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测一测
你知道高手如何解决复杂问题吗?
1.人类大脑中的思考系统有哪些?( )
A.快思考
B.慢思考
C.左脑思考
2.问题解决过程中经常出现的陷阱有哪些?( )
A.错误的问题陈述
B.套用错误的框架
C.无效沟通
3.问题解决4S法主要包括哪些步骤?( )
A.陈述和建构
B.求解和推销
C.共情和咨询
4.问题解决路径中的设计思维包括哪些主要步骤?( )
A.共情和定义
B.构思和原型
C.测试
5.问题解决4S法适用于哪些人群和职业?( )
A.学生
B.咨询师
C.企业高管
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