第3节　福尔摩斯教你如何运用逆向思维

逆向思维的神奇魅力

在第二次世界大战后期的柏林战役中，苏军准备在晚上向德军发起进攻。可那天的夜空偏偏有星星，如果大部队出击的话，很容易被敌人察觉到。苏军元帅朱可夫为此思索了许久，最后他想到了一个好主意。他下令把全军所有的大型探照灯都集中起来。在向德军发起进攻时，苏军用一百四十台大探照灯同时射向德军阵地。极强的亮光使隐蔽在防御工事里的德军睁不开眼，什么也看不见，当然，德军也就无法还击。于是苏军很快就突破了防线，获得了胜利。

起初苏军进攻的困难是天上有星星，天色太亮了，不好隐蔽，容易被德军发现。按照常理，苏军应该思考能让自己更隐蔽的办法，也就是从“暗”上想办法。但朱可夫偏偏从“亮”上做文章。这就是典型的逆向思维，这是一种反其道而行之的思考方式。

除了可以出奇制胜，逆向思维还有一个神奇的魅力，就是可以使人心态变得更好。

在古代有这样一个小故事：一位母亲有两个儿子，大儿子是开染布作坊的，小儿子是做雨伞生意的。为此，这位老母亲每天都是愁眉苦脸的。原来，下雨的时候她怕大儿子染的布没法晒干，天晴的时候又怕小儿子做的伞没有人买。后来一位邻居开导她，叫她反过来想：雨天，小儿子的伞生意做得红火；晴天，大儿子染的布很快就能晒干。这样一来，这位母亲每天的心情都很愉悦了。

在下节中，很多探案故事都应用了逆向思维，我们来看其中的一则。

A市发生了一起谋杀案，死者是该市有名的驯马师。

警长立刻赶到现场调查，只见这位驯马师俯卧在马棚里的干草堆上，一根锐利的冰锥扎在他的腰上，后腰上有一大片血迹。经法医验证，死者大约死了八个小时。“也就是说谋杀发生在半夜。”警长自语道。他抬头看了看在场的人员，发现报案人的袖口上有血迹，就叫来报案人问话。报案人说，死者是他的驯马师，两人私交很好。今早他来看马时，发现驯马师死在马棚里。因为非常惊慌，不小心蹭到了死者，血迹可能是在那时留下的。

警长看了看报案人，继续问道：“那你知道谁可能杀他吗？”“不太清楚。”报案人答道，“也许是彼特吧。彼特欠了他一大笔钱，最近都被他逼债逼疯了。”警长笑了笑说：“你还要继续撒谎吗？你就是凶手。”原来警长是这样推理的：报案人是今早发现死者的，而当时死者已经死了八个小时，他的血早就凝结了，不可能蹭到他袖子上。很显然，报案人在说谎。这个探案故事生动地展示了逆向思维在办案过程中的应用。逆向思维会将复杂问题简单化，从而提高办案效率。

逆向思维具有十分宝贵的价值，甚至在解决问题时产生出“原子弹爆炸”般的威力。多运用逆向思维方法，问题也许就迎刃而解了。

走到对面想问题

如果一个人总是从一个角度思考问题，通常很难找到有效的解决方法。当一些问题从正面无法解决时，不妨试着走到“对面”去看看，也许会发现不一样的风景。这种从已知事物的相反方向思考问题的思维方法，叫作反转型逆向思维。

我们可以从事物的功能、结构、因果关系这三个方面探求事物的相反方向。比如，市场上的无烟煎鱼锅就是把原有煎鱼锅的热源由锅的下面安装到锅的上面，这就是利用对结构进行反转型思考而产生出的发明创造。

反转型逆向思维曾创造出许多人们意想不到的奇迹。

我们知道洗衣机脱水缸的转轴是软的，用手轻轻一推，脱水缸就东倒西歪。但是脱水缸在高速旋转时却是非常平稳的，脱水效果也很好。其实当初在设计时，工程技术人员想了许多办法来解决脱水缸的颤抖和由此产生的噪声问题。先是加粗转轴，无效；后又加硬转轴，仍然无效。最后，他们干脆来个逆向思维，用软轴代替了硬轴，结果成功地解决了颤抖和噪声这两大问题。

