华为管理法(新版)
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2.华为内部是一个自由的王国

在马克思主义哲学的基本原理中,有“必然王国”和“自由王国”两个概念。所谓“必然王国”,指的就是人们对于客观事物及其社会规律没有形成真正的认识,在认识和实践过程中,不能自觉支配自己和外部世界的一种无能为力的社会状态,人的行为和活动受到盲目力量的支配和奴役。“必然王国”到“自由王国”的过渡,就是指在人类的发展过程中,逐渐摆脱这种盲目性的奴役和支配,认识和掌握了社会历史的必然性和规律性,自觉支配自己创造历史的这样一个状态,使自己成为自然界和社会的主人。

任正非曾说过:“什么叫自由,火车从北京到广州沿着轨道走,而不翻车,这就是自由。自由是相对必然而言的。自由是对客观的认识。人为地制定一些规则,进行引导、制约,使之运行合理就是自由。孔子说他人生的最高境界是‘从心所欲而不逾矩’,这就是自由。必然是对客观规律还没有完全认识,还不能驾驭和控制这些规律,主观还受到客观的支配。例如……我们的交换机软件如何发展与稳定……”

在企业发展过程中,想要扩大规模获得更多的商业利益,就要迎接无数次机遇与风险并存的挑战。创业初期,华为混乱的管理制度使得任正非对于华为内部开始了重新审视,提出了从“必然王国走向自由王国”的转型思想。

20世纪90年代初,解放军信息工程学院开发了一种当时还不为人知的大型数字程控交换机,准备大规模生产。当时国内很多家企业都想分一杯羹,但是又害怕风险太大,不敢随便投资。当时华为公司在全国只有30个销售中心和服务网点,在明知巨大风险的情况下,选择铤而走险,背水一战。

当时负责数字机开发任务的工程师和项目经理,每天都要针对各种技术问题进行讨论和研究,一些细微之处也要格外关注。后期的工作量逐渐增大,只好招兵买马。那时候真正有经验、有技术的人才很少,大部分都是刚从大学毕业的毛头小子,很多人甚至对于通信完全不了解。

按照原计划,第二年样机就可以问世了,但是每当工作人员刚刚布图布到一半的时候,就接到通知要求修改,气得技术部每个人都跳脚大叫。开会时讨论出的方案一次次被推翻,再反复研究、测试。

那时候,技术部每天都是连夜加班,工作到清晨,休息几小时以后,又赶紧起来工作,一刻也不敢停下来。第二年年中,数字机的样机终于问世了,但是性能非常不稳定。当时华为的万门机硬件设计也在同时进行,整个公司一团混乱,财务资金也非常紧张,公司每个人都背负着很大的压力,那个时候是华为最为难熬的阶段之一。

后来在公司员工的共同努力下,新样机的测试初步稳定,万门机也顺利组装,华为终于度过了最艰难的那段日子。到了第三年,公司逐渐迎来春天。

一个企业的规模越大,公司的运作就越重要。想到什么就做什么,错了就再重来,这样混沌的状态是不能引领一个企业走向更大的成功的。管理制度的不完善会给企业造成难以想象的影响和危害。任正非对于这一点很有先见之明,他在一切混乱慢慢平息之后,开始明白一个企业的核心价值和管理制度是非常重要的,于是花了两年的时间起草了《华为基本法》。在制定《基本法》的时候,任正非提出了这样一个指导思想:“人类的历史,就是一个不断地从必然王国向自由王国发展的历史。这个历史永远不会完结……”因此,为了建立相对合理的管理机制,之后数年,他八易其稿,就是要将华为数十年的宝贵经验和泪水铸就的成功,在不断的建立和健全中,实现将企业从必然王国走向自由王国的目标。

为了完成从必然王国走向自由王国的转变,华为开始推行“无为而无不为”的管理理念,让员工能够摆脱对领导的依赖,为员工提供一个相对轻松和自由的工作环境,通过有效的管理构建一个平台,达到“无为而无不为”的境界,使管理体系“不控制也能达到目标”,明明什么都没做,公司的一切就自动发展前行了。

任正非表示:“我相信这些无生命的管理,会随着我们一代又一代的人死去而更加丰富、完善。几千年以后,不是几十年,这些无生命的管理体系就会更加完善,同时又充满活力,这就是企业的生命。”因此,任正非开始重新梳理管理者与员工之间的关系,在多次的修改和决策之后,他决定进行一场全面的改革,鼓励员工适当摆脱身上的包袱和枷锁,给予他们更多的自主权利,让他们的工作富有弹性和活力。

这是华为管理制度最人性化的一部分。在任正非看来,打造一个自由王国的前提就是淡化公司的英雄色彩,特别是淡化管理者的个人色彩。脱离传统的管理制度,让管理者和员工都处在一个自由轻松的工作环境,加强自我管理、自我调节的能力,不再受权利和环境的约束,提高了员工的积极性,让员工化被动为主动。

任何企业的发展都遵从必然王国到自由王国之间的转变,只有不断地提升改进,才能让企业在历史的发展长河中屹立不倒。华为始终坚信员工是企业的第一生产力,一个自由的管理制度,对于一个企业的可持续发展是很重要的。