第1章 让幽默提升你的魅力
第一篇 幽默的人最受欢迎
幽默是一个人良好素质和修养的表现。日本心理学家多湖辉把幽默称作“语言的酵母”。创造出幽默就是创造出快乐。幽默是一种高深的说话艺术手段,能表事理于机智,寓深刻于轻松,运用得当时,既可提升你的品位,又可为谈话锦上添花,叫人轻松之余又深觉难忘。幽默的魅力,仿若空谷幽兰,你看不到它盛开的样子,却能闻到它清新淡雅的香味。所有的人都会年华逝去,红颜不再。但岁月只能风干肌肤,而幽默的魅力却不会减去分毫。
1.幽默让你更和蔼可亲
幽默的谈吐是表达自己友善态度的必胜法宝,它能放松谈话对象的拘谨心情,打破现场气氛的紧张沉闷,为你树立一个和蔼可亲的社会形象。
亲和力是人与人之间融洽相处的黏合剂,在上下级关系中尤为重要。一位有亲和力的上级,能够以自己的幽默感感染下属,获得下属的尊敬和信任。自嘲,则是幽默的上级常用的一种拉近距离的方法。当然,有人担心自嘲会降低自己在下属面前的威信,其实不然,只要你自嘲得放松自然,不但会让你显得胸襟宽广,而且还会让你显得更加和蔼可亲。
美国第35任总统约翰·菲茨杰拉德·肯尼迪就是一位善于用幽默表现自己亲和力的人。
1962年,肯尼迪总统偕夫人杰奎琳前往法国访问。在访问行程中,肯尼迪及其夫人多次被要求介绍自己,同时发表对法国之行的看法。
在夏乐宫的记者招待会上,肯尼迪再次被问到类似的问题,这一次他没再用官方的口吻回答记者的问题,而是笑着说:“本人是陪同杰奎琳·肯尼迪到巴黎来的男士,为此,我感到很荣幸。”
对政界名流来说,介绍自己既是一件非常容易的事情,又是一件很难的事情。倘若一直按照惯例来介绍自己,只能给人以应付场合之感,而对自己介绍得过多,则又给人以张扬之感。肯尼迪巧妙地将自己设置在陪同妻子的位置上,既展现了尊重妻子的绅士风度,又展现了自己的亲和力。正因为如此,肯尼迪的言语在崇尚浪漫的法国自然得到了国民的称赞。而肯尼迪也因此奠定了自己在法国人民心中亲切、优雅的形象。
让自己在别人眼里变得和蔼可亲不是一件容易的事情,需要对别人报以极大的宽容才可以做到。这一点,对一些管理者更是不容易做到的,尤其是在面对个别桀骜不驯的下属的时候。聪明的上司在此时,都不会选择强行使下属就范,而是用自己宽厚豁达的胸怀以及幽默得体的方式,轻松改变下属,使之变得服从。
20世纪50年代初,美国第33任总统杜鲁门有一次会见麦克阿瑟将军。麦克阿瑟自恃战功赫赫,非常傲慢。会见中,麦克阿瑟毫无顾忌地拿出烟斗,装上烟丝,取出火柴,在他准备点燃烟丝的时候,才停下来,向总统问道:“你不介意我抽烟吧?”
