第75章 导游下跪事件
刚玉忙完了手头工作,习惯性的打开手机微信,浏览微信群和朋友圈。
一个导游群,吸引了她的注意力。在这个全国导游群里,导游们正围绕着一张照片在热议。
照片上,一个年轻的男导游冒雨跪在大巴车头,导游没有撑伞,四周都是撑伞围观的路人和游客。
看到照片,刚玉心中一沉。人都说男儿膝下有黄金,这个男导游到底经历了什么?
究竟是怎样的境遇,能让一个身强力壮的男人在大庭广众之下,顶着风、冒着雨下跪呢?
知情人说:他因为带低价团,整团游客没人购物,无奈的导游选择下跪求游客购买。
原来如此,又是低价团惹得祸!关于低价团,前文早有提及,刚玉对于低价团的态度是,不抵制也不涉足。她认为存在就有合理性,但是她也有自己的原则,自己从不染指低价团。
她看到,一位导游在群里说:“无论原因如何,无论有多少的苦楚,可这一跪,把我们导游的尊严跪没了!”
也有导游自嘲说:“身为导游还谈什么尊严,我们有过尊严吗?”
接着就有人附和道:“是啊,在这个低价团横行的时代,我们还有什么尊严呢?实在太难了!”
有人说:“接低价团就像博彩一样,没本事就要愿赌服输,输了里子,也不能输面子!”
马上有人反驳道:“你这是站着说话不腰疼,并不是每个人都能输的起,上有老,下有小,中有房贷车贷,成年人的奔溃有时就是那么一瞬间!”
对于这种观点,刚玉非常认同。
没错,成年人的奔溃往往就是一瞬间。
可能是因为没有赶上末班车,可能是因为一句玩笑话,也可能是因为下楼不小心摔了一跤。可能,还有太多这样、那样的可能……就是这些芝麻绿豆的小事,变成了压倒骆驼的最后一根稻草!
这不是矫情,而是那些积累已久的情绪,在那一瞬间冲开了最后的防线!
刚玉相信,不是万不得已,那个男导游绝对不会在雨中下跪。生活的压力,压垮了他的肩膀,压弯了他的膝盖。他身后背负的一定很多很多……
看着……看着……,刚玉陷入了深思。
整个导游队伍都被污名化。这些年关于导游的负面新闻层出不穷,以至有些游客会闻导色变。
导游作为旅游行业的一线服务人员理所当然的成了负面舆论的靶心。但却没有人去核实那些被曝光的所谓导游的真实身份,更没有人去追问这些低价团从何而来?为何存在?这些团背后究竟藏着多少不为人知的行业规则?
导游们的确辛苦!尤其是接这种低价团的导游!顶着压力上团,风里来雨里去,经常费力不讨好!
很多游客不论品质,只看价格。价格高的线路,根本不瞧,你和他们谈品质,他们根本不听。你告诉他们低价团会耽误时间,会安排购物,他们根本不在乎。甚至有些游客反过来还会对你说:你们团款贵那么多,差价都够我们买东西了,买了东西,我们还得到东西,这不是蛮好嘛!
每每听到这样的言论,刚玉就很刚惆怅。她怀疑自己坚持做品质团是错误的选择!
就在前几天,金刚石旅游联盟的合作伙伴们,也在探讨这问题。有人提议,做低价团。刚玉当时心里有些松动,但是并没有直接同意。
她说回去考虑一下。
看着这张照片和相关的议论后,她坚定了自己最初的想法,低价团做不得。
她自己就是导游出身,导游是有尊严的!导游需要养家糊口,导游的工作是需要被尊重的!
不随波逐流,坚持初心,刚玉选择了来时的路,这一路光明,但却非坦途,前面或许会有更多的艰难险阻!