三、项目策划书概要

（一）项目概况

1．项目来源

“云水谣”团队立足中国农业大国的国情，志愿发展家乡经济建设，通过电子商务平台及网络营销等方式，力图解决农村因为信息资源匮乏而限制发展的瓶颈问题，帮助云南省曲靖市罗平县进行宣传与推广。

我们始终秉承着根据当地社会经济发展需求的特点，具体问题具体分析的理念，运用所学知识，集思广益，不断扩充，开展能够产生社会或经济效益的项目，同时也做到响应“三创”——创新、创意、创业的要求。

并且，随着我们方案设计的逐渐成熟，拟定出一个因消费群体而异的“撒网式”宣传策略，发挥我们的纽带作用，力求通过整合目前有限的资源，优势互补，以达到进一步推广和宣传的效果。

最后，一切“撒网式”的宣传工作完美的收尾就是我们自己开办网站——“金花引凤情系罗平”。立足于“取回”我们的“渔网”，发展罗平的旅游业、农副业，我们的网站设计就是将资源整合，省去游客去其他各网站“拆东墙补西墙”的细琐工作。并且我们的网站将直接给出一些旅行社、农副产品企业的联系方式和其他网站链接，让浏览者（有意旅行者或投资商等）可以直接在线联系。最终，收获“宣传”的效益——罗平经济增长！

（1）金花银瀑——“美”的心灵触动

知道那个令人痴迷的场景吗？见过那个唯美可心的画面吗？

在这里，有着成片成片梯田交错的花海。它有一个让人仰慕的名字——“中国最大的天然自成花园”。

当你置身于3月的罗平，金色的山岗、金色的沟壑、金色的原野、金色的河堤、金色的花坛、金色的盆景，金色铺设了罗平的山山水水，油菜花让罗平成了金色的海洋。春风习习，金色的花海，潮起潮落，荡漾着清香，吹奏着牧歌，观花海，弄花潮，寻花思情。

罗平除了30万亩连片油菜花，还有特殊的喀斯特地貌、“一目十瀑”的九龙瀑布群、多依河的田园风光和鲁布革三峡的峡湖景观，共同造就了罗平雄、险、奇、幽、秀为一体的自然风光。飞瀑激流，浅滩深潭。在金色梯田的映衬下，恰似框中之画，景色非常独特。

（2）心醉故乡——乡愁的启示

漫山遍野，是那一片金黄；丝丝乡愁，是未泯的情愫；民族风情，是最优雅的自然……可是，那片景色、那份感情、那曲民风，又有孰人知晓呢？

家乡是美丽的，家乡是可爱的；家乡不是那么地闭塞，可是家乡却不那么富裕……大理在2009年上半年共接待海内外旅游者248万人次；丽江由于拍摄了电视剧《一米阳光》创下了半年游客量就达344万人的纪录；而拥有吉尼斯纪录“世界上最大的天然自成花园”的罗平，拍摄了电视剧《倩女幽魂》《千机变2》，半年的游客量却只达到10万余人。原因何在？众所周知，云南的旅客，几乎每一个都会到大理、丽江、香格里拉等，但是却很少有人知道金花银瀑的魅力罗平，即便是土生土长的云南人，也有很多人没听说过罗平。这又是为什么呢？

离开故乡，远方求学，终于明白那意重情深的话“露从今夜白，月是故乡明”。虽不能比留洋海外学子的豪迈伟大，却不失那一颗挚爱祖国家乡的真心。我们热爱这片故土，热爱大自然赋予她的美……但我们不是自私的，我们想与世人分享这一人间仙境，并渴望故乡能在美的笼罩下与时俱进！

（3）灵感意动——大赛给予的创意勃发

“谁言寸草心，报得三春晖。”恰逢“创新、创意、创业”电子商务大赛，给了我们回报故乡，抒发情愫的机会。我们希望能够通过自己所学，运用电子商务的手段，为家乡的发展尽一份绵薄之力。

通过网络营销等手段，发布更多的信息和资源，聚流八方。寄托百度等搜索引擎，让更多向往那金色美景的人们，了解罗平、走进罗平；借助淘宝网、德商网，开办大学生自己的事业，把家乡的地方特色、民俗风情介绍给世人，迎八方来客！

现如今在电子商务蓬勃发展之际，我们要利用这一契机、这一优势，搜集多方信息和资源，宣传、推广我们的策划和创意，想必那时，问何人不知“金花银瀑”的故乡——罗平，渺渺也！

2．项目方案

（1）项目名称

金花引凤情系罗平——金花引凤，银瀑生虹。心醉故乡，情系罗平。

（2）项目背景

【罗平简介】

“邻里牵手逛新城，喜盼家乡万象新。”

牵绊着我思乡之情的罗平位于滇、黔、桂三省交界处，西距省城昆明207千米，北距曲靖市132千米，东至贵州兴义市86千米，南距广西壮族自治区西林县156千米。素有“滇东门户”“滇黔锁钥”“鸡鸣三省”之称，是进出云南的东大门。得山川湖泊之灵气，是理想的旅游地，明代大旅行家徐霞客曾写下“罗平著名迤东”的赞叹。

