1.2 万物既竞争又合作
只要有需求,就会有供给。只要有利可图,就一定会冒出竞争者。理论上,所有的商品都会构成竞争。
(1)同类商品的直接竞争。在功能和质量相似的情况下,客户会买价格低的商品。只要有一个卖家降价,同类商品的其他卖家就会被迫跟着降价。价格战是最普遍,也是最残酷的竞争手段。
(2)非同类商品的间接竞争。服装、餐饮、玩具分属不同领域,原本不存在直接竞争关系。但是客人的钱是有限的,如果他多买了服装,就要减少对餐饮和玩具的消费。同理,老百姓用大部分钱买了房子,就没有钱用于其他消费。如果房地产占国民经济的比重过大,就会严重损害其他行业。
(3)跨界打击。打败你的,可能不是行业内的竞争对手,而是你没有见过的行业外的新生事物。中国是方便面的最大市场之一,该市场份额曾经长达18年连续增长。自从外卖兴起后,方便面市场份额呈断崖式下降。打电话和拍照,原本是两件毫不相干的事情。后来智能手机几乎淘汰了普通相机,只剩下专业相机了。
万物竞争的同时,又存在合作:
(1)同类合力,会吸引更多的顾客。如果一个商场里,只有一家服装店、一家餐馆和一家玩具店,优点是没有直接竞争者,缺点是很萧条。顾客没有挑选的余地,以后就不会来了,导致所有商店都没有生意,萧条比激烈竞争更惨。所以商场中要有若干同类商家,不能太多也不能太少。
(2)异类互补,会产生更多的消费。大学附近的小吃街,有卖炒面的、卖炒饭的、卖麻辣烫的、卖烤羊肉串的、卖瓜果的、卖啤酒的,各式各样。客人可以到各家轮流吃,也可以一次性买各家的东西来一起吃。我还看到几个卖家相互交换东西吃,其乐融融。
万物既竞争,又合作,优胜劣汰,形成了生机勃勃的生态,对卖方和买方都是好事。
在创业过程中,没有遇到竞争者不一定是好事。你不知道是自己幸运地遥遥领先了,还是先驱们都倒下了。你听不到同行的声音,看不到隐蔽的陷阱。就如你一个人走夜路,忽然掉进坑里,你都不知道自己是怎么掉下去的。
竞争者不是你的敌人,如果竞争者成为你的敌人,你死我活,那就不是好生意。不管用什么手段消灭了竞争者,所有失败者都会前功尽弃,社会代价很高。而胜利者则成为垄断者,将阻碍行业的发展。
下文将论述好生意的四个要素,帮助创业者识别好生意,选择好生意。