打印机维修不是事儿(第2版)
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1章 打印机概述及打印机维修基础知识

1.1 打印机概述

1.1.1 打印机的应用领域

随着电子技术的发展和电子信息的应用,打印机逐渐成为必不可少的办公设备之一。电子信息要转变为纸介质,都要通过打印来实现。

打印机已经慢慢融入日常生活,如打印照片、文档、快递单、送货单,打印学习资料及作业,商场购物付款会收到商场打印的小票或者发票,车站打印车票,等等。

1.1.2 打印机的维修前景

打印机不仅限用于商用,由于教育的需要,打印机还逐渐成为家庭的标配。这一趋势正逐步向每个家庭渗透。

由于2020年年初疫情的影响,更是加快了这一渗透,全国各级学校、各类教育机构延迟开学,教育部号召开展网上教学,远程教育,学习资料与作业都以电子版的形式发放,因此存在大量作业、教材、试卷等需要打印。为了给孩子打印学习资料和作业,家长不得不考虑采购一台家用打印机。对于居家办公的人群,文件打印、合同签订等也需要打印机。这些均导致打印机家用市场的需求呈直线上升趋势。打印机销量的增长也必然会带动耗材及维修的增长。

打印机打印出文字都需要消耗一定的材质,就如同用笔写字一样,字写得越多,笔内的墨水就消耗得越快,这种消耗的材质被称为耗材。

打印机的销售市场虽利润不算高,但后期维护和耗材的利润较高,如此积累,销售的打印机越多,购买耗材的客户就越多,产生的利润就越多。

很多销售打印机的商家不懂维护,技术问题只能依靠服务站,然而服务站与产品保有量不成比例,很多用户会就近选择懂维修技术的商家。