罗平是一个非常有发展潜力的县城，除了具有丰富的生物资源和矿产资源外，最“独树一帜”的就是旅游资源。在这块宝地上，有“一目十瀑”的九龙瀑布群，幽深险峻的峡谷，挺拔秀丽的山峰，星罗棋布的峰丛，千奇百怪的溶洞，苍茫的云海、林海和油菜花海；又有清秀美丽，蜿蜒曲折的河流，绿荫蔽日、波光粼莹的泉群，千姿百态、玲珑剔透的滩跌，碧水如带、清静幽雅的湖泊——多依河；还有古朴浓郁的民族风情，珍奇的文物古迹，革命纪念地和鲁布革水电站等。在众多的优势资源中，最让人着迷的是满坝子竞相怒放的油菜花。油菜是罗平最有特色、最具代表性的产业。据有关专家考证，具有较高开发价值的自然景点有87个，人文景观41个。

另外，由于罗平地形地貌复杂，气候温和，夏无酷暑，冬无严寒，四季皆可游览。并且1999年开始举办的“罗平油菜花文化旅游节”已经成为面向全国、走向世界的农业观光旅游大型节日活动，成为云南旅游的一大亮点。

3．项目方向

情系故乡——“学以致用”报故里哺育之情。

美丽的罗平具备了天时、地利、人和，可谓是“万事俱备，只欠东风”。那东风是什么呢？就是宣传！利用宣传的手段便可以很好地推销罗平、发展罗平。

可是要宣传罗平让大家熟知，光靠普通的平面媒体或者广告这样的强势营销是不够的。所以在电子商务发展的大前提下，运用网络营销的手段从各个细小的地方入手，如博客、BBS论坛、淘宝网店等等，宣传家乡、带动家乡的经济发展就是我们项目的方向和目标。

4．环境分析

作为一个盼望故乡气象万新的团队，想要更好地开展我们力所能及的宣传工作，就必须把美丽的家乡置于外部环境的大浪潮中，进行一次全面的“历炼”。我们置罗平这一整体于中国现代化建设及中国各行各业发展的大环境中，并从几个方面进行考虑。详细分析如下图4-1分析。

5．项目计划

“凡事预则立，不预则废。”通过环境分析，我们对本项目制定的规划如下：

注解：

罗平是我们宣传的主体，其中主要的农副业、旅游业和商业三者有机结合带动自身一起发展。农业是罗平发展的基石，那成片种植的油菜花海让罗平在不知不觉中生成了另一个发展重点——旅游业，从而带动了商业的发展，三者相互依附、互利互进。

我们团队基于这一点，结合自己的专业所学运用博客营销，淘宝开店、德商网网络代销等方法对罗平进行宣传，最后达到让罗平经济实现增长的效果。

（二）项目调研

1．问卷调研

（1）问卷设计缘由和宗旨

罗平的宣传和发展，一直以来都存在着许多客观问题：到底有多少人知道罗平这个地方？宣传项目对罗平而言是否真的需要？罗平的发展又为什么如此滞缓？

恰逢三创的比赛，我们得到一个宣传家乡的机会。我们针对以上客观问题设计了一份“关于云南省罗平县旅游业发展方向”的调查问卷。并以自己学校为试点展开了小范围的调查。

通过调查，我们旨在获取两方面信息：

①让问卷数据告诉我们自己的项目是否必要，是否可行；

②问卷另一侧重点是探索罗平关于旅游业发展主要的取向，了解大众的要求和建议，帮助罗平找到各方面发展的侧重点。

（2）问卷结果分析

①项目可行性见证

通过调查表明，77%喜欢旅游的人群中，仅仅只有35%的人听说过云南罗平（参见图4-2），数据告诉我们——家乡需要我们的帮助。运用目前学习和掌握的电子商务知识我们将对罗平进行宣传、推销，不仅把罗平的美带到世界各角落，更要让世界知道罗平，进而发展罗平，真正实现让家乡罗平在美的笼罩下与时俱进。

②罗平发展方向总结

众所周知，宣传是连接客户与产品销售商之间的纽带。我们的项目目标是发展美丽的家乡，所以，考虑到问卷设计的另一宗旨，我们的调查汲取了很多答卷人的“建议”。一方面为了找到我们的目标群体，并根据不同的目标群体采用不同“营销”方法；另一个方面就是，将消费者的一些需求倾向反馈给当地政府，去帮助政府找到一些发展重点，并合理开发和协调罗平自身的发展。

下面介绍调查问卷反馈给政府方的一些数据分析。

①关于对旅游方式及时间的数据分析（见图4-3）

调查显示，一半以上的人选择“自由行”的旅游方式，并且旅游时间分布绝大多数也是在3～7天、7天以上；这些数据表明，罗平的旅游业存在着广阔的商机。

首先对于外省的游客，拥有充足的时间是前往罗平旅游的前提；再者“自由行”的旅游方式是一个热点，因此政府可以积极响应各个旅游景点和相应的服务单位，为顾客制定一条自由行的旅游路线，提供人性化的旅游服务。

②关于旅游就餐场所和住宿场所及旅游住宿场所数据分析（见图4-4）

调查显示，在旅游就餐场所的选取上，特色小吃独领风骚；而对住宿场所的选择，大部分人青睐条件好的旅馆和农家乐。

诚然，罗平可以扬长避短，由政府亲力亲为，一方面加强旅游基础设施的建设，如条件较好的旅馆、宾馆的兴建，一方面利用自身民族风情元素，发展特色“农家乐”旅游，让久居城市的人们能享受到最自然、最淳朴的气息。

