听，很容易，有耳就能听。
听，又很难，需要用心、用爱，静静地听。
说，很简单，有嘴便会说。
说，又很难，需要用耐心、用智慧，慢慢地说。
有效的对话始于良好的倾听
希望孩子倾听你，你就要用心倾听孩子
提高“倾听值”的“三要三不要”
