第四章 业务扩充
第一节 供电方案的制定
1.简述业务扩充的范围。
（1）申请新装或增容正式用电的业务。（2）申请新装临时用电的业务。
（3）申请自备电源、备用电源用电（含多电源用电）的业务。
（4）申请改变进线位置、改变供电方式引起供电点或用电容量增加的业务。（5）迁移用电地址引起的供电点变更的业务。
（6）迁移电力设施引起供电点变更的业务。
（7）申请改为高一等级电压供电且超过原用电容量的业务。（8）在破产用户原址上申请用电的业务。
2.业务扩充包括哪些主要内容?
（1）客户新装或增容用电申请受理及申请资料审核。（2）根据客户需求和电网情况，勘察确定供电方案。（3）相关业务费用收取。
（4）客户受电工程的设计审查。
（5）客户受电工程的中间检查和竣工验收。（6）签订供用电合同和有关协议。
（7）装设电能计量装置和办理接电事宜。（8）建立电费账户和客户用电档案。
3.业扩报装工作包括哪些环节?
业扩报装工作包括业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档、服务回访等环节。
4.高压供电客户供电方案的基本内容有哪些?
（1）客户基本用电信息：户名、用电地址、行业、用电性质、负荷分级，核60
定的用电容量，拟定的客户分级。
（2）供电电源及每路进线的供电容量。
（3）供电电压等级，供电线路及敷设方式要求。
（4）客户电气主接线及运行方式，主要受电装置的容量及电气参数配置要求。（5）计量点的设置，计量方式，计费方案，用电信息采集终端安装方案。
（6）无功补偿标准、应急电源及保安措施配置，谐波治理、继电保护、调度通信要求。
（7）受电工程建设投资界面。（8）供电方案的有效期。
（9）其他需说明的事宜。
5.低压供电客户供电方案的基本内容有哪些?
（1）客户基本用电信息：户名、用电地址、行业、用电性质、负荷分级，核定的用电容量。
（2）供电电压、公用配变名称、供电线路、供电容量、出线方式。
（3）进线方式，受电装置位置，计量点的设置，计量方式，计费方案，用电信息采集终端安装方案。
（4）无功补偿标准、应急电源及保安措施配置、继电保护要求。（5）受电工程建设投资界面。
（6）供电方案的有效期。（7）其他需说明的事宜。
6.居民客户供电方案的基本内容有哪些?
（1）客户基本用电信息：户名、用电地址、行业、用电性质，核定的用电容量。
（2）供电电压、供电线路、公用配变名称、供电容量、出线方式。
（3）进线方式、受电装置位置、计量点的设置，计量方式，计费方案，用电信息采集终端安装方案。
（4）供电方案的有效期。
7.制定供电方案应遵循的基本原则是什么?
（1）应能满足供用电安全、可靠、经济、运行灵活、管理方便的要求，并留有发展余度。
（2）符合电网建设、改造和发展规划的要求；满足客户近期、远期对电力的需求，具有最佳的综合经济效益。
（3）具有满足客户需求的供电可靠性及合格的电能质量。
（4）符合相关国家标准、电力行业技术标准和规程，以及技术装备先进要求，并应对多种供电方案进行技术经济比较，确定最佳方案。
8.制定供电方案应遵循的基本要求是什么?
（1）根据客户的用电容量、用电性质、用电时间，以及用电负荷的重要程度，确定高压供电、低压供电、临时供电等供电方式。
（2）根据用电负荷的重要程度确定多电源供电方式，提出保安电源、自备应急电源、非电性质的应急措施的配置要求。
（3）客户的自备应急电源、非电性质的应急措施、谐波治理措施应与供用电工程同步设计、同步建设、同步投运、同步管理。
9.什么是受电点?
受电点即用电人受电装置所处的位置。为接受供电网供给的电力，并能对电力进行有效变换、分配和控制的电气设备，如高压用户的一次变电站（所）或变压器台、开关站，低压用户的配电室、配电屏等，都可称为用电人的受电装置。
10.对供电企业供电的额定电压是如何规定的?