总而言之，调查问卷给我们的启示就是：宣传是首当其冲的，与此同时，还要做好罗平自身的建设。

目前的罗平正处于缓慢的发展中，需要的是更多关注的目光，作为大学生的我们，力所能及回报家乡的途径就是尽力让更多的人知道这个地方，那么很可能在某年油菜花盛开的季节，互不相识的人们会在金灿灿的梯田里异口同声地感慨：大自然赋予的美真是妙不可言呀！

2．可行性分析

（1）罗平现有条件优势

利用电子商务发展家乡，就难以撇开顺畅的物流和便捷的信息沟通这两个环节。那么在罗平发展的现阶段，这两个方面能否得以保证呢？

答案当然是肯定的。罗平地处滇、黔、桂三省交界处，四面环城，交通较为发达——南昆铁路横穿罗平境内，县内有324国道；距昆明机场220千米，距兴义机场90千米；县内乡镇、行政村通油路、水泥（弹石）路率和自然村通路率均达100%。这样的交通环境，使得罗平在接下来的发展中有基础建立基本的物流体系。在信息资源方面，罗平也是不甘落后的。罗平全县通信发达，固定电话用户19320户，移动手机用户72000户，宽带网络用户11293户。仅从网络宽带用户的数据就可以看出，罗平在网络和电子商务发展上具有很大的潜力。

有了基本畅通的物流，又有了网络基础设施，在这样的背景下想通过网络营销去帮助家乡的发展，便不再是“纸上谈兵”。

（2）网络平台优势

近几年来，随着知识经济的发展和信息高速公路的建设，电子商务活动已经形成一股浪潮，迅速在互联网上蓬勃发展起来。2000年开始，我国的电子商务伴随着网络发展也很迅猛。据中国互联网信息中心（CNNIC）统计，截至2009年6月底，我国的网民规模、宽带网民数、国际顶级域名注册量均居世界第1，其中网民规模达3.38亿人。电子商务正在迅速地渗透到每一个行业领域，连接起企业、团体、政府和个人。

之所以选择网络推广的方式宣传家乡，不仅是因为网上庞大的网民规模，更重要的是因为网络这一虚拟平台具备了一些“线下”所不能实现的优势。

首先，虚拟的网络消除了我们“线下”宣传过程中不可跨越的时空局限性，使我们进行网络营销工作时，不受时空限制，每时每刻都能向任何一个网络消费者提供信息。

其次，网络信息的共享性和传递快捷性，即我们发布或提供的信息是面向每一个消费者的，不会因为消费者的身份和地位的不同而区别对待；并且信息的传递是非常快的，“后台（云水谣）”发布，“前台（消费者）”即可浏览。

最后一点是，网络信息沟通的实时性、双向性。营销人员和消费者同处于一个网络平台，可以通过许多的软件及其他途径进行实时的沟通，相互交流信息，以增强消费者与我们的互动，进而根据消费者的需求去提供相应的信息服务。

总之，罗平可以借助网络各方面的优势，在电子商务和网络平台的支持下，获得广阔的发展契机。

（3）团队优势

首先，我们的最大优势——土生土长的故里人。队员陈亚梅，生在罗平、长在罗平，对家乡有着难以割舍的情意；并且作为当地人，对罗平各方面发展优势和瓶颈都有亲身体会和了解。

其次，我们的专业优势。作为电子商务专业的学生，我们学习了网络营销、物流、电子商务概论、管理信息系统、电子客户关系等专业知识，并且掌握了一些相应的信息技术和手段。这就为我们项目的实施提供了一个“技术”性的支持。

简言之，项目具备“天时、地利、人和”，何不实施乎？

3．实际对策

我们项目的核心是宣传美丽的家乡，但我们的根本目的是让罗平得到快速的发展。

（1）“遍地撒网”——宣传罗平

“遍地撒网”并不是漫无方向、无的放矢，而是针对不同消费者的不同特性，因人而异，因地制宜。

“有的放矢”是我们团队历来做事的大前提。宣传这一巧妙角色，铸就了我们团队介于消费者和罗平之间的“桥梁”和“纽带”。因此对下（即消费者）我们采取“因人而异”的宣传策略；对上（即政府），我们一方面客观反馈消费者的需求倾向，以帮助政府更好地开展工作；另一方面，我们想以政府作为项目的依托，以进一步落实我们的项目。

分析如下：

我们根据宣传对象的不同特点将其分为消费者个体、个体户经营者、龙头企业或生产商，并对不同群体采取了不同的方法及不同的宣传侧重。而对于政府，我们也有一些策略。

①消费者个体

我们的策略是“线上线下”同时进行。“线上”主要利用博客营销、关键词营销等网络营销手段，通过全面整合罗平的信息资源进行直接推广；“线下”则以宣讲等直接宣传形式进行推广。

②个体经营者

根据地域区分，针对罗平当地的个体经营者，我们采取“C2C网店”网络平台推广策略，在向外界推广罗平的同时，罗平人也需要强大自己，只有让他们更好地了解和相信电子商务，才可能去依托电子商务更便捷地赚钱；而针对外地的个体户，罗平则变换角色成为他们的供货源，因此对于这一部分群体，又回归到对罗平及其特色进行宣传（同消费者个体宣传）。

