前言
2020年3月4日，中共中央政治局常务委员会召开会议，强调“加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设（以下简称‘新基建’）进度”；4月，国家发改委明确“新基建”的范围，包括信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施。一时间，“新基建”受到了广泛关注。同时，以“新基建”为基础，线上交易、线上办公、在线教育等数字经济也得到了快速发展，各行各业开始加速数字化转型。
实质上，企业的数字化转型是在新的经济形势下所做出的重要战略选择。2020年1月，新冠肺炎疫情突然暴发。为了防止疫情扩散，政府出台了一系列禁令，城市、乡镇、社区执行最严格的封闭措施，学生不得复课，企业不能复工，医院由于收治新冠肺炎患者停止对外开放，除超市、便利店之外的门店全部关闭。在这种情况下，人们对在线办公、在线医疗、在线教育、在线购物等各类线上服务的需求暴涨。
另外，近年来，我国一直处在新旧动能转换过程中，新冠肺炎疫情加速了新旧动能的转换。为了适应这种经济发展趋势，政府必须引导企业进行数字化升级，加速数字经济发展。在推进新基建、数字经济发展的过程中，人工智能发挥着极其重要的作用。我国人工智能技术作为新一代信息技术的重要一支，经过多年探索与实践，实现了良性发展。企业创新活动日渐活跃，产业规模不断壮大，人工智能与产业的融合持续深入。在此形势下，人工智能对新兴产业表现出强大的赋能力，吸引微软、亚马逊、阿里、腾讯、百度等企业相继布局。
近几年，AI已经走出技术爆发期，进入落地应用、创造价值的新阶段。在疫情期间，从疾病救治到全民防控，再到疫情得到控制后的经济复苏，以“新基建”为支点，数字科技展现出了强大的抵御风险的能力。在经济发展方面，AI驱动的新基建已经成为经济发展的新动能，从社会治理到商业化落地取得了一系列成就。
《AI新基建：数智化浪潮下的商业变革与产业机遇》一书立足于AI与新基建的融合，从数字基建、技术爆炸、智能时代、数字治理、商业落地五个层面进行了全面且深入的剖析。从整体来看，AI对新基建的赋能主要体现在三个层面：在产业转型方面，本书对AI赋能传统产业数字化转型、驱动企业营销战略变革、促使企业完成数字化改造与升级的路径及方案进行了深入探究；在产业融合方面，本书对AI与5G、物联网、大数据、边缘计算等技术的融合路径，AI与教育、医疗、金融、家居等行业的融合策略进行了深度剖析；在落地应用方面，本书以数字政务、数字城市、数字防疫三大应用为典型，对AI在新基建中的应用进行实证探究。本书结构严谨、内容丰富、语言通俗易懂，不仅适合业内研究者、企业管理者、投资者、相关专业的学生阅读，还可以作为一本有趣的读物，供对AI、新基建、数字经济感兴趣之人翻阅。
本书导读：
第一部分 数字基建。
与传统基建不同，新基建更注重数字化与智能化。在新基建推进过程中，数字基建将占据主导地位。本部分内容从新基建的概念、产业链、战略布局等基本内容切入，对AI赋能下的数字基建以及传统产业的数字化转型进行深入探讨，对百度、华为、腾讯、阿里巴巴四大行业巨头在AI新基建领域的布局进行重点剖析，带领读者从宏观角度认识AI新基建，对AI新基建形成初步认知。
第二部分 技术爆炸。
AI赋能下的新基建离不开人工智能、大数据、边缘计算等新兴技术的支持。本部分对AI产业链的底层架构进行拆解，对基础层、技术层、应用层所包含的技术与应用进行全面解析，对计算机视觉、机器学习、语音识别、自然语言处理、智能机器人等技术在AI新基建落地中的应用，以及AI与物联网、大数据、边缘技术、5G等新兴技术的融合进行深入探究，让读者对AI新基建的底层技术支持有更全面的了解。
第三部分 智能时代。
AI新基建的落地涉及人们生活的方方面面，本部分结合实际应用与案例对AI赋能医疗、金融、家居等行业的模式与路径，以及这些行业未来的发展趋向进行深入研究，展示了一系列最新成果与应用，包括智慧教育2.0、智慧校园建设、AI医疗、康策Kmy智能语音导诊机器、西南医院的语音数据库建设、远程金融、真正实现互联互通的智能家居等，为读者展现了一幅AI新基建下社会生活的新图景。
第四部分 数字治理。
除社会生活、商业应用外，AI新基建还将赋能社会治理，推动数字政务、数字城市建设。借助AI新技术与新应用，政府将创新社会治理模式，精准施策，进一步加快智慧城市、智慧酒店、智慧交通、智慧物流、智慧安防等建设。除此之外，在疫情期间，AI技术与应用在疫情防控方面发挥了重要作用。除数字政务、数字城市外，本部分还基于图像识别技术、大数据、AI视频等对AI技术在疫情防控中的应用进行了全面探究。
第五部分 商业落地。
AI新基建想要真正发挥出对经济发展的推动作用，必须实现商业化落地。本部分从AI新基建商业化落地的模式与场景，AI驱动企业数字化转型的路径，包括管理变革、智能客服、人力资源价值的重构等，AI对传统营销模式的颠覆以及对购物体验的创新等方面做出立体化剖析，为企业借AI实现商业价值，进行数字化改革探明了方向。