作者寄语

产品认知决定了产品经理成长的上限，我们的努力就是在认知的范围内不断接近上限值的过程。认知也决定了我们努力的方向，以及努力的内容。

如果我们对产品经理的认知是画图经理，那么努力的方向就是更快地画图、画更好看的图，努力的内容也只是更好地运用各种原型工具，画更多的图。

如果我们对产品经理的认知是为尽可能多的用户提供服务，那么努力的方向就是如何获得更多的用户，如何让这些用户使用产品，如何挖掘这些用户的需求。当然，努力的内容也会转变为思考和研究，而不是简单的执行。

认知是可以改变的。

所谓认知，就是人们对事物的理解与看法，每件事物都可以从不同的角度去理解，能得到截然不同的看法。例如，对普通人而言，水果刀可以切水果，是很方便的生活工具；对航空公司而言，水果刀是可以产生安全隐患的危险物品，被禁止带上飞机。水果刀本身没有变化，但我们对水果刀存在不同的认知，这种认知差异就形成了喜爱与排斥两种截然不同的结果。

改变认知的方法，就是从一个新的角度去看待相同的事物。

需要强调的是，改变认知，并不是学习新的技能，也不是接触新的工作任务，而是从另一个角度去看待当前的工作任务。这是一种底层能力，当视角发生转变时，我们就能发现新的问题，为了解决这些问题，就需要扩充自己的知识仓库。

在因果关系里，认知改变是因，技能提升是果。认知发生了改变，在新认知的牵引下，我们需要学习新的技能。这些新技能也是为了更好地践行新的认知。但是，在认知未改变的情况下，盲目学习更多的技能和方法，仅仅扩充我们的知识仓库，则无法将这些新的知识灵活地应用在实际工作中。所以，首先要做的就是在现有工作任务的基础上，调整自己看待事物的视角，先改变认知，再去学习由新认知所延伸出来的技能与方法。

这也是本书第二部分主要阐述的内容——“打破认知”。在这部分内容里，本书针对产品经理最常见的概念展开讨论，包括“用户”“功能”“需求”。每个概念都会被分解成两部分内容，一部分内容用于打破现有的认知，另一部分内容则用于重建新的认知。

第3讲：打破对“用户习惯”的认知。这会是一场有趣的讨论，毕竟，我们都知道要遵循用户习惯，但真的是这样吗？

第4讲：建立一个新的认知：影响用户的行为。这将为你揭开产品的神秘面纱，也会让你找到新的成长方向，届时不再将画原型图视为“画图”，而是将其视为充满思想的“设计”。

第5讲：打破对“标配功能”的认知。这是在产品工作里最常出现的现象，总有许多以“应该做”为理由而去实现的功能，实际上，它们并不应该被实现。

第6讲：建立另一个认知：对功能进行过滤。探讨某个具体的产品方法论，这将极大地提升产品经理在做功能设计时的准确度，也将极大地提高产品的成功率。当然，最重要的是，你将知道哪些功能是不应该做的。

第7讲：打破“不被认可”的认知。在产品经理的工作中，总会出现“拒绝”“不认可”的现象，如领导拒绝产品经理提出的需求，同事不认可产品经理提出的需求，所以，产品经理也常常会感到不被认可，但这是错误的。

第8讲：建立第三个认知：衡量需求的价值。专业产品经理，会使用一些方法，客观地衡量需求的价值。这能够很好地辨识需求，可以让需求成为一个可衡量的对象，判断需求价值的高低。这样就可以避免提出“不被认可”的需求，也能用更有力的理论依据来让对方认同自己提出的需求。

现在，你准备好了吗？让我们一起打破现有的认知，尝试去建立新的认知吧！