③龙头企业或生产商

对于外地的龙头企业或生产商，仅仅宣传罗平作为其货源供给者便能发展罗平；我们主要对罗平的龙头企业或生产商采用相应的策略。

由于罗平的发展比较滞后，所以一些较大龙头企业的人员素质及技术都不够高，要他们完全靠自己的能力去开发一个网络平台进行商务运作，是很不现实的。所以针对这种大型企业，我们采取加盟“阿里巴巴”“德商网”等第三方电子商务平台公司的业务涉及策略。让他们去借助网络这一平台发展家乡经济。

④政府依托

我们的这个项目是基于对故里的一片热忱。我们既然将自己定位为介于消费者和罗平之间的“桥梁”和“纽带”，我们就有义务、有责任去把自己获得的一些消费者的需求偏向客观地反映给政府机关，去帮助政府部门更好地发展家乡（具体一些反馈信息见上面的问卷调查部分）。另外，我们的“金花引凤，情系罗平”是志愿回报家乡的公益性项目，项目的许多方面都是从长远角度考虑的，项目的进一步发展需要政府作为我们的依托，为我们提供一些人力、信息资源，乃至财力上的支撑。

目前，我们已与政府取得了初步的联系。我们先写了一封简信（见附录2）投递到政府邮箱，并得到了政府的回电。然后又把我们的项目通过邮件发给政府，现在正在等待政府的审核及回函。

（2）“收网取鱼”——让旅客回归罗平

“如有耕耘，才得收获。”我们已“遍地撒网”，待到鱼满船舱之时，亦是“收网取鱼”之日。身为“渔夫”的我们，取回“鱼”才是捕鱼的关键。那么如何才能取回“鱼”呢？

唯一高效可行的方法就是建立自己的网站——“金花引凤，情系罗平”。因为仅仅让大家知道了“世界上最大的天然自成花园”——罗平，却不知道怎样涉足罗平，那么前面的所有工作也只是徒劳。因此我们网站就是以“取鱼”为主要目的。大体内容包括：全面的罗平旅游和其他资源信息，介绍各网络代销的有关操作，其他有关罗平信息网站的链接，提供旅行社、宾馆、酒店、农家乐的联系方式，以及主要的路线等等（详见网站建设）。

（三）推广方案

1．消费者个体——网络营销

（1）博客营销

我们利用博客发布内容，题材多样化，维护简单，可信度高，并且可以通过搜索引擎链接到相关内容帮助我们完成宣传工作。我们博客营销的基本思路是“点—线—面”放射性的宣传方式，主要的实施内容有：多抓热点，参与讨论活动，找合适的题材，内容多样化，通过论坛引入，设置好的关键词等。通过浏览量的变化，我们可以见证利用博客营销此方法是否达到引起各界人们关注罗平的目的。

①“点”的针对——百度博客营销

我们在百度上首开的博客，包含了罗平简介、特色美食、旅游等信息，还链接了罗平的一些官方网站，我们的网址是http://hi.baidu.com/情系罗平。

博客文章里的美食介绍和“云南罗平油菜花旅游节”主题曲《金花银瀑好地方》的MTV视频。

做这些资源的整合，是我们利用博客营销进行宣传工作的最好体现，能让大家在浏览博客的时候尽可能多地得到罗平的信息，这就是我们利用“博客营销”要达到的目的。

经过不断完善，目前我们的博客内容渐渐充实，整体也在不断完善。我们将百度作为宣传总站，以下是全面整合后的新面貌：

首页一角——毫不吝啬地告诉大家：我们想要通过电子商务让世界知道我们的家！

我们同时加强完善文章的覆盖面，使来访者获得更多、更全面的信息。例如，引入不同网站文章进行筛选后发表，添加新闻、奇事趣事文章以及旅游介绍等。

我们坚持不断丰富充实相册，让读者在视觉上可以直接地感受罗平的魅力。

友情链接也在不断强大，值得高兴的是内容渐渐完善后，空间浏览量也不断攀升。

通过一个简单图示可以直观地对比出这段时间我们博客营销取得的成绩，如图4-5所示：

②“线”的连接——广开博客

“逝者如斯夫，不舍昼夜”，经过一段时间的见证与磨砺，百度博客的营销工作有了初步成效；但是我们仅仅借助百度博客进行推广、宣传是远远不够的；为此，我们拟订了从“点”扩大到“线”的计划，借助更多的知名博客，提升我们的知名度和口碑，让罗平的信息传播到网络的各个角落。其中，百度拥有全面的资源，因此将其作为总站，接着分别开设新浪和搜狐两个分站，就像做“连锁商店”一样，根据各个博客的不同特点设计不同的侧重点，最终通过友情链接将其联合，形成一条完整的线而非散落的点——“百度—新浪—搜狐”！让每一个对罗平感兴趣的人，都可以在我们的博客里得到想要的资讯。

根据各个博客网站的优势和侧重点的不同，我们进行了有针对性的博客营销工作。参见图4-6所示。

• 广开博客之新浪——主攻视频

我们利用每个网络平台的不同优势，开创有特色和侧重点的博客，而非千篇一律。作为大门户网站，其博客利用率是很高的，并且功能也相对强大，如播客。

新浪博客是我们博客里较为赏心悦目的，浏览者可以获取自己想要的信息（博文），还可以享受全面播客的震撼，这些添彩的细节也都成为我们博客营销的优势。

新浪首页，网址是：http://blog.sina.com.cn/qxlp。

目前，我们的博客里已拥有20多个罗平的相关视频——让读者尽情体验立体信息的冲击。内容涵盖很多罗平的旅游信息、专题片介绍、新闻介绍等，如罗平油菜花节和中国五大峰林之一“罗平峰林”……这让我们的博客同时也成为别人寻找资源的宝库。

