让员工明确工作目标
让员工提升工作效率,只是一味地通过待遇吸引他们是不够的,还要让他们随时都能接受高难度工作的挑战,并为他们设定好一个较为明确的目标。人们做任何事都需要有目标,有了明确的目标,才会在工作中产生压力,这是一种非常有效的激励手段。假如你的下属们对企业发展的目标一无所知,或者不清楚自己的工作职责,他们就会把自己的工作搞得一团糟,也就谈不上为企业作出多少贡献了。
让员工了解企业的目标和自己的目标,会调动起他们的工作热情,并且他们会很乐意将自己的努力和公司的前景作对照。有了一个可以参考的标准,也便于员工们进行自我衡量,清楚自己是进步了还是落后了。
如果企业的管理者们连及时给下属下达明确命令都做不到的话,他所管辖的部门肯定会形成各自为政的局面,每个人都只做自己的,对别人不管不顾,团结协作的精神便会一去不返,这样的企业就准备收拾残局吧!企业内部混乱不堪,一般都不是员工的错,而是管理者自己出了问题。避免陷入这种尴尬的境地,就要做到两点:一是理顺自己的思路,二是趁早给下属制定明确的目标。
有些领导在向下属下达命令时,经常使用一些模棱两可的词,比如“你看着办吧”“差不多就行了”等。让员工“自己看着办”,他们如何能明白自己该怎么办?“差不多就行了”,多少才算差不多呢?这种现象只能证明两点,要么是管理者别有用心,要么就是无能。这样的管理者能带领好工作团队,简直是笑谈!
在工作指令明确以后,要让其保持持续性,不能朝令夕改、左一套右一套。这样的管理作风会让下属大伤脑筋,不知道领导究竟意欲何为。另外,还会给人留下领导制定决策过于草率的印象。因为经常会有改动,面对新下达的命令时,下属们会形成一种习惯,那就是等,等你作出改动。长此以往,领导者就失去了对下属的控制能力。
◎案例
有位小和尚刚进寺院时,被告知要遵循一条规矩,就是先撞半年的钟。长达半年的撞钟生活,简直无聊透顶。这天,他又接到住持的命令,让他负责到后山劈柴挑水。小和尚长出了一口气,心想终于熬到头了,但他听到主持调任他的原因时,却怎么也高兴不起来。原来住持是嫌小和尚不能胜任撞钟的职位。
小和尚不服气地辩解道:“您这话说的!我撞的钟怎么就不好了?是不准时啊还是不响亮啊?”
老住持耐着性子解释说:“让你撞钟是为了唤醒沉睡中的芸芸众生,你撞的钟的确很准时,也够响亮,只是缺乏悠远厚重的气势,所以也就没有感召力了。”
小和尚无言以对,只好乖乖地到后山劈柴打水去了。
◎点评
我们不谈住持的话里包含多么高深的智慧,单从职务任免这个角度分析,在小和尚“做一天和尚撞一天钟”之前,住持并没有告知小和尚明确的工作目标和规范标准,小和尚自己也是一头雾水,所以在反复敲钟时才会消极怠慢,觉得无聊。假如提早让小和尚明白撞钟的标准和重要性,相信他总有一天会撞出“悠远厚重的气势”来的。