单身经济: 新时代消费红利与商业变革
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1.4 买买买成为“灵丹妙药”,“单身狗”更注重生活品质

在阿桑的歌曲《叶子》里面,有这样一句:“我一个人吃饭、旅行,到处走走停停;也一个人看书、写信,自己对话谈心。”这句歌词正是大多数单身人士的现实写照。如今,一人食餐厅、精品单人游、迷你KTV等新生事物,给单身人士的生活带来了深刻影响。单身人士虽然大部分时间都是自己一个人,但是这并不意味着他们就愿意将就和降低生活品质。他们恰恰对生活品质有着更高的追求,因此才出现单身经济,并由此衍生出巨大的消费市场。毋庸置疑,单身经济已经爆发,买买买已经成为单身人士排遣孤独的“灵丹妙药”。在一、二线城市,大多数单身人士都接受过良好的教育,有着比较丰厚的文化底蕴和比较可观的收入,对于他们来说,“活在当下”“享乐主义”“敢于消费”才是王道。

张非凡是一位在上海工作的年轻人,他目前是单身状态。每次回到家,他的父母都催促他赶紧去相亲,但是他总是严词拒绝。张非凡觉得自己一个人生活挺好的,不仅自由,还有多余的钱来提高生活品质。工作之余,张非凡会买一些原料自己做糕点,做完以后再拍一些美照发到朋友圈,都会收获来自朋友的赞许和表扬。在他看来,这是取悦自己的一种方式。

王微微也是像张非凡这样的年轻人。已经步入而立之年的她虽然在一些人眼中可能是“剩女”,但是她自己并不在乎。每到节假日,王微微都会选择一个人旅行。她认为,是一个人还是两个人旅行不重要,玩得开心、买得舒服才是最重要的。

由张非凡和王微微的例子可以看出,单身人士往往更注重“悦己”,他们热衷消费,拥有极强的自我意识。也正是因为这样,他们才成为企业和商家眼中的“香饽饽”,单身经济随之崛起。

单身人士推动了外卖行业的繁荣。易观发布的《中国餐饮商超数字化实践洞察2020》显示,2019年,互联网餐饮外卖交易规模超过7274亿元,其中,家庭社区市场仅占很小的市场份额,更多的订单还是来自白领商务市场。

如果在美团、饿了么等外卖平台上搜索“一人食套餐”,你会发现大量的选项。还有很多城市甚至出现了主打一人食的时尚餐厅,吸引了一大批单身白领。

北京有一家主打一人食的拉面馆“23坐”。这个拉面馆的面积为150平方米,从整体上来看就像是一个太空舱,充满了科技感和设计感(如图1-2和图1-3所示)。“23坐”以灰白色调为基础,只设立了23个座位,而且每个座位之间都有可以移动的挡板。来“23坐”吃饭的顾客,能够根据自己的需求决定是否打开挡板。“23坐”既保证了一个人吃饭的私密性,也为与朋友一起吃饭的顾客提供了便利,如图1-4所示。

在“23坐”这样的一人食拉面馆里,顾客可以随心所欲地吃饭,不需要在乎吃相好不好、拉面汤会不会洒出来、口红和唇膏是不是已经被蹭掉,这也是“23坐”广受欢迎的重要原因之一。对于单身人士来说,在下班以后找到一个环境干净、舒适的地方吃饭,是一件幸福的事情。“23坐”就满足了他们的需求,为他们创造了一个自由世界。

图1-2 “23坐”的外部景象

图1-3 “23坐”的内部景象

图1-4 在“23坐”吃饭的顾客

除了购物和吃饭,养宠物也是单身经济下的一个时代特征,其所带动的宠物市场具有非常大的发展潜力。例如,猫粮狗粮、宠物保健产品、宠物美容等服务都蕴藏着很大的盈利机会。通过分析百度指数可以发现,在养宠物的群体中,单身人士占比最高,将近50%。这部分单身人士为宠物市场带来了将近2000亿元的收益。

单身的程序员邱正义经常早出晚归,平时陪伴他的只有两只猫——咪咪、小肉猴。这两只猫是他朋友圈当之无愧的“红人”。在加班时,邱正义会带着咪咪、小肉猴,还会为它们买很多价格不菲的名牌猫粮。

其实,很多像邱正义这样的单身人士,都非常舍得给自己的宠物花钱,由此带来的商机可想而知。另外,宠物IP的生命力也开始显现。插画家白茶笔下的吾皇和巴扎黑成为炙手可热的明星,与其相关的周边产品都取得了不错的销售成绩。

一方面,随着单身经济的发展,“一人型消费”已经成为非常重要的消费需求。在消费不断升级的影响下,单身人士更追求生活品质,更愿意为一些精致、小巧但是可能比较昂贵的产品和服务买单。

另一方面,“一人型消费”并不是只适用于单身人士。例如,即使在一个大家庭里,不同的成员也会呈现出不同的消费习惯和消费偏好。

总而言之,喜欢买买买、注重生活品质的“单身狗”,已经成为企业和商家营销的重点人群。在“一人型消费”迅猛发展的当下,单身经济崛起,企业和商家有了发力的新方向。如果你下定决心想要入局,那么就要分析单身人士的需求,持续推出适合他们的产品和服务。