1994年，我国发明家苏卫星发明的“两向旋转发电机”其实也应归功于反转型逆向思维。发电机共同的构造是有一个定子和一个转子；定子不动，转子转动。而苏卫星发明的“两向旋转发电机”定子也是转动的，这一突破使发电机的发电效率提高了四倍。苏卫星说自己就是用逆向思维找到灵感的，让本不动的定子也“旋转起来”。他因此发明获得了中国高新科技杯金奖，同时也受到了联合国TIPS组织的关注。1996年，丹麦某大型公司想以三百万元人民币买断这个专利，可见这个发明的价值之巨大。这种针对机器的结构和功能从相反方向进行思考的方法，对科技的创新有着促进的作用，对其他发明家而言也是值得借鉴的。

反转型逆向思维的应用范围非常广泛，比如在战场上，它就起到过意想不到的作用。

抗日战争时期，一个村子被敌人团团包围了，村里任何人都不能出去。敌人在村子与外界的唯一通道——一座小桥上派了伪军把守。当时村里有一个重要的情报要报告给村外的八路军，可敌人看守得如此严密，怎样才能把情报送出去呢？这时候，村里一个机灵的小八路勇敢地担起了这个任务。黄昏时，小八路趁着夜色的掩护悄悄来到小桥旁边的芦苇地，躲藏了起来。他认真地观察着小桥上发生的一切，注意到守关卡的伪军打起了瞌睡，心里有了主意。他悄悄地钻出了芦苇地，轻轻地接近并上了小桥。就在敌人抬头说话之前，他突然转身往村里的方向走去，并且故意把脚步声弄得很响。伪军听到后，头也没抬地说：“回去，回去，不许出村。”小八路立刻一转身，朝村外走去。而伪军还以为他回到了村里。小八路就这样把情报安全地送到了目的地，为部队取胜立下了大功。小八路就是运用反转型逆向思维才成功地闯过了敌人的关卡。

由此可见，学会并灵活运用反转型逆向思维是非常重要的。事物的两个或多个对立面往往存在着微妙的关系，如果你能经常走到对面去看问题，那么一定能有不少收获，问题也会迎刃而解。

转换思路，另辟蹊径

当我们遇到让人很头痛的问题而束手无策的时候，如果还按照以前的思路走下去，最后多半是白费力气。这个时候，只有转换思路，另辟蹊径，才能找到问题的突破口。

“司马光砸缸”的故事就是这种思维的典型例子。司马光知道爬进缸中救人是行不通的，因而他转换思路砸缸救人，从而顺利地解决了问题。

曾经有一位退休老人在学校附近买了一间简陋的房子。他很喜欢安静，可是住了不久，就来了三个小朋友，他们经常在附近踢垃圾桶。

老人受不了这刺耳的噪声，于是出去跟他们谈判。“你们玩得真开心！”他说，“我喜欢看你们玩得这样高兴。如果你们每天都能来这里踢垃圾桶的话，我就每天给你们每人一块钱。”

三个小孩儿听后非常高兴，于是每天都很卖力地表演“足下功夫”。不料三天后，老人忧愁地对他们说：“通货膨胀使我的收入减少了，从明天起，我只能给你们每人五毛钱了。”

小孩儿虽然有点不开心，但还是接受了这个条件。他们每天继续去踢垃圾桶。一周后，老人又对他们说：“对不起，因为最近没有收到养老金支票，所以以后每天只能给你们两毛了。”“两毛？”一个孩子脸色大变，“两毛钱就让我们浪费宝贵的时间在这里表演，太不划算了，不干了!”

