第83章 习惯三把握重点

上班期间，在办公室里，大家都在积极的工作，特别是迈克，正在搞报告，累的满头大汗的，真是难得的勤快啊。这时同事却对他说：“迈克，你的报告好了吗？我等着你的报告做数据分析呢？”

迈克：“马上就好了，再等会。”

这时迈克办公桌上的电话响起，铃铃，铃铃，铃铃，迈克却不管，一直在打字忙着赶报告。这时同事又说：“迈克，你的电话一直在响。”

迈克：“我正忙着把报告赶出来给你，该死的电话，来的真不是时候，不接了。”

同事：“如果是很重要的客户呢？客户也不接吗？”

迈克一脸无辜的样子。

如果你是迈克，这时的你是放下手中的工作去接电话？还是继续完成手上的工作呢？

在办公室里，经理对着安娜说：“安娜，这个周末陪我去见一个客户，你准备一下。”

安娜：“啊？我……我……”

经理：“你周末有安排？”

安娜：“嗯，周末我我们的家庭日……”

如果你是安娜，你是选择参加家庭日的聚会，还是和你的上司去见客户呢？

不管是迈克、安娜还是我们本身，我们每天都有应付各种各样的问题，为什么有些人疲于奔命，被时间牵着鼻子走，有些人却能够游刃有余地处理各种问题，高效的完成任务呢？其中的秘诀就在于我们是否学会了管理时间，做到把握重点。

通过时间管理矩阵，可以有效地帮助我们把握住事情的重点，提高工作效率。在时间管理矩阵中，根据事情的紧迫性和重要性，日常事务可以分为四大类：第一类事务既紧迫又重要，需要立即处理，通常被称为危机或问题如某些危机，迫切问题或要在限定的时间内完成某项任务等，这类事务会消耗大部分的时间和精力。第二类事务包括建立人际关系、规划长期目标、防患于未然等，属于不紧迫却重要的事情，如果能够把时间和精力集中在这一事务上，能够极大的提高个人的处事能力。第三类事务虽然紧迫但不重要，如处理某些信件、报告、接待访客、参加公共活动等，过于偏重这一类事务，容易被琐事牵着鼻子走。第四类事务既不重要也不紧迫，一般是琐碎忙碌的工作，如打扫卫生、喝下午茶等，能消磨时间，可以稍微放松。

高效能人士一般不会在各种各样的问题上浪费时间和精力，他们的思维定式是预防型的，他们会把时间和精力集中到第二类事务上，做到防患于未然。要以第二类事务为生活中心，有效地管理生活，首先必须满足六个重要的管理标准，然后还要学会授权。下面我们来逐一了解一下。

六个重要的管理标准具体包括了和谐一致、平衡功能、围绕中心、以人为本、灵活变通、便于携带。和谐一致：即个人的理想和使命、角色与目标、工作重点与规划、欲望与自制之间，应和谐一致。有效的管理应平衡健康、家庭与个人发展等重要的人生层面。围绕中心：理想的管理方法应侧重于虽然不紧迫但却非常重要的事情上。以人为本：个人管理的重点在人，不在事，以原则为中心的人更重视人际关系的得失，有效的个人管理应以人为本。灵活变通：管理方法并非一成不变，应根据个人的作风与需要而调整。便于携带：管理工具必须便于携带，随时可供参考修正。

授权是高效能的秘诀之一，授权基本上可以分为指令型和责任型两种类型。指令型授权会就工作方法的每一步都进行详细的指导，这种授权风格的人关注的重点是方法，他们自己会为最后的结果负责。一般来说，事无巨细他们都会亲力亲为，既浪费了大量的时间和精力，也不利于他人的自由发展，容易扼杀他人的才华与独立意识。而责任型授权关注的重点是最终的结果，这种风格的人会给他人自由，允许别人选择做事的具体方法，并为最终的结果负责。责任型授权要求双方就预期成果，指导方针，可用资源，责任归咎以及明确奖惩这五个方面都达成清晰、坦诚的共识，并做出承诺。倾向于责任型授权的人，对他人有充分的信任和足够的耐心，可以释放他人的潜力，自由地成长，是双方能够用最少的时间达到最大的效能。