很明显,麦克阿瑟不是真心向杜鲁门征求意见的,但如果杜鲁门阻止他的话,就显得粗鲁,所以杜鲁门只是看了一眼麦克阿瑟,说:“抽吧,将军,别人喷到我脸上的烟雾,要比喷在任何一个美国人脸上的都多。”
杜鲁门这句话软中带硬,既委婉地指出了麦克阿瑟的无礼,又没有损伤自己的风度。这句话之后,也就只剩下麦克阿瑟的难堪了,这次教训也让傲慢的麦克阿瑟收敛了很多。
值得注意的是,这样的幽默方式仅适合用于上级对下级的言语中。如果反过来用,则有可能让上级觉得下级把自己摆在与其保持平起平坐的位置,甚至有看不起自己之感,那这样效果就可能适得其反了。
2.幽默的你更显谦逊
谦逊是受欢迎之人不可缺少的风度,但也有人说“过分的谦虚就是骄傲”,因此掌握谦逊的度对很多人而言是一件很困难的事情,而幽默正是恰如其分地将这种谦逊表现出来的绝佳方式。
有一位智者曾写下这样几句话:“对上级谦逊,是一种本分;对平级谦逊,是一种和善;对下级谦逊,是一种高贵;对所有人谦逊,是一种安全。”做人做事谦逊低调、不刻意显示自己,这既是一种人生境界,也是一种处世智慧和人格魅力。当然,谦逊要发自内心,贵在自然,过分谦虚,往往有矫揉造作之嫌。幽默自然地表达自己的谦逊则是一种非常妥当的方法。
克雷洛夫是俄国18世纪伟大的寓言作家,他的寓言写得既多又好。有一次,他的一位朋友夸赞说:“你的书写得真好,一版销完又印一版,比谁的都印得多。”克雷洛夫却这样回答:“不,不是我的书写得好,是因为我的书是给孩子们读的,谁都知道,孩子们是容易弄坏书的,所以版次多一些。”
用孩子的天性来解说自己书本的畅销原因,不仅仅展现了自己的谦逊,而且理由浑然天成,没有丝毫矫揉造作之感。
意大利伟大的歌剧作曲家居塞比·威尔第,也是一位善于用幽默表现谦虚的人。
美国作曲家盖什文因仰慕威尔第的才华,不远千里从美国来到欧洲拜访这位音乐奇才。
当这两位优秀歌剧创作大师第一次见面时,威尔第并没有端出前辈的姿态教诲盖什文该怎么作曲,而是十分温和地笑着说:“你已经是第一流的盖什文了,何苦还要成为第二流的威尔第呢?”
威尔第并没有倚老卖老,而是用一句调侃的话语主动降低自己的身段,这种幽默而谦逊的作风,不禁让人对这位优秀的艺术家更加敬佩起来。
英国著名物理学家、化学家法拉第在化学、电化学、电磁学等领域都做出过杰出贡献。法拉第的老师戴维也是一位杰出的科学家,每当人们称赞戴维的一系列科学成就时,这位可爱的前辈总会摆摆手说:“不!我一生最大的发现是法拉第。”
面对夸奖,如果自己再多加吹嘘难免让人觉得“说你胖你就喘上了”;而一味地回绝夸奖、否定自己的成绩,又会被戴上“过分的谦虚就是骄傲”的帽子。戴维将别人对自己的称赞巧妙地转嫁到自己的得意门生身上,既没有半点儿自以为是,又礼貌地接受了对方的好意赞誉,可谓一举两得。
3.让幽默为你赢得风度
语言是展示人风度的一面镜子。在社交场合中,幽默风趣的谈吐,可以为你的个人形象加分,从而让你更容易结交朋友,让人际关系更加和谐。
在日常生活中,幽默的话语可以让朴实无华的表达多一些变化,多一些惊喜,让听者在交谈之中感觉到你的良好风度,让人们更加希望与你成为朋友。幽默,可以锦上添花,也可以雪中送炭。
在“中国第八届电影金鹰奖,《大众电影》第十四届百花奖”的颁奖仪式上,获得双奖的最佳男主角、焦裕禄的扮演者李雪健,在领奖的时候面对现场观众说:“苦和累都让一个好人焦裕禄受了,名和利都让一个傻子李雪健得了。”此言一出全场就响起如雷的掌声。
李雪健的致谢辞表现出其良好素质和谦逊态度。他并没有按照常规地感谢导演、感谢家人,其幽默措辞不仅揭示了演员与角色的对应关系,也表达出演员心中最真实的感受,让在场者很有共鸣,因而能够博得满堂彩。
有风度的人常常能够较好地克制自己的情绪波动,保持好自己的仪态。在我们身边,只要我们多留意,就会发现很多有风度的人,他们身上充盈着一种独特的魅力。即使是在一些很小的场合,他们也能够充分地展示出自身的良好素养。
美利坚民族是一个非常懂得幽默的民族。有一次,一位美国人在喝咖啡的时候发现杯子里漂着一只苍蝇。
他叫过服务生,和颜悦色地对他说:“你好,虽然我觉得在咖啡单调的颜色中加点点缀很不错,但是你可以把苍蝇与咖啡分开来放,让那些喜欢的人自己添加。你觉得这个主意怎么样?”