说它强大还因为我们博客里的视频不需要下载，只要短时间的快速缓冲就可以观看。

与此同时，博客虽然有主题的侧重，但依旧注重文章的发表，尽可能让信息一体化，毕竟文章里关键词的链接会增大博客点击的可能性，也就增加了多一个人知晓罗平的可能性。

我们试图尝试各种方法让读者知道罗平，甚至帮助他们了解罗平。因此，双向交流沟通是我们的另一辅助手段。博主问答。

• 广开博客之搜狐——主攻新闻

搜狐博客是快速稳定的门户平台，提供最专业的Blog托管服务，免费注册，成为博客，建立自己的个人门户。我们利用搜狐博客，发布和罗平相关的各类新闻信息，关注罗平最新的信息变动。

我们在搜狐上开博，进行“线”的推广营销。

在搜狐博客营销方面，我们从搜狐网的优势出发，着重在搜狐博客上发表最新的罗平新闻和相关信息，及时更新、及时反馈。

我们及时更新搜狐博客，以新闻和各方面信息为主，提升我们博客空间的专业化水平和知名度，更能在一定程度上提升访问量和等级。

• 博客营销成功地“见证”浏览量、访问量递增

经过一段时间有针对性的博客营销，各个博客的访问量和点击率也日渐攀升，流量递增如图4-7所示：

从图4-7可以明显地看出，百度博客开放得最早，访问量最高，且递增率高；新浪、搜狐博客紧随其后，访问量与日俱增，为推广我们的项目，传播罗平的信息提供了广大的平台和有力的途径。

到目前为止，“点—线”的实施部分已经初显端倪，在接下来的工作中，我们将落实“面”的全面渗透，如利用人人网、BBS等对罗平进行进一步推广。

（2）关键词营销

关键词是网络使用者在搜索引擎用来查找相关信息所输入的搜索词，是让搜寻引擎引导潜在客户到网站的媒介。

网络使用者通常会使用搜寻引擎查询他们想要寻找的产品或服务，这样，采取关键词营销方法，我们的信息就可以排在搜索列表里。此外，通过优化关键词、增加超链接，也就可以让搜索排名靠前。

以我们项目最初开的百度空间为例：我们上传了一篇自己创作的关于《倩女幽魂》中涉及罗平油菜花的文章。其中我们设置了“倩女幽魂”“油菜花”等关键词，那么在百度上搜索时输入此类词语这篇文章就会靠前显示。此时，通过读者点击浏览，就可以链接进我们的博客。继而就可以对浏览者进行“软营销”——让他了解到关于罗平的更多信息，也就达到了我们推广罗平的目的。

示例：利用百度进行关键词搜索——在百度搜索里输入“倩女幽魂油菜花”，我们自己写的百度博文“孑孑倩女，淡淡幽魂”就排在首页第一篇，新浪博客排列第4。

随着我们博客空间的“点—线”进展，我们在各个博客空间中发表新文章时都注重“标签”的应用，优化关键词！更值得一提的是，在新浪的博客里，发表文章时除了罗列分类、设置关键词，还有一个必选项——投稿，从而更进一步扩大了我们推广的面。

2．个体户经营者——C2C网店

家乡的资源是丰富的，家乡的人民是勤劳的，可是家乡的人民却不太富裕。

我们希望带动家乡的个体经营者在淘宝网、易趣网等C2C电子商务网站上开店，利用这些平台成熟的网站安全性措施、完善的购物流程、大量的潜在客户和已经形成的网站较高知名度，真正从线下走到线上，双线发展，以此解决家乡地理位置或者交通环境等所造成的“瓶颈”问题，带动家乡人民利用“网店”发家致富（见图4-8）。

我们计划利用寒暑假的机会，把自己希望为家乡做些事情的想法和当地的农村个体户交流，并且为他们做一个图文并茂的网上开店宣讲活动，详细地教他们在网上开店的细节。这样既引导了他们在电子商务领域创业，也可以锻炼我们的能力，是我们假期实践活动的一部分。

同时，如果有一些农村个体户有兴趣在网上卖东西，却不太会使用电脑，我们还可以让他们作为我们的货源，我们在C2C电子商务网站上开店销售他们的产品，这样既解决了时间和地域所带来的阻碍，拓宽了他们的销售渠道，也可以通过我们的带动，起到实际示范作用，让农民看到电子商务的可行性，并且加入进来。

目前我们已经在淘宝上开办网店，店名为“金花引凤，情系罗平”。

3．龙头企业、生产商

罗平人大气魄，目前有自主品牌和产品的龙头企业或生产商已经发展壮大起来。对于资金充足而且有兴趣加入电子商务行业的龙头企业和生产商而言，如何快速有效地利用电子商务来赚钱是关键。他们有的已经初步迈入了这个领域，可是由于不熟悉营销手段或者网络技术没有达到预期的效果。

下面我们通过自己的实践找出了两种可行的方法，其一为德商网代销，其二为加盟阿里巴巴诚信通。

在暑假社会实践中，我们团队的成员唐眉和张燕都参加了北京德商时代电子有限公司（德商网）的大学生创业实践活动，并且成了德商网职业经理人。据她们了解，德商网目前可以与生产企业签订网络代理销售合同，并且免费为其上传产品至德商网销售。