从此以后，老人又过上了安静的生活。老人转换了思维，让三个孩子“心甘情愿”地离开了。我们不得不佩服老人的智慧，他解决问题的方法实在是太高明了。

转换思路既是逆向思维的一种方式，也是一种非同寻常的智慧。它不但在生活中可以起到意想不到的作用，在科学领域也立下过赫赫战功。

科学家们在计算中国自行设计的第一代中近程火箭的推力时，正值七八月份，天气十分炎热。当火箭发射时推进剂温度一高，密度就要变小，发动机的节流特性也要随之变化。这个问题让科学家们头疼不已。

正当大家冥思苦想时，一个高个子的年轻中尉站起来说：“通过计算，要是从火箭体内卸出六百千克的燃料，导弹就会命中目标。”大家的目光一下子都落到这个年轻的新面孔上。这个年轻人就是王永志。在场的专家们几乎不敢相信自己的耳朵，有人不客气地说：“火箭能量本来就不够，你还要往外卸？”于是再也没有人理睬他。王永志并没有灰心，他想起了酒泉发射场的技术总指挥、大科学家钱学森。于是他鼓起勇气在临发射前走进了钱学森的住处。当时，钱学森对“小字辈”的王永志还不太熟悉，可听完王永志的意见后，钱学森眼睛一亮，喊道：“马上把火箭的总设计师请来。”钱学森对总设计师说：“这个年轻人的意见很好，就按他说的办！”果然，火箭卸出一些推进剂后，射程变远了，连打三发导弹都命中了目标。从此，钱学森记住了王永志。

中国开始研制第二代导弹的时候，钱学森提出：第二代战略导弹让第二代人挂帅，让王永志担任总设计师。王永志大胆地运用转换型逆向思维，得到了钱学森的认可，成为了载人航天工程总设计师。他不仅开辟了自己的前程，也为中国的航天事业做出了极大贡献。

解决问题的方法不仅仅一种。在难于解决一个问题的时候，我们不要被传统观念或习惯控制，要从多个角度来审视问题。当我们从传统的思维习惯中跳出来时，就意味着成功了一半；当我们尝试用另一种思路思考时，也许就真的成功了。

化弊为利，化被动为主动

有些人用消极的心态看待缺点，而有些人却不一样。他们不会因为缺点而灰心丧气，他们会积极地想办法化不利为有利。这种思维方法就叫作缺点逆用法，这是一种利用事物的缺点进行创新的方法。

一位服装店的经理不小心将一条高档呢绒裙烧了个洞，裙子一下子分文不值了。这位经理突发奇想，干脆在小洞的周围又挖出许多小洞，加以精心的修饰，然后给这条裙子起了个很好听的名字——“凤尾裙”。没想到这“凤尾裙”大受欢迎，时装商店也因此出了名。

原本的缺点变为了优势，并给服装店带来了可观的经济效益，这就是缺点逆用法的魅力所在。无独有偶，无跟袜的诞生与“凤尾裙”也有异曲同工之妙。因为袜跟很容易破，一破就毁了一双袜子，于是商家运用逆向思维，做出了无跟袜，创造出无限的商机。

世界上没有绝对的好与坏、对与错，任何一个事物都具有两面性。缺陷也是一样，关键是我们从什么角度去看。面对缺点，应该积极地剖析，寻求利用它的方法，化被动为主动。

有一位法师，他有三个弟子。大弟子是个懒汉，屁股一旦落座，一时半会儿你别指望他站起来。二弟子天生好动，最受不了寺院的清静。三弟子讨厌诵经，喜欢听鸟唱歌。于是，法师做了这样的安排：让大弟子司晨钟暮鼓，天天坐堂诵经；让二弟子托钵到山下化缘；让三弟子在寺内遍植林木，让百鸟落巢栖息。这样一来，三个弟子“各展所长”，各得其所。

