2.3 冲动消费：不买后悔，买了马上后悔

张霏霏是某公司的一位普通职员，收入不高，她每个月的工资刚好可以满足日常开销。她没有男朋友，很舍得在自己身上花钱，是一个典型的“购物狂”。她每个周末都会去商场购物，买若干件心仪的衣服，甚至偶尔还会买价格不菲的电子产品，如单反相机、高端手机等。

此外，如果看到同事都在使用某个产品，无论自己是否需要，张霏霏也一定会去买。她认为活得舒服最重要，这种不经过认真考虑的冲动消费让她感到很愉快。然而，由于长期进行冲动消费，她的信用卡已经严重透支，对她的生活产生了很大影响。

其实，像张霏霏这样的冲动消费十分常见，例如，花很多钱在理发店办卡，结果没去过几次；购买价值几千元的健身课程，结果只参加过寥寥数次；因为想减肥而置办了跑步机，结果一直放在杂物间……

根据挖财（记账理财平台）和闲鱼（闲置交易平台）对相关数据的分析，在容易冲动消费的群体中，女性占比高达57%，其中单身人士占比66%；在年龄分布上，85后占比超过35%，远远高于其他年龄段。

一般来说，85后的事业已经进入平稳期，他们的经济实力比较强。据统计，在追求美丽的道路上，85后单身女性非常舍得花钱，她们往往不惜重金去买自己喜欢的衣服、鞋子、包包、化妆品，常常冲动消费。

另外，冲动消费的时间段也是有一定规律的：11月是支出超过预算，即透支最严重的月份。这是因为11月是各大电商平台“双十一”促销大战时期，在此期间，很多人会把积累了一整年的消费欲望发泄出来。于是，11月被贴上了“最容易冲动消费月份”的标签。国庆节、圣诞节、情人节等节日，也是冲动消费的高发期。

手机也是容易冲动消费的一大领域。现在，大家对手机的依赖性不断增强，越来越多的人愿意在手机上花钱。忠实的苹果粉李文静说：“手机可以看作是我身体的一部分，如果不挑个好的，就好像对不起自己。所以iPhone价格再贵，也必须下手。”

既然冲动消费已经比较普遍，那么企业和商家是不是可以从中挖掘盈利机会呢？答案是肯定的。像中小额投资理财、闲置物品处理等，都是不错的方向，其中，中小额投资理财可以减少冲动消费的次数，而闲置物品处理则可以帮助大家解决“买完以后又后悔”的问题。

之前，挖财和闲鱼在杭州西湖的银泰百货举办了一个主题为“拯救冲动派”的活动。活动现场有很多十分精彩的互动项目，如挖财账单照相馆（如图2-2所示）、闲鱼流通机（如图2-3所示）等。为了让大家充分理解冲动消费，引导“冲动派”制订合理的财务规划，从而消除冲动消费造成的困扰，此次活动打出了“控制冲动用挖财，解决冲动下闲鱼”的口号。

图2-2 挖财账单照相馆

图2-3 闲鱼流通机

因为抓住了冲动消费的红利，挖财和闲鱼都获得了不错的发展。再加上活动的助力，二者的知名度和影响力都有了很大提升。如今，像挖财和闲鱼这样的平台正在逐渐增多，如果做好营销，切实为大家解决痛点，就可以借助冲动消费的力量在市场上分得一杯羹。

想避免冲动消费，就应该平衡自己的经济实力和购买欲望，把握好消费的尺度。单身人士要是不能控制自己的冲动情绪，很可能会引发财务危机，面临捉襟见肘的尴尬。当然，在这之中，有很多可以利用的商机，企业和商家要予以足够的重视。