服务生顿觉愧疚万分。
这位顾客并没直接找服务员过来数落一顿,而是通过幽默的言语予以批评,其表意委婉,柔中带刚,既容易让对方接受,又不伤及自身的形象。他这种随机而生的智慧也很让人折服。
在一些正式的场合,人们就更需要注意自己的风度了,尤其是政治人物,其形象的好与坏对其政治活动来说极为重要。不管是面对多么不利的境况,政治人物都需要权衡利弊,尽可能地为自己和他人营造更加轻松的谈话环境,化解紧张情绪,以保持轻松平和的心态和风度。
2008年布什在伊拉克出席一次新闻发布会,当布什总统正在台上侃侃而谈之时,一位愤怒的伊拉克记者向其投掷了两只皮鞋,这种做法意味着极度的愤怒与厌恶。
短暂的惊愕之后,布什总统恢复平静。他挨砸之后讲的第一句话是:“我能报告大家的就是,这鞋子是10码的!”
我们不谈战争的是与非,在这种场合之下布什总统表现出来的良好风度很值得我们赞赏。如果他借此发飙只能成为各国媒体的笑话,而他的机智作答,不只消融了此次风波,还展现了他作为领导人的风度。
4.善用幽默表现良好修养
灵活通达之人懂得在微笑中寻找最好的解决办法,以宽容之心对待他人,以幽默言语化解敌意,在解决问题的同时,也将良好修养表现得恰到好处。
古人说:“君子不可不修身。”又云:“正心以为本,修身以为基。”性情的修养,不是为了别人,而是为了自己增强生活能力。良好修养乃立身之本。幽默是智慧与灵感在语言运用中的结晶,也是一种良好修养的标志。幽默总是与智慧和爱心结伴同行的,每一个具有幽默感的人都有随和亲切的性情、宽广的心胸以及洞察一切的机智。
达尔文是英国著名的生物学家,他的生物进化论学说刚刚提出时,在社会上引起了很大的争议。在一次盛大的晚宴上,一位坐在达尔文身边的年轻女子以蔑视的语气问他:“达尔文先生,听说你断言人类是猴子变来的,我也属于你的断言之列吗?”“当然!”达尔文微笑地望着女子,彬彬有礼地说:“不过,您可是由非常迷人的猴子变来的。”
邻座女士的刻意刁难也是出于她对一个崭新学说的暂不理解,如果达尔文对她的戏谑反唇相讥,那么只能给众人留下一个“小心眼儿”的印象。所以,达尔文非但没有驳斥该女士的无礼,反而借助自己的进化论学说对她的美貌表示赞许,进一步维持了自己温文儒雅的绅士形象。
生活中人们也经常遇到一些由于误解发生的不快场面,据理力争只能让误解加剧,而让双方的争论变得更像“撒泼”;修养深厚的人则懂得利用幽默的言谈浇灭怒火、转移矛盾。
一辆平稳行驶的公共汽车由于路障突然来了个急刹车。车上一个男子一个踉跄跌倒在了前方一位年轻女子的身上。这位女子顿时大怒,红着脸骂道:“德性!”
一时间,车上的乘客都像看流氓一样盯着这位男子。这位男子重新站好后,温和地对女子解释道:“不是‘德性’,是‘惯性’。”这时,这名年轻女子反倒不好意思了。
试想,这位男子本是无心撞到了女子,若他也占着这理就和女子对骂,恐怕这公交车上就该发生一场相当“热闹”的争执了。但这位男子没有选择那样做,只是巧用德性和惯性的联系向姑娘暗示了自己跌倒的原因。他巧妙的回答,不只达到令这位女子不好意思的效果,还反衬出了自己的风度,与一味争论的效果相比就有天壤之别了。
5.幽默为你增加影响力
这世上还有什么比欢笑更能感染人的呢?只要你掌握了给人带来欢乐的方法,你就更容易获得人们的接受和肯定,成为一个社交场上有影响力的人。
“百万富翁的创造者”拿破仑·希尔曾经说过:“如果你是个幽默的人,那么你就会轻而易举地去影响你周围的人,让他们永远喜欢你;如果你是个悲愤的人,即使你身边充满了欢乐的海洋,你也会看不到的。”在这个忙碌的社会,没有谁不愿意和能给自己带来快乐的人在一起,能带给别人欢笑的人是最受人欢迎的人,也是最有影响力的人。
美国第16任总统亚伯拉罕·林肯举办过一场让后人印象颇深的演讲。策划者在那场演讲中安排了一小段自由提问的环节,由听众把问题写在纸条上递给林肯,由他念出来再回答。在摊开最后一张纸条时,林肯发现上面竟然只有两个字——傻瓜。
林肯略微一怔,还是微笑着将这两个字念了出来。台上台下顿时都议论纷纷,想看看一向以亲民著称的林肯将怎么收场。只见林肯不紧不慢地接着说道:“本人收到过许多匿名信,全部都只有正文没有署名;今天却正好相反,这一张纸条上只有署名,而缺少正文!”
