第6章 选择重点，做事把握主线切忌眉毛胡子一把抓
引言
善于从诸多的小事中抓住大事、从大事中把握、做好最重要的事情，是我们每个人都应该学习的必修课。人生也是这样，我们总是有太多的事情要做，总会有完不成的任务。我们要选择对自己最重要的事情，然后去努力完成它，实现它。
1.学会处理繁杂的事务
每天都会有一堆纷繁的事情要做，怎么办呢，总要给它们排排顺序吧。那么排序要坚持什么原则呢？那就是永远先做最重要的。
当美国伯利恒钢铁公司还是一个默默无闻的小公司时，他的老板查理斯·舒瓦普，曾向效率专家艾维·利请教，怎样才能更高效地执行计划。
艾维·利于是递了一张纸给他，并向他说：“写下你明天必须做的最重要的各项工作，并按重要性的次序加以编排。明早当你走进办公室后，先从最重要的那一项工作做起，并持续地做下去，直到完成该项工作为止。重新检查你的办事次序，然后着手进行第二项重要的工作。倘若任何一项着手进行的工作花掉你整天的时间，也不用担心。只要手中的工作是最重要的，则坚持做下去。假如按这种方法你无法完成全部的重要工作，那么即使运用任何其他方法，你也同样无法完成它们，而且若不借助于某一件事的优先次序，你可能甚至连哪一种工作最为重要都不清楚。将上述的一切变成你每一个工作日里的习惯。当这个建议对你生效时，把它提供给你的部属采用。这个试验你想做多久就做多久，然后给我寄支票吧，你认为值多少钱就给我多少钱。”
一个月后，查理斯·舒瓦普给艾维·利寄去了一张2.5万美元的支票，并附上一封信，信上说，艾维？利给他上了一生中最有价值的一课。5年之后，这个当年不为人知的小钢铁厂一跃成为世界上最大的独立钢铁厂之一。
也许你确实很有能力，老板指派的每件事都能出色完成。但是，你不可能一辈子都是听命于人的角色。如果让你独立地、实质性地操作一项多角度、全方位的大事，在纷繁复杂的事务中，你能在千千万万的事物中理出头绪来吗？这就是考验你的时刻。其实，商界大亨亨利·杜哈蒂早就说过：“我只做一件事，思考和安排工作的轻重缓急，其余的完全可以雇人来做。”
善于从诸多的小事中抓住大事、从大事中把握、做好最重要的事情，是我们每个人都应该学习的必修课。人生也是这样，我们总是有太多的事情要做，总会有完不成的任务。我们要选择对自己最重要的事情，然后去努力完成它，实现它。
商人最可贵的本领之一就是与任何人交往，都简捷迅达。这是一般成功者都具有的通行证。与人接洽生意能以最少时间产生最大效率的人，恐怕没有人能与比尔·盖茨相比。为了珍惜时间他招致了许多人的怨恨，其实人人都应该把比尔·盖茨作为这一方面的典范，因为人人都应具有这种珍惜时间的美德。
比尔·盖茨每天上午9点30分准时进入办公室，下午5点回家。有人对比尔·盖茨的资本进行了计算后说，他每分钟的收入是50美元，但比尔·盖茨认为不只这些。所以，除了与生意上有特别关系的人商谈外，他与人谈话一般不会超过5分钟。
通常，比尔·盖茨总是在一间很大的办公室里，与许多员工一起工作，他不是一个人呆在房间里工作。比尔·盖茨会随时指挥他手下的员工，按照他的计划去行事。如果你走进他那间大办公室，是很容易见到他的，但如果你没有重要的事情，他是绝对不会欢迎你的。
做为一个公司的当家人，比尔·盖茨能够准确地判断出一个人来接洽的到底是什么事。当你对他说话时，一切转弯抹角的方法都会失去效力，他能够立刻判断出你的真实意图。这种卓越的判断力使比尔·盖茨赢取了许多宝贵的时间。有些人本来就没有什么重要事情需要接洽，只是想找个人聊聊天，而耗费了工作繁忙的人许多重要的时间。比尔·盖茨对这种人简直是恨之入骨。
有些人会觉得工作愈忙愈好，但是忙着琐碎的事和忙着重要的事，这中间有很大的差别。忙于琐碎的事往往会影响重要工作的进展。即使是同样花时间工作，其一分一秒的价值也完全不同。
2.用好二八定律，把精力放在最见成效的地方
二八定律也叫巴莱多定律，是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%的尽管是多数，却是次要的，因此又称二八法则。
二八法则所提倡的，就是“有所为，有所不为”的经营方略。它将20:80作为确定比值，本身就说明企业管理不应面面俱到，而应侧重抓关键的人、关键的环节、关键的岗位、关键的项目。因此，企业家要想有建树，就必须将企业管理的注意力集中到20%的重点经营要务上来，采取倾斜性措施，确保它们得到重点突破，进而以重点带全面取得企业经营整体进步。
