认清你的错误行为
每个管理人员都会有这样或者那样的错误行为,为了企业也为了自己,我们应当坚决改正这些错误。首先,我们要做的是找出那些错误的行为。这些错误的行为都是具体的,它们每天都会发生在许多人身上,它们不会发生在一个真空的环境中,而通常都发生在与人交流的时候,它们会极大地危害你在职场的生存,因此,在与他人交流的时候,你要时刻注意并避免这些行为。具体来说,这些行为包括:
(1)过强的求胜欲望,即不论什么情况,无论是否值得,都要不惜一切代价去打败对方;
(2)每次讨论的时候,不管有没有必要都要发表一番自己的见解;
(3)过于喜欢点评,即不论对方说得是不是有道理,总要评论一番,喜欢将自己的标准强加于人;
(4)经常发表破坏性评论,即为了让自己的话听起来更加深刻,总是说出一些不必要的讥讽;
(5)喜欢用否定式过渡词开头,例如以“不”“但是”或“可是”来开头,当你这样说的时候,相当于在告诉对方:“你错了,我才是对的”;
(6)总是在不断地用语言或者肢体语言告诉周围的人:你比他们想象的要聪明;
(7)时常在愤怒的时候与人沟通,将情绪波动当作一种管理工具;
(8)故作高深,比如常对他们说:“让我来告诉你这样做为什么不行!”喜欢用自己的负面思维去影响周围的人;
(9)不懂得赞赏,不懂得表扬或激励别人;
(10)喜欢抢别人功劳,即习惯性地或者有意识地高估自己在某项工作中的作用,可以说这是最让人厌恶的恶习;
(11)喜欢找借口,即为了给自己的行为开脱,总是将自己的坏习惯归结为无法改变的原因;
(12)面对失误,总是把责任推卸到过去或者他人身上,以掩盖自己的过失;
(13)作为领导者,不能公平公正地对待周围的人;
(14)拒绝为自己的行为承担责任,不愿承认他人已经被自己的行为影响;
(15)不懂得怎样去倾听,这是对同事最大的不尊重;
(16)不懂得感激他人,这是在人际交往中最缺乏礼貌的一种坏习惯;
(17)错误地攻击那些本来想要帮助你的人;
(18)为了让自己免受责罚,总是将自己的过失推卸到其他人头上;
(19)总是强调“我就是这样一个人”,把自己的缺点看成是自己的个性甚至是美德。
必须承认,当我们将这些恶习一一列出来的时候,你会感到这是极其可怕的。试想一下,如果身边的同事都有这些恶习,那么谁能在这样的工作环境中待下去呢?但实际上,这种情况是我们每天都必须去面对的。值得庆幸的是,这些恶习大都比较容易克服。
在下面的章节当中,将会对其中的一些恶习展开深入的分析,并给出相应的建议。