不会讲故事的老板不是好厨子
文/奇麻曼达 · 阿迪契
可以这样说，80%的公司文化是由老板定义的。
公司会反应关于老板本人的一切，人格、优势和短板。当一家公司有意识地去定义自己的形象和企业文化时，需要高度重视老板的特质。
如果老板有求胜欲，那公司就会具有进攻性。如果老板是数据驱动型，那公司的决策可能会以相关指标为基础。作为一名老板，那些让你出众的东西，会变成你公司的竞争优势。越早开始思考并清晰表达出你不同于别人的点是什么，就能越好地从商业角度去利用这种特质。
找出老板不擅长的事情也是打造公司文化的一个重要考量，它能界定什么才算是“志同道合”的人，而且能够在招聘时，有意识地进行完善。
公司文化是对别人产生决定性影响的故事，所以用卓越、创新等一箩筐陈腔滥调的形容词来描述一家公司是毫无意义的。
当亚马逊开发产品时，它们甚至在产品原型或者文档都没有的时候写出一份新闻宣传稿。因为亚马逊会花时间思考，当产品真的发布时他们打算对世界说什么。这个问题还可以表述成，你想让两年后媒体怎么报道自己的公司？你肯定不希望媒体只是说“这是一家具有创新意识的公司”，你希望报道细化到什么程度，那就是你需要的公司文化关键词。
公司文化与内部管理和运营关系紧密——尤其在招聘上，因为它体现在每一个职位描述上。一个精心打造的、独特的公司文化能指导各种决策，从不该雇怎样的人到怎么处理争议。
公司文化表述可以不长，它可以是一个句子、一个段落，但它需要阐述清楚作为一家公司，你是什么，你不是什么。它还需要提供你在新闻报道、招聘和产品发布中能一次又一次重复使用的语言，以及在员工大会上一再强调的理念。你所在的企业是什么？这家公司想吸引谁？它为什么要做这样的事情？
老板讲话对打造公司文化有立竿见影的效果，因为人们会马上重复它。在Facebook，扎克伯格的一些话可能第二天就在公司的墙上了。
要注意的是，企业文化不是说过一次就忘掉的东西，所有人都是它的一部分。企业文化缔造者应该在每一次会议上传播自己想打造的东西，在每一封写出的Email上体现它。这也是公司从创始人、CEO甚至到经理层注意力需要涉及的一部分。
当然，企业文化不是一成不变的。一些时刻，公司的文化会有机进化。一家企业越早开始思考“我是谁”，接下来的一切就越有方向。就像产品需要迭代一样，给公司文化的进化留下空间，实时做出调整。
编 辑:王玟兮 wangwenxi0991@foxmail.com