第52章 天宇
回到杭州,一切似乎又恢复到了平静。Luciano从总部回来了,一进公司他就把我和Jerry叫进了他的办公室,说有两项重要的工作需要安排。
Luciano介绍说由于国内业务量的增加,Jerry一个人已经无法同时完成杂货和纺织品的业务跟单,公司打算成立两个独立的部门,纺织品部和杂货部,英文名字叫Softhome和hardline。Jerry独立出来专门负责杂货部,公司再招聘一个专职负责纺织品部门的业务员。
另一项工作,最近总部接到的质量投诉比较多,有很多产品到了店里才发现质量问题,公司很是被动,除了下架再重新验货造成额外的成本外,还影响了上架销售的时间。公司决定对名下所有的生产厂商来一个摸底大排查,看看问题的症结到底出现在哪个环节上。对工厂进行索赔是必不可少的,但是那是治标不治本,公司最终还是要跟供应商有一个好的合作关系,光靠惩罚肯定是不行的,我们作为品牌客户还是要帮助工厂一起进步。这项工作就交给了我。
我首先要安排去一家辅料生产产商,这家辅料厂也是我们公司唯一指定的辅料供应厂商,一直以来的质量都很稳定,公司也经过了第三方审核机构关于企业社会责任方面的审核,但是我们却有一批床上用品的货物在外胶袋上粘贴的价格标到了仓库后被质检发现,价格标上有油墨渗出,条形码扫不出来根本无法入库,总部不得不从当地重新采购价格标再重新张贴,造成很大的损失。这家辅料供应商叫天宇印刷,公司在JX省的NC市郊。
由于是质量方面的问题,我就安排倪维跟我一起过去。在此之前我从来都没有去过南昌,别说南昌了就是对江西都知之甚少,上学的时候读过王勃的《滕王阁序》,但是对滕王阁在什么地方却一直都没有在意,我当时还以为滕王阁是长沙的呢。
飞机准时降落在南昌昌北机场,由于我们这次过去是突击检查,在此之前我们并没有跟工厂事先沟通过。到了机场先转乘大巴车又打了出租再坐上十几分钟的三轮车,一路跌跌撞撞终于到了工厂门前。这家工厂并没有多大的规模,从外面望去,厂房有些破旧,三层办公楼,四五间平房估计是作为生产用的。就这规模,估计一百个工人就可以把整个厂区塞满,这样的规模竟然是我们公司唯一指定的辅料供应厂商,我心里有些惊讶。
走进大门跟门卫打了个招呼,门卫是一位憨厚的大叔,说的一口当地话,很多我都没有听明白,大概意思好像是让我们在门卫室等一会儿,他跟工厂负责人打个电话让他们下来接我们上去。不一会儿一个中年男人急急慌慌的跑了过来见到我们张口就问:“你们是樱特公司的?”
“是的。”我答道。
“你们怎么不事先打个电话通知一下啊?我们好提前做准备。”他好像是在抱怨我们的突然袭击。
“不需要提前准备什么,我们就是过来随便看看。”我跟他说道。
他似乎还在犹豫,我心里有些不高兴便又问他道:“我们可以进去了吗?”
他愣了一下并没有答复我,而是从裤兜里掏出了电话拨了出去,不知道是打给谁的,估计是他的领导吧,好像是在请示能不能让我们进去。
倪维看了我一眼,嘴角撇了一下说:“这家厂肯定有猫腻。”我也笑了一下:“那就走着瞧吧。”
大约两三分钟的样子,那个中年男人挂断电话走过来跟我们说道:“跟我来吧。”
我们便跟着他一起走上了二楼,他把我们带进旁边的一个会议室里对我们说道:“两位稍等一下,我们老板马上过来。“说完起身把门关上走了出去。
这个会议室并不大,估计平常应该是厂里的管理干部开会用的,墙面上贴了好多标语,例如:今天工作不努力,明天努力找工作;遇事不要找借口,要多找方法,等等等等。我在心里笑了一下,如果被我发现了什么问题,也希望你们不要去找借口。
我们俩在会议室里等了快半小时了,他们老板人还没来,我心里有些不高兴,也不能就这样让我们在这里坐着干等吧,最起码跟我们俩泡杯茶喝吧?这是故意晾着我们的还是不拿村长当干部啊?我起身往旁边的业务办公室走去,在门口看了一下,下来接我的那人不在,里面就一个小姑娘坐在电脑旁做表格,我走了进去站在她旁边。
那女孩感觉旁边有人便转过身来看见我愣了一下问道:“你找谁?“
“我找…,不好意思,刚才下去接我的那个人我不知道他姓什么。“我答道。
“哦,你说我们顾厂长吧。他好像去车间了,你等一下,我去叫他。“她说完起身离开了自己的座位。