根据德商网的这些特点，龙头企业可以借助这个平台，省去许多的人力、物力和财力，他们不用有太多的技术人员，只要登录后台操作系统便可以动态地观察到销售情况。

因为德商网与商家洽谈代销的事宜是通过经理人实现的，所以我们另一个在罗平土生土长的团队成员——陈亚梅也加入德商网并成为其职业经理人。这样，在寒暑假时她就可以回家乡和有兴趣加入德商网的企业洽谈和交流，成为他们和电子商务网站之间的“纽带”。

如果说德商网是在新理念和低成本的方面有优势，那么现在比较火的阿里巴巴网站则是在知名度和信誉度方面有优势。

阿里巴巴也是生产商和龙头企业加盟的好选择，它拥有强大的会员资源，只要注册阿里巴巴的普通会员，就可以查看第三方供求信息。

不过普通的阿里巴巴会员无法查看卖方的资料，出于为生产商和龙头企业考虑，我们建议加入阿里巴巴诚信通。阿里巴巴诚信通的年费是2800元／年，虽然贵了点，但它独享买家信息，拥有自己的企业网站，还有培训等服务，资金雄厚的企业可以考虑加入。

4．网站建设——“金花引凤，情系罗平”

我们建立自己的网站，是我们所有实施步骤的终点，我们将自己比喻为渔夫，网站就是我们为捕获到肥美鱼儿的有力手段——“收网”。我们的网站，和我们的项目一样，名为“金花引凤，情系罗平”。

在我们的网站上，可以实现罗平现有网络资源的整合，并且能够实施我们“吸引外地人，壮大家乡人”的目标。目前我们已经做出了网站的首页。

我们网站功能规划有三大部分（见图4-9）。

第一部分“魅力罗平”，二级菜单——视听罗平，玩在罗平，投资罗平。

“魅力罗平”主攻宣传介绍，旨在把家乡的美文、好歌、视频短片、游记攻略和政府、企业资讯等信息发布出来。

第二部分“加入电子商务”，二级菜单——C2C网店，德商网代销，加盟阿里巴巴。

“加入电子商务”主要提供参与电子商务的渠道，旨在“手把手”地教会或者带动家乡父老利用电子商务致富。

第三部分“留言中心”，二级菜单——留言板，QQ客服在线交谈。

“留言中心”主攻互动，提供留言板、QQ在线交谈，促成消费者之间互动、企业之间互动、消费者和企业之间互动，消费者和旅行社（农家乐）互动等多向互动。

（四）总结体会

张燕

创意虽然只是一刹那的灵感，来源却是日积月累的成果，可谓“冰冻三尺，非一日之寒”。我们的创意是各色鲜嫩的水果，聚集才思就是一碟美味可嘉的拼盘！

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”一切的点子都只是想法，所以需要擦出很多磋商的火花、付出很多精心的准备甚至做很多力不能及的工作……

调查问卷不但是对我们能力的考验，也是对我们勇气的考验。在同学中的调查显得很和谐，只是对老师我们还是有些青涩，每次都是鼓足勇气走进老师们的办公室，打扰他们帮忙完成问卷调查。最后给予我们的警示就是：美丽的家乡罗平需要电子商务的宣传。我们的计划也真的可谓之：何不实施乎！

我们集思广益，努力进行着一切行动：积极开博客空间、传文章（引用的、自创的等）、传相册、传视频、做关键词、建立友情链接，计划在淘宝上开店、联系德商等。我们坚信“万事开头难”，但只要迈出了第一步，就一定会向前急速奔跑！

从初赛到北京复赛再到现在晋级决赛，一路走来我们的工作从未停止过。拿博客宣传来说，从百度试点已经扩展到了线的连接“百度—新浪—搜狐”。我们利用大门户网站的知名度作宣传，再以后的工作计划就是开展面的覆盖，至少在我们的博客之间能够形成一个面并且可往外延伸。

此外，我还有所感悟：这次比赛，我们从中收获了什么？知识！从中我们珍惜什么？团队！从中我们感悟到了什么？未来需要我们更多地学习与创造！从中我们学会了什么？感恩！

感谢大赛给予的机会，让我们想要报答故里哺育之情的愿望得以实现；感谢指导教师田玲一直以来对我们的支持、教导与鼓励；感谢学校对我们的肯定，让我们步入社会去品味不一样的学习；感谢各位同学，提供给我们最温暖的帮助……

最后，我明白“有志者事竟成！”“不以成败论英雄，煮酒言欢志四方！”此时此刻，对我们而言，长期奋战学会的东西已经远远超越了一个奖项的价值。我们收获的是四年大学浓墨重彩的一笔，是未来人生最美好的印迹！

刘玉立

记得电视剧版的《倩女幽魂》里，聂小倩有这样一句台词：“当有一天，你再也看不到我，难过得快滴下眼泪的时候，你就抬头望望这一片天空。天，还是那么蓝；白云，还是那么潇洒，你就不应该再哭。因为小倩的离去，并没有带走宁采臣的世界。”一句简单的离别话语，一份淡淡的情愫，一片金黄的感动，云南罗平就是这样一个神秘而又美丽的地方。

乡愁总是无止境的，团队成员陈亚梅的家乡就在云南罗平，乡愁牵扯着她的思乡之情，家乡的发展更是牵扯着她的心，恰逢“三创”大赛给予了我们这个机会，利用现代的电子商务技术，把家乡罗平的农副业、旅游业推向整个中国乃至更远的地方。

