第94章 向上司表达你的意见
有这样一个案例:总经理在会议上说:“我们刚和一家新厂谈好一个项目,产品的价格非常便宜,进货价从15元降到了10元,我想大量进货,然后按原来的价格20元进行销售。”
然后一个员工说:“领导的想法好啊!这样我们的业绩一定大大提升。”
其中一个员工却在心里想着:我觉得销售价格应该稍微低一点,进货价便宜了,我们可以加大采购,如果依然维持原来的销售价格,有可能产品销量走得慢。哎!大家都顺着领导的意思,我说出来不是惹老大不高兴嘛……
一个员工又说:“领导,那我们就按照您的意思计划啦。”
这时领导却说:“呵呵,还有我们时尚的代表Hebe没有发言呢?这个产品不就是面向这些美女的嘛?她最有发言权了。”
Hebe:“我可不算时尚,我姐姐就很时尚,她经常买这种产品,而且是非贵不买。”
领导:“哈哈……那你呢?”
Hebe:“我是那种特现实的人,如果有两家店卖一样的产品,我肯定会买便宜的,哪怕是便宜一块钱。”
领:“嗯,我想起来了,我们不能把所有的产品都按原价销售,我们要分类处理,一类走高价,一类走低价……”
上司有时普通人,他们有时的决策未必都比我们好。当你不认同他们的意见时,你是直接说出来,还是等着以后说,或是永远都不说呢?如果你确定自己的意见比上司的要好,就一定要准备充分,将你的理由罗列清楚,然后找一个机会,含蓄地向上司说出来,或者将上司的意见中不足之处,隐约地告诉他。向上司表达不同意见的技巧,没有一成不变的处理模式,至于怎么应对才好,要考虑老板的脾气秉性,说话的场合等方面的因素,然后决定你该采取的方法。
私下对上司说出不同意见:
一天,上司带着凯丽一起去谈业务。这是上司第一次带凯丽出来谈业务,所凯丽的心里挺激动的,一是说明上司开始器重自己,二是说明自己有了新的翻身机会。
那天,上司喝了很多酒。对方很明显地想将上司灌醉,当时凯丽不敢阻拦,因为觉得自己只是一名销售员。而且,他们也没有谈到关键的话题。后来,情形开始不对了,对方搬出一条有悖行规的条件,上司想都没想就点头答应了,凯丽看到对方笑了。凯丽知道,我们要吃亏了。但是凯丽却不能在这个时候说出自己的不同意见,因为他们都不会听自己的。
就在这个时候,凯丽想到了一个方法。借口去卫生间,然后打电话给老板最器重的那个领导,告诉他这里的情况,然后叫他想个办法让老板暂时离开。
凯丽回到座位的时候,对方正在要求上司签订一份合同,上司也在到处找笔。因为来这里的时候,上司将文件都放凯丽这里了,而他此时喝醉了,都忘记了。对方正打开公文包拿笔给上司,上司的电话就响了。
“什么?你说什么?”上司的声音很响,酒几乎醒了一半。他边说边向外走,回头喊凯丽:“马上跟我来,公司出事了!”我赶紧跟了上去。我看到座位上那两个人失望的表情,心里可高兴了!
在回去的路上,上司的眉头紧锁,我不知道那个领导对上司说了些什么,但是现在的作用是让上司离开这里,这就足够了。
回去之后,我向上司道歉,然后将自己的意见说了出来:“我想办法叫您回来,其实是想让您好好考虑一下,那合同该不该签,不知道您当时想清楚了没有?对方这么急迫地想让您签订合同,即使您这次不签,还是有下次机会的。所以,请您给自己一点时间好好考虑一下。如果您觉得我这么做不对,请您处分我吧,我做好准备了。但是,您要明白,我这么做完全是为公司着想。”
上司听完凯丽的话,微笑着,对着那名他最器重的领导说:“怎样?我没看错人吧?”这个时候,凯丽才明白,原来这是上司给她的一个考验!
有的时候,你和上司意见不统一,无论以怎样的态度向上司诉说都可能带来不好的影响。比如,人多的时候,或上司被别人吹捧的时候等。这个时候,你完全可以把自己的意见暂时放在心里,等有机会私下与上司沟通。