第三章　带领团体

一旦大家有机会以自己的方式带领团体，每个人也就拥有了服务和自我表达的机会。因为大家轮流做主持人，团体成员也许就会较自在地去尝试自己的风格。假以时日，一个倾向于严谨的主持人和另一个倾向于活泼的主持人可以相辅相成，使团体保持平衡并拥有多样性。

主持人通过以下四种方式来服务团体：

1．通过创造气氛、适时放慢节奏、提供表达感激的机会等来使团体的活动能围绕目的进行。

2．照顾团体运作和后勤的需要。

3．设计架构（例如活动计划）并带领团体落实。

4．付出额外的努力来熟悉当周的课程（或要涉及的任何内容），进而为那些不太熟悉的人提供支持。

主持人提供这四方面支持的具体形式是无穷尽的。通过借助他们的经验，成熟的主持人将有望使团体从他们的能力、洞察力和过去的错误中获益。对于那些刚开始带领和主持活动的新人，以下“关于带领团体的建议和范例”可用来指导自己的尝试。当我们专注于需要时，我们不妨提醒自己：既没有“正确”的主持方式，也没有“错误”的方式，而只有我的方式（今天、上个月）、你的方式（上周、去年）、得到满足的需要、未得到满足的需要……

关于带领团体的建议和范例

以下建议和范例主要针对两个半小时的活动。

如果你第一次带领团体，请考虑以下建议：

●　记录你完成的书中建议的任务。

●　对于某些任务，写下你可使用的替代方案。

●　写下在特定步骤你想说的话。

●　或写下你自己设计的计划。

活动前

1．阅读《非暴力沟通》相关章节并完成书面作业或阅读团体活动需要涉及的材料。

2．确定活动时的安排——做什么、什么时间做以及怎么做，也可参照下文中的安排。

活动当天

1．布置场地

提前15分钟到达，把椅子围成一圈，这样大家可以看见彼此。如果提供饮料，请提前准备杯子、茶等。如果使用“中央物体”、挂图等，也先布置好。在大家都能看到的地方放个钟，也许会有用。

2．问候

在每个人到达时，致以问候。

3．体会自己

开始前，花30秒关注自己：“我此刻有怎样的感受和需要？”。明确自己为什么想要与团体做接下来的分享。用全身心体会自己片刻。

4．“铭记在心”（“Remembrance”）

把团体成员召集在一起，然后花点时间，通过诗歌、音乐、故事或短暂的静默等，大家一起来把以下事实铭记在心：我们是这个世界的一分子，我们的生活与身边的世界相互关联。例如，请大家静默片刻，想起一个情境（如季节的变化、海外旅游的经历等），来提醒自己身边的世界有多么的宽广。

5．“报到”

邀请大家“报到”，谈谈此刻他们是什么状态。或者，你可以请大家依次回答问题。例如：“上一周，关于非暴力沟通，你有什么新发现和体会？”，“本周，你有什么想要和大家一起庆祝的？”……先指出你准备花多长时间在这一环节，然后说说你预设的每个人的发言时间。按一个方向进行（顺时针或逆时针）。允许团体依次专注于每个人。在下一个人开始前，发言者通过传递发言棒、语言、声音或姿势来表明发言已结束。在大家发言时，提醒他们留意自己的感受和需要。

范例：“我想请大家先谈谈自己现在的状态。我们用20分钟的时间完成这部分——每个人约3分钟。我先开始，然后按顺时针的方向传递发言棒。在我们发言时，请练习关注自己的感受和需要。请注意，在你准备好把发言棒交给下一个人前，你可以选择说话或只是享受静静地拿着发言棒。”

注意

完成这一轮的交流后，如果你意识到某个成员敞开心扉后可能仍带着强烈的情绪，你可能会想回应他们，复述你听到的，体会他们的感受和需要，或坦诚地表达自己。

在继续下一环节前，简单介绍本次活动接下来的安排。

6．安排约45分钟开展学习或练习的第一个环节。

（这时，活动可能已开始约30分钟。）

7．如果有需要，中场可短暂休息。

8．再安排45分钟开展学习或练习的第二个环节。（使用相应的主持人指南来安排活动时的学习或练习环节。）

9．考虑留20-30分钟作为反馈、表达感激和结束的时间。用另一轮的交流来结束活动。你也许会想用短暂的沉默帮助大家过渡到这一环节。请他们留意自己内心中的感激之情。对今天能有机会这样服务团体，如果你感到感激，体会它。

当你再次发言时，请大家对今天的活动给予反馈。如果你在提出这个请求时感到焦虑，试着表达你的感受和需要，以及任何或许能满足那些需要的请求。

正式结束交流（通过语言、音乐、安静、诗歌、携手或你选择的其他方式）。

10．离开前的事情

（1）确认下次活动的主持人以及其他事务的安排。

（2）趁着每个人对活动的印象还很清晰，请大家花5分钟填写个人反馈表（见附录6）。

（3）清扫、收拾行李、道别、离开。

活动后

抽空想想以下问题：

1．主持本次活动，你喜欢什么、不喜欢什么；

2．什么是有效的、什么是无效的；

3．下次你想对哪些地方做出调整。阅读团体成员写的个人反馈表。在你自己的个人反馈表背面写下你的体会。

如果你觉得你需要得到倾听或理解，你可以找一个善于倾听你的朋友。要是你的痛苦与活动时某个人的言行相关，请考虑怎么做可以既保护团体成员之间的信任感，同时又使自己得到倾听和支持。

如果你对自己带领团体的方式感到喜悦、兴奋或自豪，想办法肯定自己的成长和成就。你也许会想在下周的“报到”环节庆祝一下。