□ 小测试
你的员工有积极情绪吗
请作为企业管理者的你思考以下场景。
1. 中午你在公司餐厅就餐,员工会( )。
A. 坐到你旁边,跟你一起吃饭聊天
B. 有时候会坐到你旁边,跟你谈一下工作
C. 如果没有特殊情况,他们就会尽量避开,不坐在你旁边
2. 你和员工一起开会,当你提出某个想法时,他们常常会说( )。
A. 好的,就按您的意见办
B. 我觉得还有一个更好的主意
C. 好是好,不过我觉得资源有限,完成难度比较大
3. 如果有员工工作做得不好,受到你的批评,他们常常会( )。
A. 说:“这事真不能赖我,我觉得公司的流程需要改善一下”
B. 说:“那您觉得怎么办比较好?”
C. 不说话,默默地听着
4. 如果你决定搞一次部门/公司活动,他们大多数人会( )。
A. 献计献策,告诉你去哪里,办什么样的活动比较合适
B. 听你的安排
C. 如果还有其他工作安排,就不参加了
5. 在两个员工发生争执时,其他员工常常会( )。
A. 假装没看见,该干什么干什么
B. 把他们劝开
C. 告诉你发生了什么
6. 两个员工正在茶水间闲聊,看见你来了,他们可能会( )。
A. 不说话了
B. 拉着你加入他们的闲聊
C. 跟你一起聊,但是改说其他事
[分析]
根据下表计算自己的得分。
分数为8~10分:恭喜你,你带的队伍有积极正向的情绪,员工跟你一起工作感到很开心,愿意为组织的发展献计献策,愿意与组织共同成长。
分数为4~7分:你带的队伍总体来看有积极正向的情绪,但是部分员工在这里工作感到不是很满意,可能会有离职的意向,你需要关注大家的情绪。
分数为0~3分:你需要付出极大的努力打造积极正向的情绪,你的管理风格可能过于强势,员工对你的敬畏情绪远远大于信任和尊重,你可能会面临较高的员工离职率,员工的生产效率可能会逐步降低,即使他们目前出于敬畏和害怕而努力工作。他们往往是为了钱和生存而努力的,他们并不愿意为组织付出更多。