二、过程方法

新型能力建设是数字化转型的核心路径，组织应按照价值体系优化、创新和重构的要求，识别和打造新型能力（体系），将新型能力建设贯穿数字化转型全过程，以新型能力建设全方位牵引转型活动，并系统化、体系化建立相关过程联动方法之间的相互作用关系，如图4所示。

图4　以新型能力建设为核心路径的过程方法体系

（1）针对发展战略视角，充分考虑影响转型的内外部因素和环境变化，开展可持续竞争合作优势分析，根据可持续竞争合作优势策划业务架构和业务场景，并进一步策划价值创造和价值分享模式，提出价值优化、创新和重构的主张。在此基础上识别和打造所需要的新型能力（体系），持续赋能业务创新转型。通过所打造的新型能力和所确立的业务模式，进一步获取可持续竞争合作优势，实现战略落地。最后，反馈战略实现的情况，作为下一轮可持续竞争合作优势分析的输入，从而构建形成迭代优化循环的战略柔性管控机制。

（2）针对新型能力视角，按照价值体系优化、创新和重构的主张，参考新型能力的主要视角，识别所需打造的新型能力（体系），构建涵盖策划，支持、实施与运行，评测，改进的PDCA循环，持续打造新型能力。新型能力打造的过程就是价值创造的过程，也是创新价值支持的系统性解决方案和变革价值保障的治理体系实施过程。以统一的PDCA循环为纽带，推动系统性解决方案和治理体系各自迭代优化循环，并不断加强二者相互协调融合。

（3）针对系统性解决方案视角，按照新型能力建设的要求，发挥数据创新驱动作用，建立涵盖数据、技术、流程和组织等四要素的系统性解决方案迭代优化循环，形成系统性解决方案（要素）过程联动方法，实现四要素互动创新和持续优化，为持续打造新型能力和持续推进业务创新转型提供技术支持。

（4）针对治理体系视角，按照新型能力建设的要求，建立涵盖数字化治理、组织机制、管理方式、组织文化的治理机制和管理模式迭代优化循环，形成治理体系过程联动方法，为持续打造新型能力和持续推进业务创新转型提供管理保障。

（5）针对业务创新转型视角，构建基于新型能力赋能的业务创新体系，以培育发展数字业务为引领，螺旋式推动业务数字化、业务集成融合和业务模式创新，建立持续推进业务创新转型迭代优化循环的过程联动方法。