5.5 符号识别

人对图像与符号的识别速度是很快的，人们常说一张图胜过千言万语，因此，在我们的生活中，我们常常看到用图标来表达一个物体、一种概念，甚至某种功能，前提条件是借助我们以往的经验和知识，能够一眼就认出这个图标所代表的含义。每个图标都有各自的意义，如图5-6所示，这些图标即便没有文字说明，大多数人都能明白其所代表的含义。图标设计的一个重要因素是它代表的意义非常清晰，不可以和其他图标近似，意义更不能含糊不清。可是不幸的是，有很多图标，尤其是车载图标却不是这样，如图5-7所示。目前车载图标越来越多，而能够被驾驶员识别的图标却并不多。既然图标的使用是为了取代文字，让用户更快地捕捉到所代表的信息，那么就不应该指望用户通过学习来记忆这些图标。因此，图标的设计有两个关键的因素，一个是语义距离（semantic distance）,即图标与所代表的含义的相似性，比如图5-6中的男女洗手间和电梯等；另一个是熟悉度，也就是这个图标是不是大家都认识，例如图5-6中的禁止吸烟图标。

图5-6 生活中常用的图标

图5-7 车载用图标

车载图标之所以比较难以识别，是因为这些图标所代表的含义不是普通人在日常生活中能够看到和识别的。随着辅助安全系统的开发和自动驾驶技术的发展，越来越多的图标会被引入。为了培养用户对图标的识别、加强用户对图标的认知而不额外增加用户的工作记忆压力，人们往往会在图标下方标注几个中文文字以做说明，如图5-6所示，这样对于熟悉图标的人，他能够很快识别，对于不熟悉图标的人，可以借助文字理解。