按时完成工作任务,还能有所发挥和创造,能够为企业的发展带来很大的价值。公司会根据他们的贡献与价值提供更好的职位、更多的报酬,甚至分配他们公司的股权。

坚持以奋斗者为本,给予奋斗者合理的报酬,是驱动员工奋斗的基本动机。奋斗者是公司的中流砥柱,公司的价值要靠奋斗者来创造。很多企业在发展过程中,常常停滞不前,发展缓慢,其实是因为在“按劳分配”的管理制度上没有做到位,那些对公司做出贡献的员工没有得到很好的待遇,不受重视。而那些碌碌无为、能力一般的人却享受着最好的待遇和福利。这就导致了企业战略上的失败,在新兴企业发展的过程中寸步难行逐渐被淘汰。

因此,任正非为了避免这种情况的出现,也为了能够创造更大的价值,获得更多的利益,坚持以奋斗者为本,实行“不让雷锋吃亏”的分配政策。在人才选拔上也向贡献者倾斜,以身作则,艰苦奋斗,确保奋斗者的贡献和报酬成正比。

华为的以奋斗者为本不光是基层劳动者,也包括管理者和投资者,他们都在奋斗,每个人都在承担着各自的风险和责任。任何功利性质的企业,都是围绕着商业利益展开的。华为在过去发展的20多年里,逐步完善管理制度和利益分配的平衡模式,终于摸出了一条道路,那就是坚持以奋斗者为本。这为企业未来的发展奠定了方向,指明了道路。