第32章 九号会议室
周六上午10点钟,高层经营会议。
总经理刘正旺就坐在会议桌正中央,两手边分别坐着各个部门的负责人。
各个部门汇报工作已经结束,剩下的就是照例的讨论时间,若没问题,那就会直接散会。
“各位,我还有话要说。”余总监道。
总经理刘总点头同意。
“刘总,各位领导,这个季度的财报出来了,整体下跌很严重!根据我们的数据分析,发现市场部门的人员流失严重,这跟我们的员工的留存率和满岗率有很大的关系!”余总说话铿锵有力。
现场一片安静,冷总一动不动,表情僵化。
“一个120人编制的市场团队,结果目前为止,在岗人数不足50人,请问,公司是否需要管一管?”余总发言清晰,掷地有声。
“是的,我们市场部业绩不好,也是员工到岗不足,而且人员素质差,薪酬体系和奖励机制不到位,招聘速度也不快!”市场部总监王大业总监说道。
“我同意余总,人事部门的确应该反思反思。”一个陌生的声音道,人们循声望去,发现该位置以前曾经做过的运营部代负责人吴庆经理已经没资格入会,取而代之的是新来的运营总监郭达。
看来,这个新来的总监很聪明,很懂得站队。
连冷总都忍不住侧目一眼郭达,而余总监则对郭达报以赞许一笑。
见到连新来的运营总监都如此去说,其他部门就更是放开胆了说,于是,又出现了上一次会议的熟悉的画面。
“是啊,还有我们电商部……”
“还有我们客服部……”
“还有我们技术部……”
“还有我们品牌部……”
……
各大部门终于找到了合适的甩锅对象和宣泄口,马上以受害者的身份,既兴奋又很委屈地揭发人力资源部种种不是。
总之一句话,我们部门工作做不好,都是怪那某个部门不给力呗!
冷总好像什么都没听到,然后照旧从口袋里掏出一支烟就点上。
余总也照旧打开了会议室的窗户,并把空调的风力开到了最大。
“有没有觉得,此情此景,似曾相识?”冷总一边抽烟一边道。
众人看着冷总。
“难道,你又想说,不光你们部门的责任,各个部门都有责任?”余总嘲笑道。
“我想说什么,你都知道,要不你来说?”
余总耸肩冷笑。
“人事部门招聘人是需要周期的,而且留人是要靠各个部门的。比如说,我们这个月总共为市场部招进去130多人,那么因为人员流动,留下来几个人?站在招聘的角度,我们早已经完成了招聘任务,只是部门留人出现了问题,导致我们未达标。”
“那也是因为你们部门没有做好留人的相关机制和措施导致的!”王总监义正言辞道。
“是吗?”冷总笑了,很开心。
冷总熟练打开自己U盘的一个文档,文档名称叫做《本月离职人员调查数据》。
“各位领导,每一个人离职,在离职流程里面都有一个调查离职原因的环节,我们会对相关的聊天记录,录音,文字档案等做详细的备案和留存,以备公司查阅。根据我部本月的数据分析显示,接近90%的人离职原因只有一个----领导缺乏领导力,目标定的不现实,管理手段不恰当。如若各位对此结果有疑问,我可以调出各个被问询对象的录音给大家听。”冷总笑道。
刚刚还义正言辞的王总监没料到冷总还有这一手,顿时无语。
“我们MFITY集团,能够做到今天,的确是因为我们人才济济,管理严明,团队团结。郭总,余总,冷总,你们都是我的爱将,我公司的精英,我希望你们能够携手共进,相互帮扶。”刘总说道。
现场一片安静,只听到众人拿着笔“唰唰唰”奋笔疾书记录总经理的教诲,除了冷总,几乎所有人都在记。
“我说过多少次,你们不要写了,我要的是你们专心听,记在心里,脑子里,而不是本子上!”刘总严肃道。
除了冷总未动,其他人都尴尬地停止了手中的笔,仿佛是第一次知道刘总有这样的要求。
“请你们记住这句话,我不认为某个部门某个人出了问题,其它所有部门和人都没责任。冷总,做的很棒,给我很快招聘到了满意的运营总监郭总!下一周,我们区委的领导将来我司访访察,请人事部门做好接待工作。”刘总满怀希望地看着冷总。
“收到,刘总!”冷总颔首道。