低压供电：单相为220V，三相为380V；高压供电：为10kV、35（63）kV、110kV、220kV。除发电厂直配电压可采用3kV或6kV外，其他等级的电压应逐步过渡到上列额定电压。用户需要的电压等级不在上列范围时，应自行采取变压措施解决。用户需要的电压等级在110kV及以上时，其受电装置应作为终端变电站设计，方案需经省电网经营企业审批。
11.哪些用户采用低压单相供电，哪些用户采用低压三相四线制供电?
（1）用户单相用电设备总容量不足10kW的可采用低压220V供电。
（2）但有单台设备容量超过1kW的单相电焊机、换流设备时，用户必须采取有效的技术措施以消除对电能质量的影响，否则应改为其他方式供电。
（3）用户用电设备容量在100kW及以下或需用变压器容量在50kV及以下者，可采用低压三相四线制供电，特殊情况也可采用高压供电。
（4）用电负荷密度较高的地区，经过技术经济比较，采用低压供电的技术经济性明显优于高压供电时，低压供电的容量界限可适当提高。具体容量界限由省电网经营企业作出规定。
12.供电方案拟定与执行危险点有哪些?如何预控?
危险点有：
（1）供电方案制定中存在缺陷和安全隐患。（2）擅自变更供电方案。
预控措施：
（1）提高业扩勘察质量，严格审核客户用电需求、负荷特性、负荷重要性、生产特性、用电设备类型等，掌握客户用电规划；严格执行《供电营业规则》62
《国家电网公司业扩供电方案编制导则》《关于加强重要电力客户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》等规定；供电企业内部要建立供电方案审查的相关制度，规范供电方案的审查工作。
（2）供电方案出现变更。因客户原因造成变更的，应书面通知客户重新办理用电申请；因电网原因造成变更的，应与客户协商、重新确定供电方案后并书面答复客户。
13.业扩现场勘察危险点有哪些?如何预控?
危险点如下：
（1）现场勘察工作，误碰带电设备造成人身伤亡。（2）误入运行设备区域、客户生产危险区域。
（3）查看带电设备时，安全措施不到位，安全距离无法保证。
（4）现场通道照明不足，基建工地易发生高空落物，碰伤、扎伤、摔伤等意外情况。
预控措施有：
（1）进入带电设备区现场勘察工作至少两人共同进行，实行现场监护。勘察人员应掌握带电设备的位置，与带电设备保持足够安全距离，注意不要误碰、误动、误登运行设备。
（2）工作班成员应在客户电气工作人员的带领下进入工作现场，并在规定的工作范围内工作，做到对现场危险点、安全措施等情况清楚了解。
（3）进入带电设备区设专人监护，严格监督带电设备与周围设备及工作人员的安全距离是否足够，不得操作客户设备。对客户设备状态不明时，均视为运行设备。
（4）进入客户设备运行区域，必须穿工作服、戴安全帽，携带必要照明器材。需攀登杆塔或梯子时，要落实防坠落措施，并在有效的监护下进行。不得在高空落物区通行或逗留。
14.什么叫主供电源、备用电源、自备应急电源?
主供电源指能够正常有效且连续为全部用电负荷提供电力的电源。
备用电源指根据客户在安全、业务和生产上对供电可靠性的实际需求，在主供电源发生故障或断电时，能够有效且连续为全部或部分负荷提供电力的电源。
自备应急电源指由客户自行配备的，在正常供电电源全部发生中断的情况下，能够至少满足对客户保安负荷不间断供电的独立电源。
15.自备应急电源的类型有哪些?
