像高手一样解决问题
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测一测
你知道高手如何解决复杂问题吗?

1.人类大脑中的思考系统有哪些?(  )

A.快思考

B.慢思考

C.左脑思考

2.问题解决过程中经常出现的陷阱有哪些?(  )

A.错误的问题陈述

B.套用错误的框架

C.无效沟通

3.问题解决4S法主要包括哪些步骤?(  )

A.陈述和建构

B.求解和推销

C.共情和咨询

4.问题解决路径中的设计思维包括哪些主要步骤?(  )

A.共情和定义

B.构思和原型

C.测试

5.问题解决4S法适用于哪些人群和职业?(  )

A.学生

B.咨询师

C.企业高管

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