我们兴致勃勃，创意涌动，似乎一切都阻挡不了我们前进和努力的动力。从最开始的项目讨论，到项目调研、项目实施，每一步都是一次前进；从项目的起步，到成长、发展，每一次前进都是一种历练。

利用博客进行博客营销、关键词搜索等一系列的网络营销方式呼之欲出。只要想得到，我们就要努力做到！虽然在实施过程中有争论、有争吵，有欢笑、有泪水，但是能走到最后，我们每个人收获的都不仅仅是这次项目所给予的点点滴滴，而是一路下来我们生长的历程，那是满满的一捧记忆，让人回味无穷。感谢给予过我们支持和鼓励的老师和同学，谢谢大家！

陈亚梅

我们的项目即将接近尾声，这也就意味着我们的战果即将要接受考验。我们此时的心情既激动又有一些紧张。回想这些天的废寝忘食，充实而又满足，尤其是每次团队讨论时，我们总是特别激动特别受益。记得得知这个大赛时，就要不要参赛这个问题，我们也讨论了很久，最后决定将大赛与我们回报家乡的愿望相结合。希望通过我们的努力，真正地做到以“三创”大赛为根本载体，宣传我们淳朴而又美丽的家乡。每次各抒己见的讨论，使我们清楚地认识了自己及队员。我们确定了参赛的目标，分析了各种现有的资源，并参考很多历年来的大赛成功作品（如聚能团的建行e路通推广），然后对比了我们自己，最后达成了使出浑身解数做好该项目的一致意见。之后的工作就是不断地讨论、分工、整理。在确定项目方向后，我们就各自结合自己的创意拟出了一个大概项目设计，然后通过团队会议逐个审核，取其精华，去其糟粕，共同决定，共同取舍。其他的每一步也都一如既往地经历这个“适者生存，优胜劣汰”的环节，不但优化了我们的方案，化解了我们在工作中因意见不统一而产生的矛盾，也增进了队友（室友）间的感情，更重要的是改掉了我一贯的以自我为中心的毛病，使我懂得了去听取、接受他人的意见。千言万语难述我学到的东西。最后，预祝我们的项目有一个美好的结果，真正地实现我们的目的——电子商务让世界知道我的家！

唐眉

有一句我很喜欢的英文名言翻译过来是这样说的：“有的人天生就很强大，有的人是经历了磨炼变得强大。”

我们这次参加比赛，无论是我们本身，还是我们的团队，都在经历了一波三折之后，比以前更成熟了。回头看来，这次参加“三创”比赛不仅仅是锻炼了我们的能力，也磨合了我们团队成员的默契。最开始时，由于大家的意见不统一，我们的工作一度停滞不前。在两天的停滞里，我们经历了从方向不明，到明确大体方向；从不知道如何下笔，到下笔如风；从觉得自己熬不下去开始产生放弃的念头，到咬咬牙坚持下来。

在激烈的讨论、反复的策划后，我们在报告制作的工作里找到了创意和热情的火花。现在看来，以前一切难熬的僵持都成了可贵的经历，它让我们变得成熟，并且在以后的工作中会更加懂得处理团队里成员间的关系，这些对我们来说已经是一笔巨大的财富了，非常感谢这次大赛给了我们这样一个锻炼的机会。

结束语：

我们的项目旨在响应“三创”：根据本地区或行业的社会经济发展需求特点开展能够产生社会或经济效益的创意、创新、创业项目。

在短暂的实践里，大家利用课后时间激烈讨论，积极查找资料；在夜下继续奋战，一场思维风暴以它强烈的磁场引力拽着我们以飞快的速度运作着。每位队员的营销创意和艰辛努力凝聚成了这套方案，当然在这其中，我们还是有很多的不足之处。但我们仍继续实践着，并将其融入报告，使之不断完善。

“创意、创新、创业”电子商务挑战大赛让我们“云水谣”团队所有的成员都受益匪浅。无论初赛、复赛还是决赛，我们都努力把所学的电子商务专业知识运用到实处。通过这次大赛，我们对电子商务的光明未来更有信心，今后我们将会更加努力地学习电子商务专业知识，用丰富的专业知识走好今后的人生道路。

另外要感谢大赛组委会、感谢学校给予我们这次难得的机会；感谢我们的指导老师田玲，以及给予我们帮助和支持的王晓红、陈晨等老师。如有幸晋级决赛，我们会更加努力地做好自己的项目。

最后，我们很开心很享受有这样一段美好而充实的回忆，在以后的人生里，当我们在回味时，会觉得青春的印记是没有遗憾的。当然，我们也会吸取本次比赛过程中的经验和教训，继续接下来的道路，奋勇前进！

附录

（1）德商网实习证明（略）

（2）致罗平县政府的一封信尊敬的领导：

您好！我是北京联合大学电子商务专业大三的一名在校学生，我叫陈亚梅。我的家在罗平县阿岗镇，冒昧地给您写这封信，可能给您带来了许多不便，在这里先向您说声抱歉……

给您写这封信主要是出于以下三个方面的考虑：

一是，简单地介绍我们正在进行的项目——电子商务让世界知道我的家

美丽的罗平哺育了我20余年，我对于罗平的那一丝感恩之情长存于心，挥之不去。我一直就想为家乡做点什么，但总是找不到一个落脚点。终于，学校的“创新、创意、创业”大赛给我们创造了这个机会。我和班里的几个同学一起，想把我们的罗平做一个公益性的推广，只有让人们知道了罗平，才可能去涉足罗平，我们做的项目中心就是“宣传”，项目名称是“金花引凤，情系罗平”。为了让您有更清楚的了解，下面简单介绍一下我们的情况。