（1）独立于正常电源的发电机组；包括应急燃气轮机发电机组、应急柴油发电机组；快速自起动发电机组适用于允许中断供电时间为15s以上的供电。
（2）供电网络中独立于正常电源的专用馈电线路；带有自投装置的专用馈电线路适用于允许中断供电时间为1.5s或0.6s以上的负荷。
（3）UPS不间断电源、EPS应急电源等其他新型电源；UPS不间断供应电源适用于允许中断供电时间为毫秒级的负荷；EPS应急电源是一种将蓄电池的直流电能逆变为交流电源的应急电源，适用于允许中断供电时间为0.25s以上的负荷。
（4）蓄电池，适用于有可能采用直流电源者且容量不大的特别重要负荷供电。（5）干电池。
（6）其他新型自备应急电源技术（设备）。
16.根据允许中断供电的时间，用户应如何选择应急电源?
（1）允许中断供电时间为15s以上的供电，可选用快速自启动的发电机组。（2）自投装置的动作时间能满足允许中断供电时间的，可选用带有自动投入
装置的独立于正常电源的专用馈电线路。
（3）允许中断供电时间为毫秒级的供电，可选用蓄电池静止型不间断供电装置、蓄电池机械贮能电机型不间断供电装置或柴油机不间断供电装置。
17.什么是双电源?
指由两个独立的供电线路向同一个用电负荷实施的供电。这两条供电线路是由两个电源供电，即由来自两个不同方向的变电站或来自具有两回及以上进线的同一变电站内两段不同母线分别提供的电源。
18.什么是保安负荷?
指用于保障用电场所人身与财产安全所需的电力负荷。一般认为，断电后会造成下列后果之一的，为保安负荷：
（1）直接引发人身伤亡的。
（2）使有毒、有害物溢出，造成环境大面积污染的。（3）将引起爆炸或火灾的。
（4）将引起重大生产设备损坏的。
（5）将引起较大范围社会秩序混乱或在政治上产生严重影响的。
19.什么是谐波源?
谐波源指向公共电网注入谐波电流或在公共电网中产生谐波电压的电气设备，如电气机车、电弧炉、整流器、逆变器、变频器、相控的调速和调压装置、弧焊机、感应加热设备、气体放电灯以及有磁饱和现象的机电设备。
20.什么是大容量非线性负荷?
大容量非线性负荷指接入110kV及以上电压等级电力系统的电弧炉、轧钢设备、地铁、电气化铁路牵引机车，以及单台4000kVA及以上整流设备等具有64
波动性、冲击性、不对称性的负荷。
21.冷备用、热备用是指什么?
热备用指设备（不包括带串补装置的线路和串补装置）开关断开，而刀闸仍在合闸位置。
冷备用指线路、母线等电气设备的开关断开，其两侧刀闸和相关接地刀闸处于断开位置。
22.非线性负荷设备的主要种类有哪些?
（1）换流和整流装置，包括电气化铁路、电车整流装置、动力蓄电池用的充电设备等。
（2）冶金部门的轧钢机、感应炉和电弧炉。（3）电解槽和电解化工设备。
（4）大容量电弧焊机。
（5）大容量、高密度变频装置。
（6）其他大容量冲击设备的非线性负荷。
23.什么是分布式电源?
分布式电源主要是指布置在电力负荷附近，能源利用效率高并与环境兼容，可提供电、热（冷）的发电装置，如微型燃气轮机、太阳能光伏发电、燃料电池、风力发电和生物质能发电等。
24.什么是逆调压方式?
逆调压方式就是负荷大时电网电压向高调，负荷小时电网电压向低调，以补偿电网的电压损失。
25.什么是TN系统?它如何分类?
电力系统有一点直接接地，电气装置的外露可导电部分通过保护线与该接地点相连接。根据中位导体（N）和保护导体（PE）的配置方式，TN系统可分为如下三类：
（1）TN—C系统，整个系统的N、PE线是合一的。
（2）TN—C—S系统，系统中有一部分线路的N、PE线是合一的。（3）TN—S系统，整个系统的N、PE线是分开的。
26.什么是TT系统?
电力系统有一点直接接地。电气装置的外露可导电部分通过保护线接至与电力系统接地点无关的接地极。
27.什么是IT系统?
电力系统与大地间不直接连接。电气装置的外露可导电部分通过保护接地线与接地极连接。
28.确定低压客户的供电方案时，应主要考虑哪些内容?
