第5章 化解尴尬，巧妙解围，跟谁都能聊得来

在与人说话时，

因为一些突发事件或者对方提出的无理要求，

难免会陷入一种尴尬的境地。

此时你应该如何应对呢？

是等待他人来救场，还是面面相觑不知所措？都不对，

你只有...