面对这样挑衅的纸条,林肯用一个小小的反讽幽默就将自己的机智和从容展现在人们面前。同时,他也用这个幽默把快乐带给了大家。能带来欢乐的人当然更容易赢得大家的喜爱和认同。人们由肯定林肯的演讲开始,慢慢肯定林肯本人,进而被林肯特有的魅力所感染,这就是小小幽默带来的强大的影响力。在美国总统中,美国第40任总统罗纳德·威尔逊·里根也是一个善用幽默解困境的人。
一次,里根总统访问加拿大,在一座城市发表演说。在演说过程中,有一群举行反美示威的人不时打断他的演说,明显地显示出反美情绪。里根是作为客人应邀到加拿大访问的,作为加拿大的总理皮埃尔·特鲁多对这种无礼的举动感到非常尴尬。面对这种困境,里根反而面带笑容地对特鲁多说:“这种情况在美国是经常发生的。我想这些人一定是特意从美国来到贵国的,可能他们想使我有一种宾至如归的感觉。”听了这话,尴尬的特鲁多禁不住笑了。
演讲被搅局,多数人都会尴尬窘迫气恼不已。而里根总统却对此付之一笑,不仅以幽默的力量化解了这份尴尬,更是以豁达的态度为加拿大总理解了围。
这就是里根聪明的地方了,他懂得利用幽默缓和气氛,在一片祥和中化敌为友。可以说,里根本人之所以能得到美国民众的追捧,在很大程度上也是取决于他幽默、乐观的处事风格。
幽默是让自己获得别人尊敬与爱戴的法宝,也是展现自己亲和力的绝佳舞台。
杰拉尔德·R·福特是美国第38任总统,他说话喜欢用双关语。有一次,他在回答记者提问时说:“我是一辆福特,不是林肯。”
众所周知,林肯既是一位美国伟大的总统,又是一种高级的名牌轿车;福特则是当时普通、廉价而大众化的汽车。福特说这句话,一方面表示了自己的谦虚,另一方面又暗中标榜了自己是大众喜欢的总统。
幽默就是这样,为你秀出最为闪耀的一面。乐观和幽默是与人建立良好关系的催化剂,能带给别人快乐的人就更容易被大家所接受、肯定和追捧。学会幽默,你也能成为社交场上的明星。
6.幽默的你最具有活力
幽默的人能够将那些严肃的东西用轻松的方式表现出来,能够让生活压力减轻,能够让那些刻板的东西放出光彩,能够化腐朽为神奇,让枯燥乏味的生活变得浪漫,让眼泪里飞出欢笑。
幽默是精神上的“按摩师”,它能挥开疲惫,扫去低迷,赶走沉闷,让人们的生活充满乐趣,充满活力。活力不仅仅是年轻人的专属特性,只要心态乐观轻松,耄耋之年也能展现出生命的活力。
著名女演员贝因哈特在年老之后仍深受广大影迷的喜爱,有不少崇拜者慕名来到她的住所,希望一睹这位影星的风采。某天,一位年迈的追星者找到贝因哈特的住所,颇高的楼层让他爬得几乎喘不过气。见到贝因哈特时,老者不禁感叹:“夫人,您住得可真高啊!”