确定低压客户的供电方案时，应考虑线路本身的负荷、本站变压器的负荷、负荷自然增长因数以及冲击负荷、谐波负荷、不对称负荷的影响。
29.确定低压客户的供电电源和进户线应注意哪些问题?
（1）进户点应尽可能接近供电电源线路处。
（2）容量较大的客户应尽量接近负荷中心处。
（3）进户线应错开泄雨水的沟、墙内烟道，并与煤气管道、暖气管道保持一定距离。
（4）一般应在墙外地面上看到进户点，便于检查、维修。（5）进户点的墙面应坚固，能牢固安装进户线支持物。
30.低压供电方案的期限及有效期是什么?
答复低压客户供电方案的期限是：
（1）居民客户：最长不超过3个工作日。
（2）低压电力客户：最长不超过7个工作日。（3）低压供电方案的有效期为3个月。
31.在什么情况下采用低压供电?
（1）客户单项用电设备总容量在10kW及以下时可采用低压220V供电，在经济发达地区用电设备总容量可扩大到16kW。
（2）客户用电设备总容量在100kW或受电变压器容量在50kVA及以下者，可采用低压380V供电。在用电负荷密度较高的地区，经过技术经济比较，采用低压供电的技术经济性明显优于高压供电时，低压供电的容量可适当提高。
（3）农村地区低压供电容量，应根据当地农村电网综合配电小容量、多布点的配置特点确定。
32.在什么情况下采用高压供电?
（1）客户用电设备总容量在100～8000kVA 时（含8000kVA），宜采用10kV供电。无35kV电压等级的地区，10kV电压等级的供电容量可扩大到1.5万kVA。
（2）客户用电设备总容量在5～40MVA时，宜采用35kV供电。
（3）有66kV电压等级的电网，客户用电设备总容量在15～40MVA时，宜采用66kV供电。
（4）客户用电设备总容量在20～100MVA时，宜采用110kV供电。（5）客户用电设备总容量在100MVA及以上，宜采用220kV供电。
（6）10kV及以上电压等级供电的客户，当单回路电源线路容量不满足负荷需求且附近无上一级电压等级供电时，可合理的增加供电回路数，采用多回路供电。
33.重要电力客户是如何分级的?
根据对供电可靠性的要求以及中断供电危害程度，重要电力客户可以分为特级、一级、二级重要电力客户和临时性重要电力客户。
34.什么是特级重要电力客户?
特级重要电力客户是指在管理国家事务中具有特别重要作用，中断供电将可能危害国家安全的电力客户。
35.什么是一级重要电力客户?
一级重要电力客户，是指中断供电将可能产生下列后果之一的电力客户：（1）直接引发人身伤亡的。
（2）造成严重环境污染的。
（3）发生中毒、爆炸或火灾的。（4）造成重大政治影响的。
（5）造成重大经济损失的。
（6）造成较大范围社会公共秩序严重混乱的。
36.什么是二级重要电力客户?
二级重要电力客户，是指中断供电将可能产生下列后果之一的电力客户：（1）造成较大环境污染的。
（2）造成较大政治影响的。（3）造成较大经济损失的。
（4）造成一定范围社会公共秩序严重混乱的。
37.什么是临时重要电力客户?
临时性重要电力客户，是指需要临时特殊供电保障的电力客户。
38.何谓一级、二级、三级用电负荷?
（1）符合下列情况之一时，应视为一级负荷：1）中断供电将造成人身伤害时。
2）中断供电将在经济上造成重大损失时。
3）中断供电将影响重要用电单位的正常工作。
（2）在一级负荷中，当中断供电将造成人员伤亡或重大设备损坏或发生中毒、爆炸和火灾等情况的负荷，以及特别重要场所的不允许中断供电的负荷，应视为一级负荷中特别重要的负荷。
（3）符合下列情况之一时，应视为二级负荷：1）中断供电将在经济上造成较大损失时。
2）中断供电将影响较重要用电单位的正常工作。（4）不属于一级和二级负荷者应为三级负荷。
39.供电电源的确定原则是什么?
