011.从多个角度看问题

一天中午在园区食堂吃饭的时候，李元芳刚好和薛勇坐在一起。

李元芳说：“薛经理，上次您教给我的‘全局思维’的工作思路让我受益匪浅，帮我解决了好几个工作中遇到的棘手的问题。最近我正在看一本管理类的书，书上说作为管理人员，需要从多角度看问题，这样能更准确地把握事物的本质特征。我想问问您，‘从多个角度看问题’是不是也属于‘全局思维’的范畴呢？”

薛勇说：“没错，你能不能给我讲讲，为什么说‘从多个角度看问题’能更准确地把握事物的本质特征呢？”

李元芳迟疑了一下，说：“我看的这本书在这方面没有太多的阐述，现在我自己也没有比较成熟的想法。要不，您给我讲讲？”

薛勇说：“这样吧，等吃完饭你来我办公室，利用中午休息时间，我给你看两幅图，你自然就明白其中的‘所以然’了。”

李元芳说：“这样会不会影响您中午休息？”

薛勇说：“不要紧的，用不了多少时间。”

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吃完午饭，两人一起来到薛勇的办公室。

薛勇从抽屉里拿出一幅图，如图2所示，对李元芳说：“请根据你看到的画面，按你的判断来描述一下画面向我们展示的内容。”

李元芳说：“这是一个非常浪漫的场景，一对年轻的恋人坐在公园的长椅上，温馨而幸福。”

薛勇没有说话，而是从抽屉中拿出了另外一幅图让李元芳看，如图3所示。

李元芳惊讶地说：“原来是一名年轻小伙子和他的宠物狗坐在一起呀！”

薛勇说：“现在，你能理解为什么说‘从多个角度看问题’能更准确地把握事物的本质特征吗？”

李元芳是个聪明人，他说：“一个事物或一个人会有不同的外在特征，我们从A角度看到的是A特征，从B角度看到的是B特征，从不同的角度看到的是不同的特征。当然，有些特征可能是表象特征，有些特征才是本质特征。如果我们只从有限的角度去观察，就只能看到有限的特征，而从这些有限的特征出发去判断和推演，可能就会得出片面甚至错误的结论！像第一幅图，我从背面只看到了这个场景的表象特征，所以得出了错误的结论；第二幅图从正面去看，我才真正看到这个场景的本质特征。您看我分析得对吗？”

薛勇认为李元芳的悟性很高，情不自禁地表扬了一句：“元芳，你真行！”

薛勇接着说：“从不同的角度看问题，由于我们掌握的信息的量和质不同，因此可能得出不同的结论。我们需要从多角度、多维度去观察、分析和思考问题并进行综合判断，这样才不容易犯错。以后，不仅是判断事物，在评判员工时，也一定要从多个角度去审视，再进行综合评价。”

李元芳如饮琼浆，他感觉和薛勇在一起真的能学到不少有用的东西。

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又一个星期过去了，这个星期李元芳在工作上似乎没有出现什么差错。

叮铃铃，叮铃铃，一阵急促的电话铃声让正在低头思考问题的薛勇一惊。