职业挑战 林肯电气公司(续)
林肯电气公司在企业管理界因其独树一帜且极具前瞻性的薪酬制度设计而声名远扬,并且被当作范例广泛模仿。其中被提及最多的莫过于它的收益共享计划和员工持股计划。1907年,林肯电气创始人约翰·林肯的儿子詹姆斯在父亲创办的企业里工作不久后发现,有必要让员工参与到公司的技术革新中来。于是,他创办了一个有员工代表参与的顾问委员会,并由此形成了最初的收益共享计划。在随后的岁月里,这个计划得到了多方面的发展。
综合起来考察,林肯电气成功的经验在于控制成本,其成本控制的关键则在于用一整套系统的富有特色的人力资源管理机制调动起员工的工作积极性,而这种富有特色的人力资源管理便是以历史悠久且深思熟虑的薪酬体制为基础的。在林肯电气,薪酬和绩效挂钩并不仅仅是一句空话而已,而是完全落到了实处。在薪酬与绩效紧密联系的前提下,公司实行了严格的计件工资制和十分成功的收益共享计划,与为企业辛勤工作的员工分享经营所得的收益;并且推行大规模的员工持股计划,在更大程度上做到了企业利益和员工个人利益的统一。当然,出色的薪酬体制并不可能单独发挥作用,如果没有高度竞争性的绩效考评制度与严格的质量控制制度的支持,这样的薪酬制度也只能是空中楼阁;如果没有完善的职业保障制度做基础,这种高强度的物质激励薪酬政策恐怕也无法达到最佳的激励效果。
在本章中,我们了解到许多不同国家人力资源管理的基本情况,其中许多成功的经验值得相互借鉴。不过在借鉴的同时必须要注意到不同国家经济、社会和文化背景的独特性以及成功案例的系统性和完整性。比如,绩效工资制度、员工持股计划和收益共享计划在林肯电气公司的实践中都得到了非凡的效果;然而,就像其他的管理方法一样,它们并非灵丹妙药,不一定在所有的情况下、在所有的企业内都会取得同样好的效果。积极的学习绝不是将某个成功做法的简单嫁接移植,所以我们在广泛学习世界各国人力资源管理的经验的同时,更要懂得如何将之与自己的特定情况相联系。