（1）供电电源应依据客户的负荷等级、用电性质、用电容量、当地供电条件等因素进行技术经济比较，与客户协商确定。
对具有一级、二级负荷的客户应采用双电源或多电源供电，其保安电源应符合独立电源条件。该类客户应自备应急电源，同时应配备非电性质的应急措施。
保安电源是指在常规电源故障的情况下，为保证对重要客户的重要负荷仍然能持续供电的设施。如有下列情况之一者保安电源应由客户自备：
1）在电力系统瓦解或不可抗力造成供电中断时，仍需保证供电的。2）客户自备电源比从电力系统供给更为经济合理的。
对三级负荷的客户可采用单电源供电。
（2）双电源、多电源供电时宜采用同一电压等级电源供电。
（3）应根据客户的负荷性质及其对供电可靠性的要求和城乡发展规划，选择采用架空线路、电缆线路或架空一电缆线路供电。
40.重要电力客户配置供电电源的一般原则是什么?
（1）特级重要电力客户应具备三路及以上电源供电条件，其中的两路电源应来自两个不同的变电站，当任何两路电源发生故障时，第三路电源能保证独立正常供电。
（2）一级重要电力客户应采用双电源供电，二级重要电力客户应采用双电源或双回路供电。
（3）临时性重要电力客户按照用电负荷重要性，在条件允许情况下，可以通过临时架线等方式满足双电源或多电源供电要求。
41.一级负荷的供电电源应符合哪些规定?
（1）一级负荷的供电除由双电源供电外，应增设保安电源，并严禁将其他负荷接入应急供电系统。
（2）一级负荷的设备供电电源应在设备的控制箱内实现自动切换，切换时间应满足设备允许中断供电的要求。
42.二级负荷的供电电源应符合哪些规定?
（1）二级负荷的供电电源应由双电源供电，当一路电源发生故障时，另一路电源不应同时受到损坏。
（2）二级负荷的设备供电应根据电源条件及负荷的重要程度采用下列供电方式之一。
1）双电源供电，在最末一级配电装置内切换。双电源供电到适当的配电点互投装置后，采用专线送到用电设备或其控制装置上。
2）小容量负荷可以用一路电源不间断电源装置，或一路电源加设备自带的68
蓄电池在末端实现切换。
43.供电电源点确定的一般原则是什么?
（1）电源点应具备足够的供电能力，能提供合格的电能质量，满足客户的用电需求，保证接电后电网安全运行和客户用电安全。
（2）对多个可选的电源点，应进行技术经济比较后确定。
（3）根据客户分级和用电需求，确定电源点的回路数和种类。
（4）根据城市地形、地貌和城市道路规划要求，就近选择电源点。路径应短捷顺直，减少与道路交叉，避免近电远供、迂回供电。
44.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定居住区住宅用电容量配置原则是什么?
居住区住宅用电容量配置原则：
（1）居住区住宅以及公共服务设施用电容量的确定应综合考虑所在城市的性质、社会经济、气候、民族、习俗及家庭能源使用的种类，同时满足应急照明和消防设施要求。
（2）建筑面积在50m2 及以下的住宅用电每户容量宜不小于4kW；大于50m2的住宅用电每户容量宜不小于8kW。
（3）配电变压器容量的配置系数，应根据住宅面积和各地区用电水平，由各省（自治区、直辖市）电力公司确定。
45.自备应急电源配置的一般原则是什么?
（1）重要电力客户应配置自备应急电源及非电性质的保安措施，满足保安负荷应急供电需要。对临时性重要电力客户可以租用应急发电车（机）满足保安负荷供电要求。
（2）自备应急电源配置容量应至少满足全部保安负荷正常供电的需要。有条件的可设置专用应急母线。
（3）自备应急电源的切换时间、切换方式、允许停电持续时间和电能质量应满足客户安全要求。
（4）自备应急电源与电网电源之间应装设可靠的电气或机械闭锁装置，防止倒送电。
（5）对于环保、防火、防爆等有特殊要求的用电场所，应选用满足相应要求的自备应急电源。
46.重要电力用户的自备应急电源在使用过程中应杜绝和防止哪些情况发生?