首先，我们在班上进行了主题为罗平的宣讲，班上的老师、同学反响都不错，都有涉足罗平的想法。

接着，我们参加学校大赛的演讲及答辩，得到专家的一致好评和支持，并荣获学校二等奖。重要的是场下观众看到“世界上最大天然自成花园——魅力罗平”后都叹为观止，从他们的脸上我看出了他们对罗平这一胜地的向往。

然后我们的公益项目被推到了北京市参加比赛，荣获北京市里的一等奖，更多专家对我们的项目表示出了极大的兴趣和认可。也就是说我们被寄予了肯定，也就表示罗平更进一步扩大了知名度。

最终我们荣幸地被学校选出来作为代表去参加全国大学生“三创”比赛。面对这么多的荣誉诱惑和压力，我们的目标和方向始终没有变，那就是我们的初衷——为我美丽的家乡（罗平）尽自己的微薄之力。全国的大赛是12月6日在杭州举行，赛事上全国各地的大学生及其指导老师聚集于此，届时还会有更多的专家莅临现场。如果我们在那里取得了成功，那么罗平的知名程度也就会大大提高，甚至覆盖全国！

二是，想了解当前罗平县的重点发展方向，以便更好地推广家乡

对于这个公益性项目，我们的立足点是介于旅游胜地罗平与旅客之间的纽带。我觉得这也是家乡罗平不能迅猛发展的一个瓶颈所在，我们希望通过我们的付出为家乡创造价值，也实现这个项目的社会价值。

作为一个纽带和中介，在设计调查问卷时我们考虑了很多。对于“宣传”这个中心，找到目标群体必然是重中之重；但对于纽带和桥梁这一立足点，根据游客的偏好，为政府当局提供一个罗平旅游业未来发展的大体方向又是我们必须做的。

基于此，我们希望通过政府了解一些当前本县详细准确的一些重点发展方向，或者是一些罗平目前比较缺乏的东西，以便我们能够更好地开展宣传工作，以及准确地把握问卷探查重点。

三是，希望县政府对我们的项目或想法予以指导和支持

四是，关于“云南省罗平县旅游业发展方向”的调查问卷

特致此函联系县政府，希望得到县政府的指教和支持！并期待您从百忙中抽空答复我们，以便我们更好地开展下一步的宣传工作，先向您表示我们衷心的谢忱！

此致

敬礼

学生：陈亚梅

2009年11月21日

（3）调查问卷目的说明

亲爱的朋友，您好！

我们是怀揣梦想的大三学生。为落实“学以致用、感恩社会”的时代主题，紧跟中国社会主义新农村建设的步伐，并立足于为人民服务的根本目标，我们希望通过自己的努力，把美丽的家乡“世界上最大的天然自成花园——魅力罗平”展现给大家，为大家提供一个天堂般的旅游胜地。并征求大家的宝贵意见，应用于进一步开发或发展以旅游业为主的罗平中。本次调查不署名，您在填写时不要有任何的顾虑，对于您的信息我们会严格保密。每一题都没有标准答案，请您按照自己的真实情况填写，在符合您情况或意见的选项处打“√”。谢谢您在百忙之中抽出时间为我们填写这份问卷！

【个人资料】

1．您的性别？　　□男　　□女

2．您的年龄？　□20岁以下　□20～30岁　□30～40岁

□40～50岁　□50岁以上

3．您的职业？　□学生　□商人　□教师　□工人　□军人

□农民　□医务人员　□其他

4．您的月可支配收入？　□1000元以下　□1000～2000元

□2000～3000元　□3000元以上

【主题调查】

5．您喜欢旅游吗？　□非常喜欢　□喜欢　□一般　□没感觉

6．您对旅游地点的选择取向是什么？（可多选）

□自然风景　□历史文化　□民族和地区风情　□其他

7．您外出旅游一般喜欢什么方式？（可多选）

□自驾游　□自由行　□团体设计路线，由旅行社安排交通住宿，提供半自助游套餐　□其他

8．您听说过云南罗平吗？

□听说过　□从未听说过（如果选择该项，第10～12题请您以对一般旅游景点的偏好来填写）

9．您去云南罗平旅游过吗？□没去过　□去过1次　□去过2次

□去过多次

10．您最喜欢云南罗平的哪些景象？（可多选）

□天然自成油菜花　□九龙瀑布　□多依河　□小三峡□民族或地区风情

11．您去云南罗平最可能的季节是？　□春季　□夏季　□秋季

□冬季

12．您去云南罗平最可能的时段是？　□节假日　□周末

□其他时间

13．您旅游的时间一般为多长？

□1天　□2天　□3天　□3天以上，1周以内　□1周以上

14．您外出旅游所选择的住宿是？（可多选）

□星级宾馆　□价格较高、环境较好的旅馆　□普通招待所□农家乐

15．您外出旅游一般选择的就餐场所是？（可多选）

□星级餐馆　□普通餐馆　□特色小吃　□其他

16．您觉得云南罗平风景区有哪些地方有待进一步改善？请给出宝贵的意见。

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【结语】

问卷到此全部结束，再一次向您表示我们由衷的谢忱！