“哦,亲爱的朋友,”贝因哈特听后笑着接道:“这是我至今依然能使男人们的心怦然快跳的唯一办法了。”
不论是直接解释自己为什么要住这么高,还是附和着表示公寓真的很高,都没有贝因哈特的这句玩笑让人感到充满活力。虽然已经不再年轻了,但开朗的贝因哈特仍然不失时机地将她的乐观心态传染给其他人,也成功地让荧屏上那个活力四射的女影星永远地留在了影迷的心中。美国著名科学家本杰明·富兰克林也是一位性格开朗的人。
有一次,富兰克林的实验出现失误,本来要通到火鸡身上的电流竟接到了他自己的身体上,强大的电流立刻将他击昏。虽然这次失误并没有使富兰克林丢了性命,但也吓坏了周围的人。而幸运的富兰克林苏醒后开口说的第一句话竟然是:“好家伙,我本想弄死一只火鸡,结果却差点电死一个傻瓜。”
如果富兰克林只是向众人讲解自己为什么会受伤,或者总结实验的问题出在哪儿,旁人都免不了继续为他担心一阵子。而这句自嘲,则让人们看到一个仍然精力无限的富兰克林,由于这起事故所带来的紧张和不安也都随之一扫而空了。
一次,美国著名作家马克·吐温在一家旅馆登记时,被告知当地的蚊虫非常厉害。这时,一只蚊子正好飞来,停在旅馆的登记台上。马克·吐温看着这只蚊子对服务员说:“看来贵地的蚊子不止厉害,还十分聪明,它会预先来看我登记的房间号码,以便晚上对号光临,饱餐一顿。”惹得一干服务员都大笑不止。
大多数人碰上这种情况恐怕都免不了眉头高皱了,而接下去的住宿也会随之变得烦躁不安起来。乐观的马克·吐温则懂得在烦闷中自找乐子,一件原本让人郁闷的事不但没有影响他的心情,反而惹得他身边的人都情绪高涨起来。
一个充满活力的人不会轻易向沮丧的情绪低头,而是懂得苦中作乐,快乐应对,让整个生活都充满阳光。
7.用幽默展示你的大度
“人非圣贤,孰能无过”。面对别人的错误或者失误,直接的指出固然不错,但是幽默地婉言告知更能保全对方的颜面,为宽容、大度的你赢得更多的尊敬。
在生活中,面对他人的错误,我们难免会控制不住自己而加以指责。指责别人是需要技巧的,这时候如何能加一些幽默的色彩,则能让我们的指责传达出更多的善意。因为用幽默的方式将责备之意传达给对方,能给对方一种相对较好的感觉,使对方能够更容易听到心里去,也能显现出我们的大度,能让对方不会对指责有抵触情绪,从而能够更容易面对错误,接受……谴责。
在一家高级餐馆里,一位顾客坐在餐桌旁,很不得体地把餐巾系在脖子上。餐馆的经理见状十分反感,叫来一个服务生说:“你去让这位绅士懂得,在我们餐馆里,那样做是不允许的,但话要尽量说得和气委婉些。”
服务生接受了这项任务,来到那位顾客的桌旁,有礼貌地问:“先生,你是想刮胡子,还是理发?”那位顾客愣了一下,马上就明白了服务生的意思,不好意思地笑一笑,就把餐巾取下来了。
如果服务生走过去直接说:先生,请你取下餐巾,那位顾客一定会陷入难堪的窘境之中,使他的用餐极为不愉快,也会使高级餐馆的服务评价受损。但机智的服务生借用理发店服务的口吻,幽默地提醒这位顾客得体的用餐方式,既避免了双方的不愉快交流,又有效地表达了自己的想法,是极为巧妙妥帖的做法。
指出对方的错误需要旁敲侧击,面对别人的无心之失,则更要婉言……告知。
美国著名幽默大师马克·吐温有一次到一个小城市演讲。在演讲前,他来到一家理发店准备打理一下仪容。健谈的理发师没有认出他,就对他热情地介绍起这个小城来,还告诉他当天晚上小城中有一场马克·吐温的演讲,并询问他有没有抢到门票。
“还没有买票,”马克·吐温微笑着说。“唉!”理发师听后遗憾地说:“马克·吐温的演讲从来都不会有空位的,您就只好从头到尾站着了。”马克·吐温微笑着接道:“马克·吐温一演讲,我就只能永远站着。”
如果马克·吐温直接揭示自己的身份,那么这位理发师朋友一定会因为自己的一席话而窘迫不已。这位世界顶级的文学大师善解人意地用一句带有关联的妙语委婉得表达了自己和马克·吐温的关系,既没有终止这场愉悦的谈话,又保全了理发师的面子。
虽然不知道那位可爱的理发师当下有没有听出来自己服务的那个人就是当晚要举办演讲的马克·吐温,但即便没有,他也会在看到报纸和海报之后恍然大悟。马克·吐温的亲切、随和当然也会让人们对他更加敬爱有加。俄罗斯钢琴家安东·鲁宾斯坦也是这样一位善用幽默的艺术家。
在某次的独奏会上,鲁宾斯坦因为有事没有提前进场,在大厅门口被现场的工作人员拦了下来,要求他出示门票并严厉地表示:门票早已被抢购一空,大厅里面已经没有多余的空位了!“没有空位了吗?”鲁宾斯坦笑着接道:“那我坐在钢琴前面可以吗?”
