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12 学会给予对方肯定,营造舒适氛围
有心理实验证明,当人们用嘴咬着筷子时,所感受到的搞笑节目的幽默程度也会随之增加。这是由于嘴角上扬时,大脑便会做出判断,认为个体是在愉快地微笑的缘故。
此外,还有另一个心理实验,让实验者面对一个不会对自己的话有任何反馈的对象,不断地讲述自己的爱好。
实验开始之后,面对这样一个对自己的谈话毫无反应并且没有表情的人,大部分的实验者在说了几分钟的喜好话题之后,就会逐渐变得语无伦次起来。
这两个实验告诉我们,在和他人对话的过程中,如果一方一直对另一方的话有反馈,并且致以微笑,那么说话者就会感到受到了别人的认可,觉得自己可以继续说下去。
因此,如果你觉得自己无法在谈话中做出合适的反应的话,那么我建议你采取微笑倾听的方式来表达自己对对方的肯定。
善于倾听以及善于活跃气氛的人在附和对方这一方面也十分擅长。最基本的做法就是边配合对方发言的节奏边颔首。通过这样做,可以使双方的谈话节奏变得一致,产生一种同调效应。
具体来说的话,就是不对对方的谈话做任何评价,只需回答“对”“是这样”“我明白了”,完全接受对方的观点。
由于性格敏感的人会较常人更容易受到谈话对象的情绪、言语等方面的影响,因此进行一些相互尊重的谈话有利于双方保持良好的情绪。
把“开心”“快乐”“太好了”“学到了”等词挂在嘴边,自己的情绪就会变得积极乐观,紧张感也会消失,彼此就可以自然地展露笑颜。
笑容可以帮助我们营造舒适的谈话环境。