美国“饭桶演唱队”的前身是“三人迪斯科演唱队”，成员是三名出奇肥胖的小伙子，演唱的题材大多是关于食品、吃喝和胖子的笑料，很受市民欢迎。有一次他们在欧洲演出，一家旅店的经理看他们又肥又胖，穿着又宽又大的演出服，看上去就像是三只大桶，于是嘲笑他们，建议他们创作一首“饭桶歌”唱唱。经理的嘲弄使三个胖小伙又恼又怒，但他们恼怒之后突然来了灵感——对，肥胖就肥胖，干脆将“三人迪斯科演唱队”改名为“三个饭桶演唱队”，而且即兴创作了《饭桶歌》。第一天的演唱就非常成功，赢得了观众雷鸣般的掌声。不久三人录制了《三个大饭桶》唱片，一上市便销售了十万张，几天就被抢购一空。“饭桶演唱队”就是运用缺点逆用法“炒作”自己的缺点，从而一举成名的成功案例。

金属腐蚀本是一件坏事，但人们利用金属腐蚀原理生产金属粉末，或进行电镀，也是运用了缺点逆用思维法的结果。

将缺点变为可利用的东西，化被动为主动，化不利为有利，既是一种积极的态度，也是一种有效的思维方式。学会从多个角度看待缺点，深度剖析缺点，乃至利用缺点，才是解决问题之道。

倒因为果，倒果为因

有时候，因果是可以互推的，这种“倒因为果，倒果为因”的方法就叫作因果逆向法。这种方法在生活中的应用是极其广泛的，在办案中也是很常用的。

董明是村里的会计，最近就要结婚了。董明感到兴奋的同时，心里也很焦虑——结婚需要大量的钱，他自己从哪里弄这么多的钱啊？为此，董明整天茶不思饭不想，总想着怎么弄些钱来。

一天下午，村长要董明去信用社取些钱，用来接待来检查的领导。董明戴上一顶呢子帽就出发了。事情办得很顺利，傍晚时分，董明带着钱往回赶。路上，董明看着口袋里的钱，忍不住胡思乱想起来：有了这些钱，自己就可以办一个体面的婚礼了。于是董明决定私吞这笔钱。

为了做到神不知，鬼不觉，董明想到了一个办法，就是伪装自己遭抢劫了。为了装得像一点，董明往自己身上砍了几刀。流着血的董明勉强回到了村里，看到他的村民马上报告了村长。村长一听钱被抢了，人被砍了，立刻打电话给乡派出所报了案。

一会儿，乡派出所的所长和民警赶到了村里，村长领着他们来到了出事的地点。他们在地上仔细搜寻着，可是除了发现一些杂乱的脚印，别的一无所获。

他们来到董明家里，见董明闭着眼睛在炕上躺着，头上包着纱布。

董明把事情讲述了一遍后，所长指着墙上挂着的那顶呢帽子问：“你戴的就是这顶帽子吗？”

“是的，就是这顶帽子。”

所长没再说什么，离开了董明家。路上，所长告诉村长董明是监守自盗。原来所长注意到了墙上挂着的帽子，没有刀口，干干净净。他推理，在那个紧张的时刻，歹徒是不会先把董明的帽子拿下来再砍他的，因此，所长初步认定是董明制造假案。他推断，倘若真的是董明制造假案，那么他一定会把钱转移到一个隐蔽的地方。于是他让村长和民警暗中监视董明的动静。果然，所长离开不久，董明就来到院里的老树下，用铁锹挖了个深坑。他正要把那捆用塑料布包好的钱款放进坑里时，被民警逮了个正着。在这起案件中，所长就是应用了因果互推法，找到真相。

在传统的动物园内，无精打采的动物被关在笼子里让人参观。用因果互推法来想，把人关在活动的“笼子”里（汽车中），不仅不会被动物们威胁到，而且能更真实地欣赏动物在大自然中的面貌，于是野生动物园应运而生了。

1901年，伦敦举行了一次“吹尘器”表演，它用强有力的气流将灰尘吹起，然后收入容器中。一位设计师看过后想，将吹尘改为吸尘，岂不更好？根据这个设想，他研制成了吸尘器。