重要电力用户的自备应急电源在使用过程中应杜绝和防止以下情况发生：
（1）自行变更自备应急电源接线方式。
（2）自行拆除自备应急电源的闭锁装置或者使其失效。
（3）自备应急电源发生故障后长期不能修复并影响正常运行。（4）擅自将自备应急电源引入，转供其他用户。
（5）其他可能发生自备应急电源向电网倒送电的。
47.非电性质保安措施配置的一般原则有哪些?
非电性质保安措施应符合客户的生产特点、负荷特性，满足无电情况下保证客户安全的需要。
48.35kV及以上供电方式的适用范围是什么?
（1）客户用电设备总容量在5～40MVA时，宜采用35kV供电。
（2）有66kV电压等级的电网，客户用电设备总容量在15～40MVA时，宜采用66kV供电。
（3）客户用电设备总容量在20～100MVA时，宜采用110kV及以上电压等级供电。
（4）客户用电设备总容量在100MVA及以上，宜采用220kV及以上电压等级供电。
49.什么是计量点?计量点如何设定?
计量点是计量装置或计费电能表的安装位置。电能计量点应设定在供电设施与受电设施的产权分界处。如产权分界处不适宜装表的，对专线路供电的高压客户，可在供电变电站的出线侧出口装表计量；对公用线路供电的高压客户，可在客户受电装置的低压侧计量。
50.客户计量方式如何确定?
（1）低压供电的客户，负荷电流为60A及以下时，电能计量装置接线宜采用直接接入式；负荷电流为60A以上时，宜采用经电流互感器接入式。
（2）高压供电的客户，宜在高压侧计量；但对10kV供电且容量在315kVA及以下、35kV供电且容量在500kVA及以下的，高压侧计量却有困难时，可在低压侧计量，即采用高供低计方式。
（3）有两路及以上线路分别来自不同供电点或有多个受电点的客户，应分别装设电能计量装置。
（4）客户一个受电点内不同电价类别的用电，应分别装设计费电能计量装置。
（5）有送、受电量的地方电网和有自备电厂的客户，应在并网点上装设送、受电电能计量装置。
51.如何确定电能计量装置的接线方式?
（1）接入中性点绝缘系统的电能计量装置，宜采用三相三线接线方式。
（2）接入中性点非绝缘系统的电能计量装置，宜采用三相四线接线方式。70
52.确定供电方案时，用电信息采集终端的配置是怎么要求的?
所有电能计量点均应安装用电信息采集终端。根据应用场所的不同选配用电信息采集终端。对高压供电的客户配置专变采集终端，对低压供电的客户配置集中抄表终端，对有需要接入公共电网分布式能源系统的客户配置分布式能源监控终端。
53.哪些客户需要实行电力调度管理?
（1）受电电压在10kV及以上的专线供电客户。
（2）有多电源供电、受电装置的容量较大且内部接线复杂的客户。（3）有两回路及以上供电，应有并路倒闸操作的客户。
（4）有自备电厂并网的客户。
（5）重要客户或对供电质量有特殊要求的客户。
54.高压客户供电方案的期限及有效期是什么?
（1）10kV单电源供电客户：不超过15个工作日。
（2）10kV及以上双（多）电源供电客户：不超过30个工作日。（3）高压客户的供电方案制定出来以后，其有效期限为1年。
55.供用电设施的维护责任是如何划分的?
《供电营业规则》第四十七条规定，供电设施的运行维护管理范围，按产权归属确定，责任分界点按下列各项确定：
（1）公用低压线路供电的，以供电接户线客户端最后支持物为分界点，支持物属供电企业。
（2）10kV及以下公用高压线路供电的，以客户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物为分界点。第一断路器或第一支持物属供电企业。
（3）35kV及以上公用高压线路供电的，以客户厂界外或客户变电站外第一基电杆为分界点。第一基电杆属供电企业。
（4）采用电缆供电的，本着便于维护管理的原则，分界点由供电企业与客户协商确定。
（5）产权属于客户由客户运行维护的线路，以公用线路分支杆或专用线路接引的公用变电站第一基电杆为分界点，专用线路第一基电杆属客户。
在电气上的具体分界点，由供用双方协商确定。
56.什么是接户线?
