1.4 项目经理
项目经理是施工项目实施过程中所有工作的总负责人,在工程建设过程中起着协调各方面关系、沟通技术、信息等方面的纽带作用,在工程施工的全过程中处于十分重要的地位。
1.4.1 项目经理的职责
施工项目经理在承担工程项目施工管理过程中,应履行以下职责。
(1)贯彻执行国家和工程所在地政府有关工程建设和建筑管理的法律、法规和政策,执行企业的各项管理制度,维护企业整体利益和经济效益。
(2)严格财经制度,加强财务管理,积极组织工程款回收,正确处理国家、企业和项目及单位个人的利益关系。
(3)组织制定项目经理部各类管理人员的职责和权限、各项目管理规章制度,并认真贯彻执行。
(4)组织编制施工管理规划及目标实施措施,编制施工组织设计并组织实施。
(5)科学地组织施工和加强各项管理。并做好建设单位、监理和各分包单位之间的协调工作,及时解决施工中出现的问题。
(6)执行经济责任书中有项目经理负责履行的各项条款。
(7)对工程项目施工进行有效控制,执行有关技术规范和标准,积极推广应用新技术、新工艺、新材料和项目管理软件集成系统,确保工程质量和工期,实现安全、文明生产,努力提高经济效益。
1.4.2 现代工程项目对项目经理的要求
项目经理部是项目组织的核心,而项目经理领导着项目经理部工作,所以项目经理居于工程项目的核心地位,他对整个项目经理部以及整个项目起着举足轻重的作用。现代工程项目对项目经理的要求越来越高,人们对项目经理的知识结构、工作能力和个人素质也提出了更高的要求。
(1)项目经理的素质要求。对于专职的项目经理,他不仅应具备一般领导者的素质条件,还应当符合项目经理的特殊要求。
1)项目经理必须具有良好的职业道德。他要有相当的敬业精神,对工作积极、热情,勇于挑战,勇于承担责任,努力完成自己的职责。不能因为管理的效果无法评价而怠于自己的工作职责。
2)项目经理应具有创新精神和不断开拓发展的进取精神。由于每个工程项目都是一次性的,都有自己的特点,管理工作也不是一成不变的,这就要求项目经理不能墨守成规,要不断开拓创新,勇于承担责任和对风险作出决策,并努力追求更高目标,确保工作的完美。
3)项目经理要讲究信用,为人诚实可靠。他要有敢于承担错误的勇气,为人正直,办事公平、公正,实事求是。他不能因为受到业主的误解或批评而放弃自己的职责,项目经理应以项目的总目标和整体利益为出发点开展工作。
4)项目经理要忠于职守,任劳任怨。在实际工作中,项目管理工作很少能够各方面都满意,甚至可能都不满意,都不能理解,有时还会吃力不讨好,所以项目经理不仅要化解矛盾,而且要使大家理解自己,同时还要经得住批评指责,有一定的胸怀和容忍度。
5)项目经理要具有很高的社会责任感和道德观念,具有高瞻远瞩、全局性的观念。
(2)项目经理的能力要求。
1)具有长期的工程管理工作经历和丰富的工程管理经验,特别是同类项目成功的经历。项目经理要有很强的专业技术技能,但又不能是纯技术专家。他应当具有较强的综合能力,能够对项目管理过程和工程技术系统有较成熟的理解,对整个工程项目作出全面细致的观察,能预见到可能出现的各种问题并制定可行的防范措施。
2)具有处理人事关系的能力。项目经理对下属的领导应当主要依靠自身的影响力和说服力,而不是依靠职位权力和上级命令。项目经理要充分利用合同和项目管理规范赋予的权利进行工程管理和组织运作;采取有效的措施激励项目组成员,调动大家的积极性,提高工作效率。项目经理在项目中要充当教练、活跃气氛者、激励管理者和矛盾调解员等多种角色,因此要有较强的人际关系能力。
3)具有较强的组织管理能力。项目经理作为领导者,要能胜任项目领导工作,积极研究领导的艺术,知人善用,敢于授权;要协调好项目管理中各个方面的关系,善于人际交往,能够与外界积极交往,与上层积极沟通与交流。项目经理在工作中要善于处理矛盾与冲突,具有追寻目标和跟踪目标的能力。
4)具有较强的谈判能力。项目经理要有较强的语言表达和逻辑思维能力,讲究谈判技巧,具有较强的说服能力和个人魅力。
5)项目经理的个人领导风格和管理方式应具有可变性和灵活性,能够适应不同的项目和不同的组织。具备领导才能是称为一个好的施工项目经理的重要条件,团结友爱、知人善任、用其所长、避其所短,善于抓住最佳时机,并能当机立断,坚决果断地处理潜在的或已发生的问题,避免矛盾或更大矛盾的产生。具有了这些能力就能更好的领导项目经理部的全体员工,唤起大家的积极性和创造性,齐心协力完成施工项目的建设。
(3)项目经理的知识要求。项目经理必须具有专业知识,一般是工程方面的主要专业,否则很难在项目中被人们接受和真正介入项目。项目经理不仅要有专业知识,还要接受过项目管理的专门培训或再教育,具有广博的知识,能够对所从事的项目迅速设计解决问题的方法、程序,进行有效的管理。
掌握熟练的专业技术知识是成为优秀项目经理的必要条件。如果没有扎实的专业知识做后盾,在项目的实施过程中遇到难题或模棱两可的问题就无从下手、手忙脚乱最终导致人力物力上的浪费,甚至造成更大的错误。作为一个好的项目经理的同时更要精通本专业各方面的技术知识。在精于本专业各项技术的同时应该有更广泛的知识面,要了解多学科、多个专业的知识,也就是说什么都知道、什么都懂,形成T形的知识结构。这样就可以在施工中轻松自如的领导各方面的工作,化解来自各方面的矛盾,顺利完成项目施工任务。
项目经理具有良好的素质和熟练的项目施工管理、经营技巧,可以为企业创造丰厚的利润。我国是发展中国家,相对于发达国家还有一定的差距,基础设施建设还有很长的路要走,所以项目经理要积极努力学习,在实践中锻炼自己,成长为一名优秀的项目经理,更多地为国家和社会做出自己的贡献,实现自身的人生价值和社会价值。