因与果并不存在难以逾越的鸿沟，只要善于寻找两者的最佳结合点，就会有新创造，就可以开辟出新的天地。

倒后推理，让目标更近一步

你有没有为自己定过目标，有没有过伟大的人生理想？可能你会发现很多目标最后都不了了之，这实在令人惋惜。那么有没有办法可以让我们离目标或理想更近一步呢？这里教你一种方法，就是运用逆向思维中的倒后推理法，这是对目标进行倒向推理的方法。我们通过下面的例子来体会一下这种方法。

20世纪60年代中期，福特的销售业绩难以取得突破。福特下属分公司的副总经理艾科卡认为，突破销售业绩的灵丹妙药在于推出一款设计大胆、能引起大众广泛兴趣的新型小汽车。他确定最终决定成败的人是顾客，于是开始绘制战略蓝图。艾科卡是这样想的：顾客买车的唯一途径是试车。要让潜在的顾客试车，就必须把车放进汽车交易商的展室中。而吸引交易商的办法是对新车进行大规模、富有吸引力的商业推广，让交易商本人对新车型感兴趣。更具体点，就是说他必须在营销活动开始之前就做好小汽车，然后送进交易商的展车室。为了达到这个目的，他需要得到公司市场营销和生产部门的全力支持。他同时也意识到生产汽车模型所需的厂商、人力、设备及原材料都得由公司的高级行政人员来决定。因此艾科卡又一个不漏地拟定了必须征求同意的人员名单。之后他就将整个过程倒过来，一步步地推进。

几个月后，艾科卡的新型车顺利地从流水线上生产了出来，并在20世纪60年代风靡一时。这次的成功，使艾科卡在福特公司一跃成为了整个小汽车和卡车集团的副总裁，这种倒后推理的方法让艾科卡收获了事业的高峰。

唯一获得格莱美音乐大奖提名的华裔流行歌手李恕权取得成功和一位名叫凡内芮的朋友是分不开的。凡内芮在李恕权事业起步前，曾为他做了一个设想。有一次李恕权在凡内芮家吃烤肉，凡内芮突然问他：“在你心目中最希望五年后的自己在做什么，你那个时候的生活是什么样子？”李恕权沉思几分钟后说：“五年后，我希望能出一张在市场上很受欢迎的唱片，我还想住在一个有很多很多音乐的地方，能天天与一些世界一流的乐师一起工作。”凡内芮接着说：“好，我们就把这个目标倒算回来。如果第五年，你有一张唱片在市场上发行，那么你的第四年一定要跟一家唱片公司签约；你的第三年一定是要有一个完整的作品，可以拿给很多唱片公司听；那么你的第二年一定要有很棒的作品开始录音了；那么你的第一年，就一定要给你所有要准备录音的作品编曲；那么你的第六个月，就是要把那些没有完成的作品修饰好，并逐一筛选；那么你的第一个月就要有几首曲子完工；那么你第一个礼拜就是要先列出需要完工曲子的清单。”凡内芮笑着说：“好了，我们现在已经知道你下个星期该做什么了。”

她又说：“哦，你还说你五年后要与许多一流的乐师一起工作，那么你的第四年应该有自己的一个工作室或录音室；那么你的第三年要先跟这个圈子里的人在一起工作；第二年应该住在纽约或是洛杉矶了……”

1977年，李恕权辞掉了太空总署的工作，搬到洛杉矶。虽然不是恰好在第五年，但是在第六年，他的唱片在中国台湾和亚洲地区开始畅销起来，他一天二十四小时几乎全都忙着与一些顶尖的音乐高手一起工作。他的第一张唱片专辑《回》，在台湾由宝丽金和滚石联合发行，连续两年排名第一。

由上述故事可以看出，要想实现目标就一定要有计划、有方向。而运用倒后推理法，能让我们明确下一步该做什么，目标不论有多遥远我们都能达到。当我们低着脑袋为生活忙碌时，应该抬起头看看前方的路，看是否能走到我们想去的地方。如果盲目地走，那么梦想将永远成为无谓的空想。