由供电公司低压架空线路或沿墙铁板线直接接至用户墙外支持物间的线路部分。
57.什么是进户线?
由户外接户线引到用户室内计费电能表的一段线路。
58.变电站站址如何选择?
变电站站址选择应根据下列要求综合考虑确定：
（1）接近负荷中心。（2）接近电源侧。
（3）进出线方便。
（4）运输设备方便。
（5）不应设在有剧烈振动或高温的场所。
（6）不应设在多尘或有腐蚀性气体的场所；如无法远离，不应设在污染源的主导风向的下风侧。
（7）不应设在厕所、浴室或其他经常积水场所的下方（指相邻楼层的正下方），也不宜与上述场所相贴邻。
（8）不应设在地势低洼和可能积水的场所。（9）不应设在有爆炸危险的区域内。
（10）不应设在有火灾危险区域的正上方或正下方。所选站址需要经规划定位的，应当由客户报规划部门审批同意。
59.业扩报装“三不指定”的具体内容是什么?
为客户业扩报装工程不指定设计单位、不指定施工单位、不指定设备供货单位。
60.对于一级、二级用户负荷，供电电源如何配置?
（1）一级负荷的供电除由双电源供电外，应增设保安电源，并严禁将其他负荷接入应急供电系统。
（2）一级负荷的设备的供电电源应在设备的控制箱内实现自动切换，切换时间应满足设备允许中断供电的要求。
（3）二级负荷的供电应由双电源供电，当一路电源发生故障时，另一路电源不应同时受到损坏。
（4）二级负荷的设备供电应根据电源条件及负荷的重要程度采用下列供电方式之一：双电源供电，在最末一级配电装置内切换；双电源供电到适当的配电点互投装置后，采用专线送到用电设备或其控制装置上；小容量负荷可以用一路电源加不间断电源装置，或一路电源加设备自带的蓄电池组在末端实现切换。
61.客户端无功补偿的一般原则是什么?
（1）应按电压等级进行逐级补偿，做到就近供应，就地平衡，使电网输送的无功电力为最少，保证无功潮流分布经济合理。
（2）分散补偿与集中补偿相结合，以分散补偿为主，以取得最大节能的经济效益。
（3）补偿的无功电源应做到随负荷变化进行调整，并尽可能实现自动投切，以防止过补偿及因过补偿造成无功倒送，不仅降低补偿的经济效益，也增加电能72
损耗，影响电压质量，给电网和客户带来危害。
62.采用并联电力容器作为无功补偿装置时，应符合哪些要求?
采用并联电力容器作为无功补偿装置时，宜就地平衡补偿，并符合下列要求：（1）低压部分的无功功率，应由低压电容器补偿。
（2）高压部分的无功功率，宜由高压电容器补偿。
（3）容量较大，负荷平稳且经常使用的用电设备的无功功率，宜单独就地补偿。
（4）补偿基本无功功率的电容器组，应在配变电所内集中补偿。（5）在环境正常的建筑物内，低压电容器宜分散设置。
63.什么情况时宜采用手动投切的无功补偿装置?
无功补偿装置的投切方式，具有下列情况之一时，宜采用手动投切的无功补偿装置：
（1）补偿低压基本无功功率的电容器组。（2）常年稳定的无功功率。
（3）经常投入运行的变压器或每天投切次数少于3次的高压电动机及高压电容器组。
64.什么情况时宜装设无功自动补偿装置?
无功补偿装置的投切方式，具有下列情况之一时，宜装设无功自动补偿装置：（1）避免过补偿，装设无功自动补偿装置在经济上合理时。
（2）避免在轻载时电压过高，造成某些用电设备损坏，而装设无功自动补偿装置在经济上合理时。
（3）只有装设无功自动补偿装置才能满足在各种运行负荷的情况下的电压偏差允许值时。
65.如何确定无功自动补偿的调节方式?
