2.2 “吊足胃口”的宣传方式
在直播前发布预告信息、为直播销售预热能让主播在直播开始前获得更多消费者的关注,提前为直播积累流量,使直播赢在起跑线上。那么,主播如何才能在直播开始前获得消费者关注呢?这需要主播使用一些能够引起消费者兴趣的宣传方法,宣传预告做到位,才能为主播之后的直播积累流量。
2.2.1 预告商品:热销商品销售预告
2019年的“双十一”活动和往常简单粗暴的满额减价活动不同,淘宝在“双十一”之前一个月就开启了预售模式,为之后的“双十一”预热。
在“双十一”活动正式开始之前,天猫推出了一个广告,用幽默搞笑的方式揭示了现在很多人的真实生活写照,包括“自鸽星人”“柠檬星人”“焦绿星人”等。
想买东西但是一直在拖,今天拖明天,明天又说明天买,最后拖到商品下架是“自鸽星人”的日常;自己想买的商品手速慢,商品被买断货,只能看别人晒宝贝,暗自酸溜溜的是“柠檬星人”;女友生日即将到来,但是不知道买什么的是“焦绿星人”。这些情况是人们在购物时各种心理的真实展现,在列举了这些生活实例后,天猫展示了“双十一”的活动时间,提醒消费者做好抢货的准备,而这只是天猫活动预热的第一步。
为了进一步宣传“双十一”活动,天猫又精心挑选出9个知名热销商品,编制了《大促冲刺班——美妆精选词典》,提前告知消费者部分活动商品,利用消费者对商品的昵称搭配“接地气”的宣传文案,进一步引爆消费者对“双十一”活动的关注。
天猫通过对火爆商品的提前预告,使消费者知道了这次活动商品有哪些,借助消费者对商品的种草,天猫又一次吸引了消费者的关注。天猫通过预告商品的宣传方式同样也可以引用到直播销售中,主播可以在本次直播中说明下次要直播的商品,利用爆款商品吸引消费者观看下一次直播。
同时,主播在对下次直播的商品进行介绍时要对内容做好限制,只对商品的亮点或代表性功能进行介绍,对于商品的具体信息不要进行详细的描述,给消费者留下一定的悬念和想象空间。充满悬念的预告更能吸引消费者的关注。
2.2.2 预告福利:超多福利等你来拿
预告福利也是一种“吊足胃口”的宣传方式。如果主播销售的商品十分大众化,难以通过商品本身达到很好的宣传效果,主播就可以通过预告福利的方式来吸引消费者关注。
刘畅在淘宝上经营着一家书店,同时他每天定时进行销售直播。2020年3月21日是淘宝直播购物节,为了在购物节这天吸引更多的消费者前来购物,刘畅在3月15日公布了店铺的活动海报并在直播中发布了购物节的活动指南,内含超多惊喜福利。刘畅发布的福利预告如下所示。
1.活动时间
2020年3月21日~2020年3月27日
2.活动详情
(1)活动期间每天上午9点开播,直播期间不定时发放无门槛优惠券,抢到就是赚到。
(2)买一送一:活动期间购买指定商品送精品图书一册(详情询问客服或直播间询问主播)。
(3)活动期间点击即可领取店铺减满优惠券:满100元减10元、满200元减30元、满300元减50元。
(4)买家秀征集活动开启:活动期间购买任意书籍并按照“图片+评论”的方式晒买家秀,就有机会赢取价值498元的书籍套装和50元无门槛优惠券(详情查看店铺首页海报)。
刘畅在直播中详细为消费者说明了购物节期间店铺的种种优惠,并鼓励消费者不要只是心动,还要有行动。很多消费者在了解了活动详情后纷纷表示心动。在几天后的活动期间,刘畅店铺的销量节节攀升,活动中的指定书籍更是卖出了不俗的销量。
刘畅在购物节前通过福利预告的方式吸引消费者关注,并在活动期间获得了不俗的销量,这充分显示了福利预告这种宣传方式的优势。福利预告也是主播需要了解的非常实用的宣传方式,消费者都有追求实惠的心理,提前预告福利能够吸引大量消费者的关注,促使消费者在活动期间下单。
在通过福利预告进行宣传时,主播需要注意如下两个方面。
一方面,多样的福利更能吸引消费者。主播在设置福利时要注意福利设置的多样性,可采用的方式有发放优惠券、买一送一、抽奖、买家秀送福利等。
另一方面,主播在组织福利活动时要把握时机。福利预告在平常的日子里使用可能起不到很好的宣传效果,配合购物节、店铺周年活动等,在有特殊意义的日期内进行福利预告能够起到更好的宣传效果。
2.2.3 束氏茶界:千人预告方案
如今直播销售前景一片大好,越来越多的商家嗅到了其中的商机,想要加入直播销售的队伍中来。在越来越多的商家进军直播销售领域的今天,主播应该如何利用直播销售实现销售额的爆发式增长?束式茶界就通过千人预告方案实现了销量的大幅提升。
束式茶界身为茶叶零售行业的领军品牌,其在销售推广上下了不少功夫。随着直播销售的发展,束式茶界也察觉到直播销售带来的巨大商机,于是在2019年春天,束式茶界携手新零售平台“又一城”在束式茶界自己的App上开通直播功能,并发起安吉白茶和西湖龙井的直播销售活动。这次直播销售活动开展得十分成功,4场直播结束后,束式茶界粉丝增长到3万人,销售额高达6万元。
束式茶界的直播销售分为3个阶段,分别为预告阶段、直播阶段和直播回放阶段。在预告阶段,束式茶界发动所有门店里的数千名员工在自己的朋友圈等社交平台发布直播预告,引起大量人的关注。
束式茶界的这次直播活动主要有两个目的。第一个目的是,让之前预售下单的消费者可以通过直播观看他们购买的茶叶的采摘以及制作过程,从而增加消费者对束式茶界品牌的信赖度。第二个目的是,这次直播也可以通过消费者的分享,吸引更多消费者的关注与购买,实现第二次引流和拉新。
在此之前,李女士从未听说过束式茶界这个茶叶品牌,但是在束式茶界直播前她看到了很多朋友在朋友圈转发的有关束式茶界的直播消息并对此产生了兴趣,于是在束式茶界开播的几分钟前她就守在屏幕前,等待主播介绍商品。在观看直播的过程中,李女士被主播介绍和展示的采茶制茶过程所吸引,于是通过直播页面上展示的商品链接购买了束式茶界的商品。
束式茶界的千人预告方案使其获得了很多消费者的关注,从而提高了其商品的销量。对主播而言也是如此,提前进行直播预告十分关键。直播的流量决定了直播的销售额,而直播预告能够让更多的消费者了解主播的商品和直播的时间,能够为主播吸引大量流量,保证直播活动能够更好地展开。