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1.3.2 企业营销管理
在互联网时代的下半场,流量越来越贵,企业需要做的,不只是强势地投广告做营销,广而告之的时代已经过去,精准地运营和投放广告,是未来的大趋势。留住用户,培养用户的认同感,做好粉丝互动,挖掘更大的价值,是下半场企业的必修课,学会运营客户的终生价值,比拓展更多用户的成本要低。
视频号为企业提供了一个能直接接触客户的平台,基于微信的社交属性,企业可以在视频号上传达自身的品牌理念。通过个人微信、企业微信、社群等形式,直接触达目标用户,深入理解客户需求,达到精准营销的目的。
企业端的这个机会,不只针对互联网公司或者有品牌的公司。比如,一家小设计公司的大部分订单,都是靠老客户或熟人的关系来取得的,这个方式带来的订单量很有限,瓶颈也很明显。在视频号上,这些设计公司可以通过有趣的视频展示整个设计过程,来获取目标客户,从而获得订单。
再比如,一家线下教育机构,可以通过视频号的点赞和裂变,来获取更多的目标客户。笔者就了解到一家本地化的线下教育机构,通过视频号,不断建本地社群,建完社群后,在社群中发布视频号内容,通过发红包的形式让大家点赞,因为视频号的机制是点赞即分发,而且社群成员的好友关系链大部分在本地,通过这种方式,该教育机构获得了很多原来不可能拿到的订单,也打响了其在本地的知名度,这个效果,比投广告要好得多。