无功自动补偿的调节方式，宜根据下列要求确定：
（1）以节能为主进行补偿时，宜采用无功功率参数调节；当三相负荷平衡时，亦可采用功率因数参数调节。
（2）提供维持电网电压水平所必要的无功功率及以减少电压偏差为主进行补偿时，应按电压参数调节，但已采用变压器自动调节者除外。
（3）无功功率随时间稳定变化时，宜按时间参数调节。
66.电容器分组时，应满足哪些要求?
电容器分组时，应满足下列要求：
（1）分组电容器投切时，不应产生谐振。
（2）应适当减少分组组数和加大分组容量。
（3）应与配套设备的技术参数相适应。
（4）应符合满足电压偏差的允许范围。
67.高压供电客户功率因数有何要求?
100kVA及以上高压供电的电力客户，在高峰负荷时的功率因数不宜低于0.95；其他电力客户和大、中型电力排灌站、夏购转售电企业，功率因数不宜低于0.90；农业用电功率因数不宜低于0.85。
68.请简述功率因数改善的社会效益。
（1）通过改善功率因数，可减少发供电企业的设备投资，并且降低了设备本身电能的损耗。
（2）功率因数的改善，可减少供电系统中的电压损失，可以使负载电压更稳定，改善电能的质量。
（3）功率因数的改善，可增加发供电设备的能力。如果系统的功率因数低，那么在既有设备容量不变的情况下，装设电容器后，即使设备原容量不变，可增加设备的有功出力。
（4）减少了客户的电费支出。功率因素的改善，可以降低客户用电设备自身的损耗，也可以改善客户的电能质量，依据“依功率因数调整电费的办法”客户可得到电费的优惠政策，从而降低客户的电费支出。
69.无功补偿容量如何计算?
（1）电容器的安装容量，应根据客户的自然功率因数计算后确定。
（2）当不具备设计计算条件时，35kV及以上变电所电容器安装容量可按变压器容量的10%～30%确定。
70.备用电源自动投入装置有何要求?
（1）备用电源自动投入装置，应具有保护动作闭锁的功能。（2）10～220kV侧进线断路器处，不宜装设自动投入装置。
（3）一级负荷客户，宜在变压器低压侧的分段开关处，装设自动投入装置。其他负荷性质客户，不宜装设自动投入装置。
71.什么是备用电源切换装置?
备用电源切换装置是指当工作电源消失或当工作电压降低过多时，能将备用电源断路器快速合闸向负载恢复供电的自动切换装置。
72.备用电源切换装置应具备哪些基本功能?
备用电源切换装置应具有以下基本功能：
（1）当工作电源消失时，快速起动自动切换装置，投入备用电源。
（2）当工作电源母线电压降低，由接在母线上的低电压继电器动作，进行切换。
（3）备用电源切换装置只能动作一次。
（4）工作电源母线故障时，备用电源切换装置不允许动作。
73.客户申请装设双电源的条件是什么?
具备下列条件之一的客户可申请装设双电源：
（1）突然中断供电后将造成人员伤亡，重要设备严重损坏，连续生产过程长期不能恢复，破坏复杂的工艺过程，产品大量报废，造成经济上重大损失者。
（2）突然中断供电将造成重大政治、军事及社会治安影响。（3）突然中断供电造成交通、通信，广播、电视中断。
（4）突然中断供电将会造成人身伤亡者。
（5）突然中断供电将引起环境严重污染者。
（6）突然中断供电，将在政治上造成重大影响者。（7）上级指定的供电不能中断者。
74.申请双电源的客户需向供电企业提供哪些资料?
申请双电源的客户需向供电企业提供相关资料：负荷性质，主要备用负荷容量，生产备用或保安备用，冷备用或热备用，用电时间及允许断电的时间，配电系统的一次接线及主、备用电源之间的联锁方式图等。