尽量避免发表破坏性评论

许多人在与他人交往的时候，总会发表一些具有破坏性的评论。比如我们会有意无意地发表一些比较刻薄的言论，这样做的结果除了让听到你的言论的当事人痛苦之外，没有任何实质性的意义。

这样的情况只需要在生活中稍加留意便会发现很多，比如你在开会时，无意间说出一些伤害别人的话；或者你会无缘无故地夸奖别人的领带很漂亮，但实际上他的领带上有一块污渍；或者将别人的旧账翻出来，对那些别人早已忘记的陈年旧事大肆攻击等。

现在你试着回忆一下这24小时中都发表过哪些破坏性的评论，是不是什么都想不起来？事实就是如此，我们经常会在不假思索的情况下作出破坏性的评论，然后忘得一干二净。但是被你评论过的人却会铭记在心。不信的话你可以调查一下，大部分人都会对别人曾经对他作出的评价记忆犹新。也就是说，我们可能根本感觉不到自己曾经对别人发表了任何破坏性的评价，但别人并不这么认为。

而且，这些话一旦说出口了，就没有办法收回了，不论你多么真诚地向对方道歉，你对别人造成了伤害已经成为了事实。即便对方接受你的道歉，他们也会将你的评论记在心里。

那些喜欢标榜自己“开诚布公”的人更容易养成这个坏习惯。这种“开诚布公”在很多情况下会变成一种攻击别人的武器，人们经常打着这个幌子去攻击别人，无论是不是有意的，这都会成为你改正这个坏习惯的障碍。就算你真的是无意间发表了那些破坏性的言论，别人也不会真正原谅你。所以问题不在于你说的是不是真话，而在于你这样说是不是值得。

现在请回想一下，我们是否每天都会花上相当长的时间去考虑哪些话该说，哪些话不该说呢？在日常生活中，我们有时甚至需要说一些善意的谎言。如果一个人穿了一身新的衣服，你就不可能直接告诉对方：“你的衣服真难看，像个土鳖一样。”对吗？你的破坏性言论不会让你的社交行为变得更加顺畅，在某些情况下，我们甚至需要极力避免那些破坏性的言论。例如，我们不可能当着上司的面告诉他他很蠢一样。

◎案例

办公室里的宗原是一个车迷，碍于囊中羞涩，每天只能望车兴叹。省吃俭用存了几年的钱，买了一辆二手的面包车。车虽然旧点儿，但宗原的兴奋之情溢于言表。周末，他约上办公室里的几个同事到郊外踏青。一路上欢声笑语，玩得比较尽兴。但在回来的路上，车子不知道哪不对劲，半路上熄火了。宗原手忙脚乱地鼓捣，急得一头汗。其他人都在耐心等待，只有年纪最小的谢娜不高兴了，脱口而出：“什么破车啊？竟耽误事儿。要买就买辆新的嘛！”

宗原听了，脸色当时就变了，正要发作，周围的人马上出来救火，抢着批评谢娜，“你怎么这么说话？枉费了宗原一片好心”；“就咱们那点工资，弄辆车容易吗？宗原够能干的了”；“你瞅你这张嘴，也没个把门的”……谢娜一言不发。车修好了，宗原说什么也不让谢娜上车，大家苦口相劝，把谢娜拉上了车。一路上，其他人都有说有笑，唯有谢娜坐在那里一言不发，十分尴尬。

◎点评

控制自己不要随意说出破坏性言论，不仅仅只适用于工作场所，它适用于任何情况。在你想要挖苦别人的时候问问自己：这么说值得吗？这么说会对我有所帮助吗？这么说是否会对他人有所帮助呢？如果答案是否定的，那么闭上嘴巴就是最好的选择。