推荐序一
言传身教，共创学习者联盟

刘宁荣教授
香港大学SPACE中国商业学院常务副院长
中国商业学院（ICB）暨企业研究院（SEA）创院院长

认识Hugo^[1]已经多年，他在品牌营销领域的探索也是不断地与时俱进。他总是马不停蹄地“南征北战”，和业界保持紧密的联系和互动。同时，他笔耕不辍，在内地已经出版了三本营销学著作，这三本著作都与这一领域的最新实践和最新发展密切相关。

他常常在第一时间将他的观察和心得与我们的学员分享。Hugo给香港大学SPACE中国商业学院授课已久，作为我们的客席副教授，他的教学深受学员欢迎。这离不开他深厚的功底和前瞻的视野。他知道如何成为受欢迎的“品牌”，授课内容丰富、案例鲜活、触类旁通，教学风格生动活泼、深入浅出、激情四射。

Hugo传道、授业、解惑的理念和港大ICB是一致的。他本人也是终身学习的倡导者，不断进修。他喜欢阅读，这让他洞悉各地文化异同所带来的差异化商业实践，呼应了港大ICB提倡的终身学习理念——“学无涯，习天下”。Hugo喜欢做老师，因为可以在课堂上分享学问，大有“独乐乐不如众乐乐”之意；Hugo不以高高在上的学者自居，平易近人，跟学员像朋友般分享学问；Hugo建立学习社群，和学员交流学习心得、教学相长，这跟港大ICB践行的“333”教学模式也是吻合的。

Hugo席不暇暖、墨突不黔，仍笔耕不辍，相信分享就是最好的学习。疫情期间的各种不便并没有阻止这本书初稿的诞生。Hugo通过多维度探讨“品牌心法”，为对营销策略和品牌建设感兴趣，却不太清楚两者区别的营销人，提供了层层递进的知识体系。

Hugo的写作风格通俗易懂、生动有趣。书中有真实案例，如对8位创业者的访谈；更有甚具特色的内容，如请学员对书中案例分享评语，通过他和学员（部分是港大ICB营销管理学系的学员）共同学习的体验，为读者解析品牌建设的关键概念。

Hugo在书中提出，品牌要让消费者成为故事中的英雄，要成为消费者的粉丝，为消费者可以变得更好而努力。有人说，疫情后的互联互通时代，“传统英雄”可能不复存在，取而代之的是“人人皆可英雄”。现实中，他通过赋能其学员（粉丝）成为书中“英雄”，组成“学习者联盟”，“先行其言而后从之”，身教学员如何打造受欢迎的品牌，为中国品牌未来发展变得更好而努力，其志可嘉。

营销和品牌建设虽然随着科技发展和历史前行不断突破和更新，但其成功永远离不开两个基础：一是营销的道德，如何建立企业和消费者之间的信任在充满信任危机的当今世界尤为重要；二是如何理解和满足消费者的需求。忘记了这两个根本，品牌是很难成功的，更不可能受欢迎。