要弄清楚哪些经营要务属于20%应该列为重点的工作。就一般性企业来说不外乎六个方面：重点人才、重点产品、重点市场、重点用户、重点信息、重点项目。将这六个方面的重点按占经营工作20%的比例选定下来，实施二八法则，就有了一个重要的基础。
二八法则揭示了一个道理：一小部分原因、投入和努力，通常可以产生大部分结果、产出或收益。
对于个人，在做事的时候我们同样可以实施这个法则，抓住重点。一个时期只有一个重点，一次只做一件事情。聪明人要学会抓住重点，首先解决重要问题，然后解决次要问题。
用好二八法则，即把精力用在最见成效的地方。
1.把精力放在最有成效的地方
美国企业家威廉·穆尔在为格利登公司销售油漆时，头一个月仅挣了160美元。他仔细分析了自己的销售图表，发现他的80%的收益来自20%的客户，但是他却对所有的客户花费了同样的时间。于是，他要求把他最不活跃的36个客户重新分派给其他销售员，而自己则把精力集中到最有希望的客户上。不久，他一个月就赚到了1000美元。穆尔从未放弃这一原则，这使他最终成为了凯利·穆尔油漆公司的主席。
2.先摘好摘的果实
有时候，在解决问题的过程中，机遇的出现使你轻松获胜，或者在整个问题得到解决之前取得显著成效。抓住这些机遇！机遇并不会为你和团队创造全部胜利，但鼓舞了士气，增加了信任，让那些关注你的人知道你很能干而且很认真。
3.善于抓住主要矛盾，抓住事物的主要方面
善于抓住主要矛盾，其他问题可以迎刃而解。其实这反映的人如何在复杂的问题之间，如何保持清醒的头脑，把握事物的发展方向，有着清晰的解决问题的思路，理清自己的工作思路，终归是方法问题。
善于抓住主要矛盾，是一个很关键的工作思路，不仅要着眼于现在，更要把握未来，由此及彼，由表及里，透过现象抓住本质。当我们面临很多工作的时候，心里可能是一团乱麻，如何厘清思路，迅速拿出方案，不仅需要机灵的思维，更要有把握大局的能力。
一个人对于某事犹豫不决时，就会发生如上的迷惑或彷徨。这时候，如能针对自己的目的，抓住核心问题来研究，就可以抓住事情的本质而不致出错。
现代社会，对人的能力要求是越来越高，而且要求的不仅是一方的能力，需要的一种综合能力。因此，学好运用二八定律，将对我们做事有很大裨益。
3.学会区分重要的事情和紧急的事情
如果你感到每天都在毫无章法的忙于琐事，不妨根据事情的轻重缓急，制定出一个计划来。这个计划可以每天早上来制定，先制定一个顺序表，然后再加上一个进度表，实行一段时间之后，你就会发现你的工作状况大有改观。
那么，你知道什么事情对你来说是最重要的吗？你会区分吗？事情可以分为很多类别，你一定要学会区分重要的事情和紧急的事情。
我们可以把一天要做的事情全部写到一张纸上，然后按照轻重缓急分类，可以分成A、B、C、D、E五类。
A类，代表重要且紧迫的事情，比如你即将参加的考试内容复习，你明天要交的报告、策划等。对于这样的事情，你就是先处理，而且始终把这件事放在心上，一定要在规定的时间和计划内完成。
B类，代表重要但不紧迫的事情，比如：学习一门外语，提升自己的人际关系，提高自己的演讲能力等。它们看起来可能并不急迫，但这些事情应该是我们人生中的主要事件，因为这类事情可以让我们的人生更成功。前面已经说过，要量化我们每天的工作。对于这类事情，更要如此，规定每天需要完成的部分，然后坚持不懈去做。不要因为这些事情并非迫在眉睫，就避重就轻。真正有效率的人，总是急所当急并且防患于未然的。
C类，代表不重要但紧迫的事情。比如：突然接到上级指派的任务，突然有来访的客户，出现紧急情况等。对于这类情况必须是先将手头的工作、事情放下来处理。虽然这类情况不重要但是紧迫，因此也要先处理。
D类，代表不重要不紧迫的事情。比如：读一本小说，看看报纸，浏览一下网页等。对于这类事情就大可不必着急，在闲暇的时间或者忙里偷闲的时间看看就可以。
E类，就是有些事情根本就不需要去做。一个几乎每天都参加饭局和宴会的经理人说，在分析之后，他发觉至少有三分之一的宴请根本不需要他亲自出席。有时他甚至觉得有点哭笑不得，因为主人并不真心希望他出席，他们发来邀请纯粹是出于礼貌，如果他真的接受了邀请，反而会使人家感到手足无措。分析一件事情对你来说，对你所在的企业来说是不是真的重要，本身就是一件很重要的事情，不可忽视。
你可以在每件要做的事情后面写上相应的ABCDE，这样一来，你就能分清楚事情的轻重缓急了。记得，不要被别人重要的事情牵着走，而你自己重要的事情却没有做，这会造成你很长时间都比较被动。