逆向思维，商业中的秘密武器

逆向思维的实质是拓宽思维的领域，从反面思考问题，打破故有思维习惯的束缚。在商业领域，如果适当地运用逆向思维，敢于想象，敢于创新，不盲目从众，就会为你带来巨大的商业利益。

比如广告，新产品上市一般采用广告做宣传。但是在央视投放一个五秒钟的广告一次就得两万多，一个广告周期下来就得花费几千万。而且广告只能使消费者记住产品，并不一定会使消费者产生购买欲。因此，我们还需要大量地跑终端，才能促使消费者购买产品。

如果将事情逆向思考的话，会怎么样呢？新产品上市的目的是先让消费者从意识上接受我们的产品，然后产生购买欲；因此在宣传形式上就可以采用造势、炒作等手段；那么在新产品上市之前就炒得家喻户晓，让消费者先从意识上接受产品，这样一来产品上市后就能迎来旺销的局面了。

温州男装最近几年声名鹊起，就是采用了这种方式。2000年的秋天，温州传出了一个爆炸性新闻：法派服饰欲在克林顿卸任后，花二十万美元请他出任该公司的形象代言人。法派向美国白宫发了一封邀请克林顿担任其形象代言人的邮件，白宫礼节性地回了一封由希拉里女士签名的回函。

虽然合作未果，但他们邀请的是美国总统，这绝对称得上是前所未有的大手笔。此事被世界各地的媒体竞相刊载，媒体聚焦的效应为法派做了一次不花钱的广告。之后，法派集团又在温州电视台打出了“法派总统系列西服，中国限量上市”的广告，广告中还播放了法派集团总裁彭星与美国前总统克林顿见面的画面。法派集团就是应用逆向思维，完成了一个完美的广告运作。不仅费用成本低，而且达到了非常好的效果。

海尔把冰箱做到国内老大之后，又开始做洗衣机的项目。在海尔洗衣机推出之前，洗衣机在夏天根本卖不动。因为当时的洗衣机都是大容量的，而夏天衣服单薄，手洗也不冻手，所以用洗衣机洗反而得不偿失。针对这种情况，海尔开发出了“小小神童”洗衣机，结果在洗衣机的淡季卖出了非常好的成绩。而这应该归功于张瑞敏提出的“只有淡季的思想，没有淡季的市场”这一理念。夏天不是不需要洗衣机，而是原有的洗衣机不适合夏天使用，或者说不实惠。张瑞敏就是应用逆向思维法使得海尔在洗衣机市场出奇制胜。可以看出，在经营中运用逆向思维，可以勾起消费者的购买欲望。

在美国纽约，有个生产并经营服装的犹太商人开了家经销店，生意一直不好。于是他聘请高级设计师精心设计了世界最新流行款式的牛仔服，希望以此改变经营不景气的状况。为此，他投入了六万美元的资金，首批生产了一千件，每件成本为五十六美元。为了尽快把市场打开，他采取了低额定价策略，把每件定为八十美元。但几个月过去了，购买者仍然不多。他非常着急，把心一横，又把每件降了十美元。但是卖了半个月，顾客还是不多。他认为价格还是不够低，于是又降了十美元，但销售状况依然不好。最后他连成本费也不要了，以每件五十美元的价格实行赔本清仓。可这只是吸引了不少看客，前来购买的顾客更少了。

他冥思苦想，决定不再降价，而是在店前挂出“本店销售世界最新款式牛仔服，每件400美元”的广告牌。广告牌一挂出，立刻吸引了不少人。他们陆陆续续来到店里，兴致盎然地挑选起来。一个月过去，一千件牛仔服被全部卖完。以前他差点血本无归，现在运用逆向思维扭转了局面，赚得盆满钵满。

在创业的路上，很多人常常苦于生意难做、企业难办。其实只要你能突破常规思维的桎梏，有意识地运用逆向思维，往往会“曲径通幽”，取得意想不到的效果。