理论 关于大脑的系统1和系统2

在操控对方的印象时，最重要的是“偏见”。也可以说，“这种机智的交谈方式重点在于操控好这些偏见”。具体而言，是利用“自己完全没有意识到却已经陷入偏见的陷阱”这种大脑的特性来进行操控。

在刚才儿子和外科医生的文章中，很多人都没有意识到自己被“外科医生等于男性”这种偏见所束缚，也很少会有人注意到文章中所使用的词语都是暗指男性的吧。

像这样无法意识到“自己是根据偏见来判断的”，这一点正是偏见的可怕之处，同时也是我们可以加以利用的点。

那么，为什么我们的大脑中会存在这样麻烦的偏见呢？

接下来我简单介绍一下大脑的系统。

在心理学、行动经济学的领域，对于大脑的系统是这样定义的：人们在判断事物的时候，存在两个完全不同的系统，分别是用直觉进行判断的系统1，和利用逻辑进行思考的系统2。这是应用心理学学者基思·斯坦诺维奇（Keith Stanovich）和理查德·韦斯特（Richard West）在2000年发表的论文中所使用的名称，在行动经济学领域获得诺贝尔经济学奖的丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）的《思考，快与慢》（Thinking, Fast and Slow）一书中使用过这两个词，使其一跃成为专业名词。

关于两个系统的特征请参考下表。

举个例子，说说你因出差或者旅行，第一次去的地方吧。你是怎么到达那里的？怎么去的？

“首先用手机的地图App确认位置，接下来选择走哪条路线，然后边看地图App边往那边走吧。”

是的。使用手机这个工具“有逻辑”地寻找目的地，“分析”前往的路线之后再动身。总之，此过程运用了逻辑性的思考，所以属于系统2。

那么，当你从最近的车站回家的时候呢？

“即使什么都不想也可以顺利回家吧。就算是一边用手机玩游戏一边走路，也能准确地回到家里。”

十分感谢你的回答。

但是我觉得一边玩手机游戏一边走路是很危险的，大家还是尽量不要这样做为好，不过这是根据“以往的经验”

凭“直觉”来完成的一种行为，所以属于系统1。

“原来如此。系统2是‘有意识’的行动，系统1是‘无意识’状态下的行动。”

严格来说，这样的说法有些不太正确的地方，但大致上这样去理解是没有什么问题的。

怎么样，现在明白了吗？人类的大脑在很大程度上被系统1的直觉判断所影响，从而产生的偏见也属于系统1。系统1为了保持快速的自动判断能力，就会形成一种马上可以参照的模式，也就是所谓的偏见。

回到最开始的例子来看，“外科医生等于男性”的偏见就潜藏在系统1当中。而人的大脑也最喜欢以系统1的方式来运作。这是因为大脑运作的基本规则就是“尽可能不在没意义的事情上浪费能量”。

因此，大脑更倾向于启动“无须考虑”且“迅速”就可以做出决定的系统1。