本刊特稿 |FEATURE
口罩黑产
面对疫情，有些企业开始思考如何“自救”闯过此次难关，而有些企业、商家和个人则借着“疫情”之机，开始哄抬消毒酒精价格、出售劣质医用口罩，大肆赚取黑心钱。
自“新冠肺炎”疫情发生以来，口罩、医用酒精等医疗物资成为“香饽饽”。政府征用、企业采购，消费者争相购买，一时间医用资源全国性短缺成为不争的事实。
此时，有一个“奇葩”的现象，引起了社会的广泛关注。
当线下的药店、电商平台等各渠道都显示“口罩无货”的状态时，大家的朋友圈里却充斥着各式各样充足的“货源”，此种现象令人感到诧异。那么，在这个“怪象”背后到底有隐藏着哪些猫腻呢？
你怕鬼？我带你看看人心！
2月6日，浙江的洪先生在自己朋友圈里发现了这样一条信息：“有大量口罩现货，有需要的朋友可以私信我。”洪先生看到此信息后将信将疑地与张某取得了联系。此时，张某便用早已准备好的“话术”展开忽悠，“兄弟，赚钱的机会来了，我这边现在有大量的口罩现货，价格很低，一个只要1.2元，只要一转手，一个卖4块都没问题。”洪先生听到如此低价的口罩着实有些心动。
为了让洪先生相信，张某紧接着发了不少口罩生产厂家的照片和视频，以此打消洪先生的顾虑。此时，洪先生为了贪图一时之利，一次性订购了24万个口罩，通过支付宝和微信共将28万多元的货款转给了张某，张某在收款后把发货的物流单号和装箱现场图片发给了洪先生。随后，洪先生的另一位好友也向张某订购了近9万个口罩，转账11万元。
然而，洪先生在付款后的几天查看物流轨迹，却一直没有动静，询问张某也没有回应，此时的洪先生才发现可能上当受骗了，随即向公安机关报案。2月24日，浙江省舟山市普陀区检察院依法以涉嫌诈骗罪对张某作出批准逮捕决定。
据《商界》记者了解，事实上，张某手上并没有任何口罩货源。被警方逮捕后，张某交代，他是看到别人通过朋友圈转卖口罩赚取大量钱财后，才打起了假卖口罩的主意。为了博取“客户”的信任，张某盗取了网上大量厂家生产口罩的照片和视频，再发送给对方，确认“客户”上当后，诈骗钱财。
目前，已查出有3人上当受骗，涉案金额42万元之多，其他信息还在调查之中。
近年来，通过移动网络交易已成为常态，加之疫情的影响，让“有钱也买不到”的口罩、消毒液、酒精，一时变成了朋友圈和购物群最难以抢到的物资。而张某正是通过抓住了人们的急需物资心理弱点，通过这种最简单常规骗术，完成诈骗。
其实，类似于张某之类的骗子不在少数。据《商界》记者不完全统计，短短一个多月，全国各地爆出朋友圈和购物群假买口罩、医用酒精和消毒液等医疗物品的诈骗案件近千起。
如2月8日，江苏省南通市公安局联手云南昆明警方破获一起特大“口罩诈骗”案，涉案金额共计309万元；2月13日，广州市韦某，诈骗金额12.25万元；2月17日，上海市艺人黄某共涉及三起，诈骗案，诈骗金额28 万余元；2月19日，内江市何某，诈骗金额23万元等等。
朋友圈“口罩骗局”秘密
其实，自疫情之初，朋友圈就开始流传出了虚假倒卖口罩等医用物资的现象，相信很多人在朋友圈都刷到过一些口罩购物的二维码，或者被朋友拉入一些购物群进行购买口罩的“接龙”例子。
那么朋友圈和购物群里倒卖口罩到底是一个什么样的骗局呢？
例如当你在刷朋友圈或者被朋友拉进进入购物群后，你会发现卖的都是疫情当前最紧缺的物资，口罩、酒精、84消毒液等等，分享的都是一些购买物品的链接。只要进群或者添加好友后，你时不时地会接收到一些购买消息，不过这些都是卖口罩骗局之前，售卖者的“前戏”。
大致有两个特点，第一个特点：基本都会说，最低价，不发国难财，然后放出图片视频；第二个特点：话术和文案，其中最大的特点就是要求起订量巨大，如“已经找到供应商了，10 000个起订，售价在4元~15元之间，产品有来自国内和国外的，今晚8点大家一起开始拼单等等”。
当前面的戏份做足之后，正真的骗局即将拉开。
