1.竞争的两大误区

（1）模仿领先品牌

这种做法是目前最主流的一种竞争方法。它认为领先品牌之所以能成功，一定是做得对的，所以作为后来者就要学习它们、模仿它们，这样我也能成功。

其实，这种做法是大错特错的，模仿别人只会把对方的地位推得更高，而自己永远只会成为二流品牌。

竞争的本质是要做到与众不同，只有和竞争对手不一样才能赢得顾客的选择。作为一个模仿的品牌，可能短时间内会有一些市场，但是领先品牌一来，竞争优势瞬间就消失了。

最有名的例子莫过于非常可乐了。非常可乐做得最火的时候，年销售额达到近60亿元的规模，主要是在农村市场。可是，可口可乐和百事可乐的渠道一下沉，非常可乐在不到一年的时间就销声匿迹了。这就是因为非常可乐没有回答其与可口可乐和百事可乐的区别，只是在单纯地进行模仿。这样的例子还有很多。

（2）试图用更好的产品赢得竞争

这也是很多企业正在践行的一种做法。企业认为，我只要把产品做得比竞争对手好，就一定能在竞争中胜出。这中间有一个误区，在前面我们专门进行过分析。顾客是不专业的，他无法判断哪一个产品更好，只会认为“谁卖得好，谁的产品就更好”，顾客的逻辑就是这么简单。

我曾经做过一个实验，把王老吉凉茶与和其正凉茶分别倒入两个杯子中，对10个人进行测试。

第一轮实验，被测试者不知道哪一杯是王老吉、哪一杯是和其正的。测试的结果是，7个人认为和其正更好喝。

第二轮实验，在他们知道哪一杯是王老吉、哪一杯是和其正的时候，测试结果截然相反，有8个人认为王老吉更好喝。

这就可以说明，竞争不在于产品层面，而在于认知层面。顾客认为王老吉是正宗凉茶，卖得这么火，自然是最好喝的凉茶。这就是商业中非常重要的法则，即“认知大于事实”。