中国传媒投资发展报告(2019)
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九 旅游行业继续繁荣

2018年旅游行业实现总收入5.97万亿元,同比增长10.5%。全年全国旅游业对GDP的综合贡献为9.94万亿元,占GDP的11.04%。旅游行业提供直接就业2826万人,提供直接和间接就业共7991万人,占全国就业总人口的10.29%。[72]国内旅游人数达55.39亿人次,比上年同期增长10.8%。其中,城镇居民41.19亿人次,增长12.0%;农村居民14.20亿人次,增长7.3%。出入境旅游总人数为2.91亿人次,同比增长7.8%,其中,入境外国游客人数为4795万人次(含相邻国家边民旅华人次)。

2018年,在发展“全域旅游”模式[73]和门票价格下调[74]的背景下,旅游业出现了新亮点:景区吸引游客的引流作用逐渐增强,通过旅游业带动经济社会发展的作用显现。比如,2018年上半年,黄山景区接待游客同比下降9.94%,实际为148.14万人,但同期黄山市接待游客人数则增长了12.13%。这说明景区越来越成为旅游目的地和其他业态的流量入口。[75]

中国旅游研究院旅游服务质量调查数据显示,2018年游客对旅游服务质量评价有所提升。游客对旅游服务质量的综合评价指数为77.91,较2017年增长2.50%,其中,国内旅游和出境旅游服务质量保持平稳上升趋势,同比分别增长了4.19%和2.33%,入境旅游服务质量虽同比下降9.09%,但仍居三大市场首位。

2018年,与旅游业相关的投资并购不断涌现。四川巴中的黄石旅游度假区获总投资逾100亿元;深圳华侨城西部投资有限公司4.8亿元收购剑门旅游80%股权;八爪鱼在线旅游获得蚂蚁金服领投的C轮战略投资,投资金额6亿元;云南旅游以20.16亿元收购文旅科技等。