高情商交流的48个技巧
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3 不要立刻回答“我马上开始做”
首先应该对“工作期限”进行交涉

在提高工作效率的时候,首先需要注意的就是“不要优先完成不紧急的工作”。

但上司或者客户经常会提出“请尽快完成”的要求。

这时你会做出怎样的回答呢?

绝对不要立刻回答“我马上开始做”。

坦白地说,我曾经就犯过这样的错误。

因为一旦接下这样的工作,就意味着必须要加班。

明明我很想按时下班回家的,却因为临时增加的工作而无法脱身。

所以,首先应该做的事情是对“工作期限”进行交涉。

请看下面这个例子。

上司:“为了准备下周的会议,可以将这些信息整理成资料吗?”

部下:“没问题。什么时候做完?”

上司:“越快越好吧。”

部下:“明白。不过我最近业务有点多,如果不急的话,4天之内做完可以吗?”

上司:“4天……行吧。那就拜托你了。”

部下:“非常感谢!”

只需要像这样简单地交流一番,就可以将上司突然安排下来的工作变得不那么“紧急”。

但如果上司说“会议资料可以明早做完给我吗”的话,应该怎么办呢?

答案还是和上面一样。如果自己确实忙不过来,就直接告诉上司。

● 养成对“工作期限”进行交涉的习惯,就能大幅减少多余的加班

上司:“原来如此,那我再找别人问问吧……”

在当今这个缩短劳动时间的时代,要求部下“加班也要把工作完成”的上司越来越少。因为这样的上司已经不符合当今的时代要求。如果你的上司还是这样的话,那就应该给他一些教训才行。

请不要有任何顾虑,养成对“工作期限”进行交涉的习惯吧。

但对“工作期限”进行交涉也要有个度,不能每次都交涉。

关键在于“随机应变”。

如果自己确实有时间,不妨痛快地将工作答应下来。

正因为有这种“随机应变”的痛快态度,你在关键时刻的交涉才更容易被对方接受。

Point

确认你现在的工作之中有没有“不需要立刻完成的工作”。