这时，他们雇的“托儿”便开始卖力表演，每隔一段时间就有人发出“我订10 000个”“我订50 000个”“5块一个的医用口罩真是业界良心，群主大大辛苦了”等字眼儿，从而营造出一片哄抢的画面。此时，真正急于购买口罩的用户禁不住诱惑开始填信息、下订单，付款后坐等货物到家。
几天之后，售卖者便开始放出一些不好消息，大多都是“口罩被征用，着急的朋友可以全额退款此类信息。”
此时，由于消费者好不容易才找到卖口罩的途径，在听到这些消息后，一般并不会选择在第一时间退款，而是向这些“骗子”询问，往往得到的回复主要以这3种为主：一是发送“跪求谅解”的信息，“国家征用，订单取消，发不了货，退款处理，期待再次光临”；二是，“现在口罩紧张，大家都在拼单，再等等。如果今天把钱退了，过几天到货，你原本100元买的口罩，就得用300元买了，或者你可以与其他物品搭配起来买，这样还可能有买到一些口罩的机会”；三则更直接，购买口罩的钱石沉大海，骗子早已卷钱遁去。
结合以上3种的诈骗“套路”，你们可以检查一下自己的朋友圈售卖者到底是不是真正在卖口罩。
他们的套路无非就是：
其一，这些售卖者通过朋友圈和购物群赚足了流量，然后退款，再用同样的套路，继续赚流量，套取消费者信息；
其二，将口罩与其它商品捆绑销售，你只能收到物品，但口罩同样不见踪影；
其三，就是“口罩没有，全靠演技”，他们利用这种套路，可以在短短几天之内就赚到几十万、上百万元，然后消失。
一位在医疗销售行业的从业者向《商界》记者透露，目前朋友圈和购物群售卖口罩等医用物资的套路，已经形成了一条完整的链条。在疫情发生后，由于这些医疗物资比较短缺，政府就会接管生产口罩、酒精以及医疗相关厂家的，而此时下一级代理商手中的库存早已被售完或者被征用。由于口罩等产品属于医疗器械的二类耗材，没有经营能力或者项目的商家绝不会顶风作案，一旦被监管单位发现，罚款能罚到你怀疑人生。因此，这时黑工厂和售假骗子便取得了“一展拳脚”的机会，他们避开线下交易的风险，通过线上大肆敛财，这才是虚假口罩资源在朋友圈和购物群肆无忌惮的原因。
人心不足蛇吞象
灾难有时候就是一面镜子，洞见人心，照出本性。
商人重利本无可厚非。但当下是全民抗击疫情的攻坚时期，如果一些商家以及个人利用物资紧缺或是大众焦虑大发“国难财”，只能说这些人是见利忘义，非为人也的“不苟”行为，也显露出了病毒可怕不如人心恶毒，命运无常不如人性恐怖。
在疫情面前，还有一些企业和商家为了展开所谓的“自救”策略，将难看的吃相表演的“淋漓尽致”。他们通过明目张胆的哄抬物价、囤积居奇、趁火打劫等手段，无时无刻不活跃在线上线下，看似是“救民众于水火”，但实质上他们做的并不是什么正道生意。
如一些医疗App随即推出“扫码免费领口罩”的活动，但需要支付10~18元不等的快递费才能领到所谓的口罩；有的平台通过售卖口罩，忽悠消费者下载其软件。而这些名不见经传的软件，竟然能在短时间内打败了一些头部企业的软件排名。
诸如此类的事件，在全国范围内，不胜枚举。如此“骚操作”着实让人大跌眼睛，也不得不让人产生怀疑，也许口罩仅仅只是个噱头，流量才是他们的最爱。
大难之下，任何人都无法置身事外。而作为医疗行业“大动脉”的企业，“毛细血管”的商家更应该遵守法律和道德最起码的底线，更应该用实际行动来擦亮诚信经营这块“金字招牌”。
进入新时代的中国，有着强有力的经济实力，并不怕短时间的阵痛。但中国市场的发展秩序，决不允许让这些只为一己之私的人来打乱，祸国殃民。
目前，随着各监管机构执法力度的加大，那些借“疫情之机”赚取暴利的“跳梁小丑”势必会吃到自己种下的苦果。
当下，全国各地进入到疫情的最后攻坚时刻，各个企业也将复工时间按下快进键，整个市场开始逐渐进入正轨。相信2020中国经济的“春天”不会太远！
最后，向那些坚守并奋战在一线的有“脊梁”中国人致敬，有困难他们永远走在最前面，没有豪言壮语，没有私心妄欲，只想献出自己的微薄之力，他们才是真正的生命和灵魂“摆渡人”。