案例 扩建旧房还是另外买房
让我们来看看达琳·马瑟(Darlene Mather)和德鲁·马瑟(Drew Mather)夫妇的例子。他们家住在一套两居室的房子里,空间过于拥挤,觉得必须改善一下。
八年前,当他们的第一个孩子约翰即将出生时,为使孩子拥有自己的空间,德鲁夫妇买下了他们如今居住的这套简朴的房子。现在,他们的第二个孩子也即将出生。达琳和德鲁发现,无法在现有的居室中给未来的孩子腾出空间。起初,夫妇俩想过各种办法。约翰能和小宝宝住在一个房间里吗?(他很快就会厌烦的。)我们自己把卧室分一半出来给小宝宝,怎么样?(是一种可能性,但我们的房间已经很小了。)因此,他们决定扩建现在居住的房子。过去的两个月,他们一直在考虑改扩建的选择和价格。比如说,加盖一个房间需要25000美元,虽然价格不算太贵,但将使他们原本就不宽敞的庭院变得越发狭窄。如果在现有的房子上加一层,这样虽然可以保留庭院,但要花40000美元。
在过去的八年里,由于市场价格上涨,马瑟夫妇房子的市价已经翻了一倍。一位做房地产生意的朋友告诉他们,他们的房子可以卖到155000美元(他们当初的买入价格是77500美元)。现在,他们还有57000美元的抵押贷款没有还清,因此,他们的资产是98000美元(155000美元减去57000美元)。夫妇俩工作稳定,税前的共同收入是每年75000美元,他们觉得,自己完全能够负担改扩建的费用,还能够顺利地应付每月的支出。
但有天晚上,一家人吃过晚饭后,利用德鲁在厨房洗碗的时间,达琳开始和小约翰聊了起来,结果,小约翰说到的一个点子,引起了夫妇俩以全新的方式来思考。
达琳告诉丈夫说:“德鲁,约翰今天真的让我想到了一个新的主意。你认识就住在这个街区的约翰的朋友吉米吧?吉米一家打算搬家,因此,约翰问我说,为什么别人要搬家,还问我们什么时候搬家。起初我以为他是担心我们搬家,但他事实上对搬家感到兴奋不已!我和他聊了很多,我告诉他别人为什么要搬家。跟他讲得越多,就越来越忍不住心想,我们自己为什么没有考虑过到别处去买房,而一直在考虑改扩建这栋房子呢?”
德鲁不无诧异地问:“你说的是真的吗?现在这房价?”
“嗯,这对我来说是个新的点子。我在和约翰解释别人搬家的理由时,约翰也说出了我们要搬家的种种理由,比如,他将有更多的游戏空间,能够在马路上骑车,离学校更近一些,等等。没错,现在的房价是比较高,但我们已经在现在的房子上积攒了一笔资产。我们现在完全能够用分期付款的方式买下更大的房子,而不是在原来的房子上修修补补。”
德鲁恍然大悟:“两个月来我们一直在纠结扩建房子的问题,实际上问题不是‘我们怎样改建’,而是‘我们怎样为我们的家庭创造足够的空间’或者‘我们怎样能有一个更好的家’。扩建我们现在的房子,只是其中的一种可能性罢了!”
(待续,见第3章)
案例启示
达琳和德鲁从一个过于狭窄的问题定义“我们怎样扩建”入手,他们的触发因子是需要有空间安置即将出生的孩子。在开始时,他们没有停下来认真思考陈述问题的不同方式,而是仓促地下结论,认为扩建就是最好的选择。幸好,约翰的一个天真的问题提醒他们可以考虑得更宽泛些。
现在,我们有些什么建议可以帮他们呢?
首先,他们应该花更多时间来思考其他各种可能的问题定义。例如,可以考虑搬到郊区对他们的生活质量的影响,或者考虑一下是否要生第三个孩子,或者是否会有年迈的亲戚搬来与他们同住。
其次,他们应该辨别围绕他们决策的假设限定条件,问问自己是否想放松、消除或者替代其中的一些。例如,如果他们搬家了,与达琳或者德鲁的父母家离得远了一些,会有多大影响?他们是不是可以到别的地方去找另外的工作,来扩大范围寻找可选择的房子?
扩展的思维能够产生更好的问题定义,而更好的定义能够启迪更多创造性的解决方法。