鲁宾斯坦的话语很明显是在提醒工作人员,自己并非听众而是演奏者。与直接点出自己身份的方式不同,让对方自觉意识到其身份的做法给这位工作人员留足了面子,也保全了他威严的工作形象。就这样简单的一席对话,将鲁宾斯坦的度量和体贴表现得淋漓尽致。
与平常百姓不同,工作人员不认得鲁宾斯坦自然是他的失职,鲁宾斯坦就算对他一顿痛斥也不足为过。然而这位乐坛巨匠仍然选择用委婉的方式来解决问题,不愧为一位才德兼备的艺术家。
8.幽默化解尴尬让你更稳重
面对突如其来的尴尬局面,睿智的幽默能够帮你安然渡过冷场的难关,甚至可能将原本的不快场面变成展现你沉稳风度的闪光舞台。
苏格兰小说家罗伯特·斯蒂文森曾经说过:“一般掌握幽默力量的人,都有一种超群出众的人格,能自在地感受到自己的力量,独自应付任何困苦的窘境。”在生活中,每个人都难免遇到令人尴尬的人,办出使自己尴尬的事情,而且因此陷入一种狼狈的境地。面对这种情况之时,我们不妨略施幽默来进行自我调节,以尽快解除困窘。
一次,美国总统里根偕夫人南茜出席了一场在白宫举办的钢琴演奏会。按照惯例,总统在演奏开始前都要进行一段简短的讲话。正当台下的二百多名宾客聚精会神地听着里根的演讲时,坐在他身旁的南茜却不知道什么原因,竟连人带椅地跌落到台下,在场的人都禁不住发出了尖叫声。
所幸,南茜夫人并没有因此受伤。这位干练的女性立即起身,从容地走回自己的位置。现场的所有人都为南茜的淡定和沉稳报以热烈的掌声。里根总统该如何在这样的气氛中继续自己的演讲呢?
只见这位机智的领导人对自己的夫人温柔地说道:“亲爱的,我告诉过你,只有在我没有获得掌声的时候,你才应该这样表演。”
如果里根直接继续自己的讲演,现场宾客的思绪显然不能立马从先前的“摔跤事件”中回来,甚至有可能让接下来的演奏会气氛跟着变得不自在起来。睿智的里根用一句简单而幽默的问候就成功地把全场的焦点再次集中到自己这里,同时也维持了演奏会原本轻松愉悦的基调。
现实生活中,尴尬不仅仅是出于自己的失误,也有可能来自于他人的故意挑衅。英国著名喜剧演员理查·布尔斯莱·谢立丹就曾在他的演出中遇到过这样的场面。
谢立丹是18世纪后期英国最有成就的喜剧表演艺术家之一。他演出他的第一部喜剧——《情敌》之后,在观众雷鸣般的掌声中,回到舞台上向观众们谢幕。
突然,一个非常不和谐的声音从剧场的一个角落飘来:“这个喜剧简直糟透了!”掌声瞬间沉寂下去了,观众先是望着声音飘过来的方向,接着又望着台上初出茅庐的谢立丹。
剧场的老板一下子乱了方寸,而台上的谢立丹却依然神情自若。只见谢立丹以最绅士的姿态朝传出批评声的位置鞠了一躬,然后微笑地说:“我亲爱的朋友,我完全同意您的意见。”说完他又指着剧场里其他为演出叫好的观众,耸耸肩补充道:“但是,我们两个人反对这么多观众,能起什么作用吗?”一时间,掌声和叫好声再次充满了偌大的剧场大厅。
谢立丹遭遇的无疑是一个让人头冒冷汗的场面,因为纵然观众不礼貌,但身为表演者也不便对观众发怒;而完全对像这样的捣乱者置之不理,也免不了给人们留下笑柄。机智的谢立丹首先绅士地肯定了观众的批评,维持了作为演员尊重观众的职业道德,随即他将焦点转移到对自己有利的叫好者,巧妙地利用了他人的肯定驳斥了反对者的观点。那句不友好的批评非但没有给谢立丹造成任何困扰,反倒令他大放光彩,赢得了更多观众的支持和……喜爱。