摘要:对客户的价值、成本和市场竞争情况是价格的经济决定因素。本章将研究这三个决定因素及其相互关系。单独来看,成本只是价格的下限。对客户的价值才是价格最重要的决定因素,从中我们可以确定客户的支付意愿、价格响应函数和价格弹性。竞争对手的产品及其价格通常也会影响产品的销量。本章的重点是理解和解释价格对销量的影响。我们将深入探索合适的方法——专家判断、客户调查、实验和市场观察,并通过实践案例进行说明。